韓시장 99% 장악한 美퀄컴의 3가지 영업비밀 남의 제품 쓰면 바가지 로열티로 응징충성을 약속하면 리베이트로 할인제공특허 만료되도 로열티 받는 계약 체결공정거래위원회가 미국의 퀄컴에 대해 2600억원의 과징금을 부과했다. 공정위가 지금까지 부과한 과징금 중에서 사상 최대 금액이다. 과징금 부과사유는 CDMA 원천기술을 보유한 퀄컴이 로열티를 차별적으로 부과하고 조건부 리베이트를 지급하는 등의 방식으로 경쟁사업자를 배제하고 독점적인 시장지위를 유지해왔다는 것. 퀄컴은 이같은 방법으로 지난해 국내 CDMA 모뎀칩 시장의 99.4%를 차지하는 등 10년 넘게 독점에 가까운 시장점유율을 유지할 수 있었다. 공정위의 조사로 드.......

'소통의 고수' 시네이 회장이 말하는 '커뮤니케이션 잘하는 법' 장원준 기자 wjjang@chosun.com 기자의 다른 기사보기 소통의 기술 1章! 상대 '뇌속 지문'부터 찾아내라 ▲ 일러스트=김의균 기자 egkim@chosun.com "Hello, my friend!"넉넉하고 편한 인상의 이 신사는 얼굴을 한껏 펴 밝게 웃으며, 크지도 작지도 않은 음량(音量) 속에 '친구'라는 호칭을 섞어 친근한 첫 인사를 건네왔다. 그와 기자는 물론 초면이었다. 그의 악력(握力)은 조금 강했고, 잡은 손을 네 번 흔들었다.플레시먼힐러드(Fleishman-Hillard)의 데이브 시네이(Senay) 회장은, 말하자면 '세계 1등 커뮤니케이션 회사의 1인자'이다. 83개국에 지사를 둔 이 회.......

비즈니스모델, 전략혁신의 대안 - 리엔지니어링의 전략적 중요성 재부각 "성장엔진? 바로 당신이 잘 알고 잘 하는 분야에 있다" 보스턴=박종세 특파원 jspark@chosun.com 기자의 다른 기사보기 입력 : 2009.07.18 03:15 / 수정 : 2009.07.19 08:47 '아웃스마트' 저자 제임스 챔피 인터뷰 ▲ 크록스 신발 구멍에 끼워져 있는 나비와 꽃 모양의 액세서리들이 지비츠 제품이다. 평범한 가정주부 셰리 슈멜저(Schmelzer)는 구멍이 숭숭 뚫린 앙증맞은 신발 '크록스(Crocs)'의 열혈 마니아였다. 2005년 어느 날, 그녀의 눈에 여기저기 굴러다니는 아이들의 크록스 신발이 띄었다. 그녀는 별생각 없이 크록스 신발 구멍에 단.......

상대방도 춤추게하는 협상의 10계명 장원준 기자 wjjang@chosun.com 기자의 다른 기사보기 CEO·변호사… 7000여명 수강한 IGM 협상 스쿨을 가다상대 마음 저 깊은 곳 '숨은 욕구' 건드려라협상의 법칙, 협상스킬#1. 강사의 말"자, 다들 눈 감으세요. 제한시간은 30초입니다. 지금부터 옆에 계신 분과 팔씨름을 합니다. 상대방 손이 테이블에 닿을 때마다 1점씩 얻습니다. 가장 점수를 많이 얻은 두 분께 상품을 드립니다. 시~작!"몇년 만의 팔씨름인가? 옆 사람 손을 잡고 용을 써본다. 40대인 상대방 힘도 만만치 않다. 쉽지 않은 승부. 1점 얻기도 어렵다. 그런데…. 저쪽 어디선가 '쿵쿵쿵쿵쿵쿵쿵…' 뱃고동 소리가 들려온.......

누가 삼성직원인지 LG직원인지 인재도 브랜드화하라 정동일 연세대 경영대 교수 호텔 이름만 바꿨는데 매출이 늘어나는 것처럼브랜드는 곧 소비자 신뢰를 나타내는 가치과거 블루셔츠 IBM 직원이 첨단기술의 상징이었듯고객의 기대 충족시키는 명품 인재 길러야 테스트#1: 신한은행과 국민은행에서 직원 5명씩을 각각 선발한다. 이들이 고객에게 제공하는 서비스만 보고, 누가 신한은행 직원이고 누가 국민은행 직원인가를 구분하는 것이 가능할까?테스트#2: 삼성전자와 LG전자에서 직원 5명씩을 선발한다. 이들에게 본인은 어떤 자세로 업무를 수행하며, 어떤 방식으로 혁신적인 제품을 개발하려 하는지에 대해 이야기하게 한다. .......

'죽거나 성공하거나' 'The 50th Law' by Robert Greene, 50 Cent마약팔이 소년에서 美 최고 스타 래퍼 된 '50 Cent'"두려움 모르는 배짱 승부"… 새 '아메리칸 드림' 제시 진정 두려움을 모르는 병사는 전투에서 별 쓸모가 없다고 한다. 금방 죽을 것이기 때문이다. 물론 두려움에 떠는 병사 역시 전장에서 별 소용이 없을 것이다. 결코 승리하지 못할 것이기 때문이다. 여기서 내릴 수 있는 결론은 간단하다. '두려움은 생존에는 필수 요소이지만, 성공에는 장애 요소'라는 것이다. 이 책은 단순한 생존이 아닌 성공을 갈망하는 독자들이 읽어야 할 책이다.이 책의 저자 이름을 보고 사람들은 세 번 놀란다. 공저자 중 한 사람.......

비즈니스모델로 수익을 창출하는 블로그마케팅 대박 제조기… ‘틈새 유통 채널’대변신 :showImage('/photos/magazine/article/686/686_068_01.jpg');">1인 미디어 ‘블로그’로 큰돈을 버는 주부들이 나타났다. 부지런한 사람의 취미 생활 쯤으로 여겼던 블로그를 신뢰도 높은 유통 채널로 변신시킨 ‘와이프로거’(아내를 뜻하는 와이프와 블로거의 합성어)들이다. 이들에게 기업의 러브콜이 답지하고 있다. 손잡자는 요청이 줄을 선다. 몸값이 올라가는 것은 당연지사. 1인 미디어를 1인 기업으로 바꾼 와이프로거와 그들의 비즈니스를 꼼꼼하게 뜯어보았다.지난해 12월 8일 오전 9시. 소형 오븐 전문 기.......

마케팅혁신과 차별화의 방향 : 예술경영, 디자인경영으로 승부하는 시세이도 마케팅혁신과 차별화 전략으로 성장하는 회사 시세이도 화장품 - 시세이도의 '예술경영' 이끄는 마에다 신조 사장 미국 최고의 디자인 스쿨로 꼽히는 RISD(로드아일랜드 디자인 스쿨)의 존 마에다 총장은 지난 4일자 Weekly BIZ와의 인터뷰에서 "독창성과 예술성의 잡종 교배야말로, 기술 수준이 평평해진 이 시대의 가장 강력한 신무기"라고 말했다.일본의 세계적인 화장품 회사 시세이도(資生堂)는 마에다 총장의 말을 실증하는 좋은 사례다. 일본 도쿄 시오도메의 시세이도 본사에서 만난 마에다 신조(前田新造·사진) 사장은 시세이도의 저력이 "아름다움과 .......