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[비공개] 커뮤니티 마케팅 성공하기①편
커뮤니티 마케팅은 언제나 놀라운 성과를 기대하게 만드는 마케팅이다. 특히 온라인 마케팅의 많은 부분이 키워드 광고에 편중되어있는 지금, 커뮤니티 마케팅은 더 효과적일 수 있다. 그래서난 업체들의 컨설팅을 진행할때 커뮤니티 마케팅에 대해자주 강조한다. 커뮤니티 마케팅 중에서도 블로그와 영상의 조합은 그 무엇보다 훌륭하다. 하지만 대부분의 경우 이 조합이 마구잡이로 많이 활용된다. 어떻게 활용되면 효과적일지 한 의류쇼핑몰의 무료컨설팅 사례를 통해서 알아보자. 의류쇼핑몰에서는 오버추어 광고효과에 대해 의문점을 던질 시점이었고, 난 그 의문점에 대해 답을.......추천 -
[비공개] 재미가 매출도 변화시킨다
폭스바겐에서 기획,제작한 재밌는 동영상이 눈길을 끈다. 스톡홀름의 한 지하철역 출구에는 에스컬레이터와 계단이 나란이 놓여져 있는데, 대부분 사람들은 계단보다는 에스컬레이터를 이용한다. 하지만 소리가 나는 '피아노 계단' 을 설치하자 사람들의 계단 이용률이 66% 이상으로 증가한 것이다. 확실히 폭스바겐의 '재미는 사람의 행동을 변화시킨다' 라는 재미이론은 충분한 신빙성을 가진다. 이건 비단 지하철역뿐만 아니라, 웹사이트에서도 충분히 적용 시킬 수 있는 부분이다. 예전 컨설팅을 했던 한 식품쇼핑몰에서는.......추천 -
[비공개] 불면증이 곧 마케팅
갈수록 불면증 환자가 크게 늘고 있다. 8년 사이 4.5배로 증가하였고, 특히 그 중 가장 큰 증가폭을 보인 연령대는 20대 여성이었다. 하지만 불면증으로 병원을 찾는 환자의 비중은 40대 이상의 중장년층이 77% 이상을 차지했다. 그렇다는 건, 다양한 연령대에서 불면증 환자가 큰 폭으로 증가하고 있다고 볼 수가 있다. 가벼운 불면증은 누구나 한번쯤은 겪어봤을 정도로 흔하지만, 이 불면증이라는 것이 장기적으로 지속되면 삶의 모든 부분에 지장을 줄 정도로 심각해진다. 나중에 정말 참기가 힘들어지면 병원을 찾아 수면제 처방을 받기도 하는데, 우리나라 사람들은특히 수면.......추천 -
[비공개] 병원 블로그의 시작은 '환자와의 커뮤니티'
병원 블로그 운영에 있어서는 많은 부분을 생각해야 한다. 병원 블로그 마케팅 - 다들 핵심을 놓치고 있다 에서도 말한바와 같이 현재 운영되는 블로그 시스템 방식으로는 입소문 형성이 일어나지 않는다. 그렇다면 왜 블로그로 입소문이 형성되지 않을까? 먼저 사람들이 병원을 선정할때의 이유를 보자면, 1위는 주변 지인의 추천, 2위는 근처 병원, 3위는 인터넷 검색 순으로 나타난다. 물론 이건 병원의 종류와 남,녀의 차이를 배제한 전반적인 통계 결과이다. 하지만 이 모든 걸 종합한다고 하더라도 1위는 역시 주변 지인의 추천이다. 특히 여성의 경우는 병원을 결정할때 '주변 지인의.......추천 -
[비공개] PC방에서 쇼핑몰 홍보를?
갈수록 말도 안되는 홍보법들이 많이 등장을 하고 있는데, 그 중 하나를 한번 살펴보자. 얼마전 한 까페에서 "구매율상승홍보법" 이라는 제목의 글이 올라왔다. 내용을 살펴본 즉슨, PC방 이용자들에게 인터넷을 실행시 해당 쇼핑몰사이트를 노출시키는 방식의 홍보였다. 그것도 클릭당 단가가 아닌 노출당 단가이다. 쉽게 말해 사용자가PC방을 찾아 심심해서익스플로어을한번 클릭해도 홍보비용은 고스란히 빠져나간다는 말이다.도대체 무슨 생각으로 이런 홍보방법을 만들어서 쇼핑몰 운영자들에게 퍼트리고 다니는지 알 수도 없을 뿐더러, 이런 방식이 어떻게 구매율을 높일 수 있다고 주장하는지 그 의도가.......추천 -
[비공개] 병원 블로그의 핵심
한 병원에서 블로그 운영계획에 대한 컨설팅을 요구해왔다. 그 중 하나가 유심히 살펴보며 벤치마킹 하고픈다른 병원의 블로그가 있는데, 거기서 운영하는 블로그가 얼마나 병원마케팅에 있어서 효과적인지에 대해 알고싶다는 것이었다. 난 병원에서 벤치마킹 하고 싶다는 블로그를 보는 순간 당장 그만두라는 메시지를 날리고 싶었지만, 스스로 흥분을 가라앉히고 차근차근 객관적인 자료를 바탕으로 컨설팅을 시작하기로 했다. 먼저 컨설팅을 의뢰한병원측에서 그 병원블로그를 벤치마킹 해야겠다는 생각이 들게끔 한 요소가 무엇인지 살펴보자. 첫번째로는 특정키워드.......추천 -
[비공개] 사진보다 옷 코디에..
한쇼핑몰 전문까페에서 여성의류쇼핑몰 운영자들이 사람들에게 가장 평가받고 싶어하는 부분은 사진이다. 사진의 여러가지 면이 쇼핑몰에서 중요한 것은 분명한 사실이다. 하지만 이따끔 이미 평준화 된 여러가지 사진기술을 보유하고 있으면서도 미묘한 차이라도 업그레이드 시키기 위해 평가받고 수정시키려는 분들이 많다. 그러면서 정작 옷 코디에 대해 평가를 받으려는 부분에 대해선 소홀하다. 이미 어느정도의 제품사진이 나왔다 싶으면, 옷 코디에 많은 신경을 쏟아야 한다. 사진 자체는 쇼핑몰 매출에 큰 영향을 주지 않는다. 정작 매출에 큰 영향을 미치는 것은 옷의 코디이다. 여.......추천 -
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[비공개] 메인을 통한 장점 부각
쇼핑몰 디자인은 이제 거의 평준화가 되었다고 해도 과언이 아닐정도로 다들 비슷비슷한 경향이 있다. 몇몇 유명 쇼핑몰의 디자인이 주목을 받으면 그것을 중심으로 따라잡기 형태가 되고 있기 때문에, 사실 겉으로 보이는 디자인이나 기능만 가지고 쇼핑몰을 평가해 달라고 하는 자체가 오류다. 몇몇 쇼핑몰의 경우는 아예 유명 쇼핑몰과 거의 같은 디자인으로 꾸며져 구별이 안갈 정도이다. 자신만의 쇼핑몰의 색깔이 점점 없어지고 있는 것이다. 자신만의 차별점을 부각시킬 생각은 안하고 겉모습의 유명쇼핑몰만을 쫓는다면 결코 성공할 수 없다. 쇼핑몰 메인만 잘 활용해도 다른 쇼핑몰들과 확.......추천 -
[비공개] 나영이 사건 - 한국인이라는 게 부끄럽다
누군가가 그런 말을 한 적이 있다. '한국은 여자와 아이가 살기에는 최악의 나라라고' 바로 성범죄 처벌 수위를 두고하는 말이다. 백번천번공감이다. 다른 선진국에서 성범죄 특히 아동을 대상으로 하는 범죄를 처벌 수위를갈수록 강화시키고 있는 반면, 우리나라는 오히려 그 수위가 약해진다. 한 아이를 성폭행하고 살해하고 증거 인멸을 위해 사체방화까지 한 범죄자에게 20년형을 언도하는 나라가 바로 우리나라다. 오죽하면 '강간의 천국' 이라는 말까지 나돈다. 물론 성범죄는 미국같은 나라에서 압도적으로 많이 일어나고 있다. 근데 왜 한국이 이런 오명을 가지고 있는가. 유독 성범죄에 관대한.......추천