병원 컨설팅을 할때, 작성하는 분석지의 하나인 진료 업무 분석지이다. 하루 진료 업무에 대한 사항들을 일일이 체크해본 다음, 그 결과를 유심히 살펴보면 그 안에는 무궁무진한 마케팅적 요소들이 나타난다. 병원에서 가장 중요한 것은 환자와의 관계형성이다. 내 병원의 환자 시스템이 어떤지,어떤 방식으로 환자를 대하고 있는지,과연 제 3자 입장에서의 환자는 어떤 모습인지,환자들은 내 병원을 어떻게 관찰하며 받아들이고 있는지 등 객관적인 시각에서의 병원 내부를 한번 파악해보고 싶다면, 꼭 한번 작성해 보길 바란다. 또한, 그 결과안에서 병원마케팅에 필요한 요소를 점검해보자. 병원마케팅이라는 것은 바깥에.......

댓글이라는 것이 모든 커뮤니티의 시작이기는 하지만, 개인적으로는 그다지 좋아하지 않는다. 커뮤니티라는 것은 곧 과도한 논쟁의 시발점이 될 수도 있다는 것을 의미하니 말이다. 하지만 적어도 물품 판매 혹은 그렇게 만드는 마케팅을 목적으로 하는 것에 댓글이 반드시 필요하다는 의견에는 전적으로 동감이다. 요즘 사용자들은 물품만을 보고 구매를 결정하지 않는다. 바로 댓글이라는 부분을 통해 다른 사람들과 커뮤니티를 교류하고, 구매결정에 대한 잣대로 활용한다. 댓글이 있나 없나를 통해 80%이상의 사용자들이 해당 물품의 인기도를 결정하고, 댓글의 수와 내용에 따라 70%이상의 사용자들이 기존 물품.......

드라마 아이리스가 인기를 끌면서 주인공들의 패션 또한 주목을 받고 있다. 어찌보면 이미 예견된 결과인지도 모른다. 표면적인 패션 트렌드는 언제나 연예인들을 중심으로 돌아가기 때문이다. 발빠른 남성의류쇼핑몰들은 이미 드라마가 시작하기 전부터 트렌드파악이 끝났다. 그리고 마치 예견이나 한 듯이 드라마의 흥행과 맞춰 연예인 패션룩은 주목을 받고, 그건 곧바로 쇼핑몰 매출과 이어진다. 쇼핑몰 관계자라면 스스로 얼마나 트렌드를 잘 준비하고 있는지 자문해 보라. 혹시 항상 한발 늦게 반응하고 있지는 않는가. 드라마가 흥행을 끌고 주인공들의 패션룩이 주목을 받.......

요즘 많은 사람들이 세스코 멤버스 마크 찍기에 한창이다. 바로 "전국민 누구나! 세스코 멤버스 마크찍고 선물받자 페스티벌" 때문이다. 누구나 어디서나 세스코 멤버스 마크를 찍어서 보내면 추첨을 통해 많은 선물을 주고 있다. 이번 세스코 멤버스 이벤트 전략은 '움직이는 브랜딩' 이다. 화면을 통해 시각과 청각으로만 브랜드를 전달하는 것에 나아가, 사용자들의 행동을 이끌어내어 촉각과 후각,미각까지 오감을 활용한 마케팅인 셈이다. 이런 식의 이벤트 전략은 한때 여러 기업으로부터 많은 인기를 누리기도 했는데, 요즘은 다시 잠잠해지는가 싶더니 세스코가 다시 한.......

자연 앞에서 생물은 너무나 무기력하다. 하지만 생물들 중 유독 인간은그 위대한 자연마저 이용할 수 있는 머리를 가지고 있다. 한 치킨집 사장님은 날씨가 원망스럽다. 비가 오면 매출이 반으로 떨어지는데, 날씨가 도와주질 않는다. 하지만 날씨도 잘 이용한 정말 유용한 마케팅이 되는 법이다. 비가 오는 날 매출이 떨어지는 이유는 비가 오면 사람들이 잘 밖으로 나가지도 않을뿐더러, 시야도 가리고 곧장 집으로만 들어갈려는 성향이 강해지기 때문이다. 비가 온다고해서 치킨을 먹고 싶지 않아서는 아니라는 것이다. 오.......

전 세계 청소년들이 경기침체의 여파로 옷 사는 것과 게임에 드는 비용을 가장 많이 줄이고 있다고 한다. 그들이 이런 응답 결과를 내놓은 배경을 보자면, 3명 중 한 명 꼴로 부모로부터 타는 용돈이 줄어듬으로써 경기침체의 여파를 피부로 느끼고 있다고 볼 수 있겠다. 이 설문조사의 경우 세계 30여개국의 10대 청소년들을 대상으로 하였다고 하지만, 대부분 미국과 남미쪽의 결과를 반영한 것이라고 볼 수 있겠다. 한국이라면 어떨까? 경기침체가지속되면서 사람들은 경기침체에 그나마 영향을 받지 않는 아이템을 찾고 있다. 난 오히려 그들에게 10대를 공략할만한 아이템들을 제시한다. 한국의 10대들은 경기침체.......

①편에 이어 커뮤니티 마케팅, 이렇게 하면 성공한다 ②편 에서는 영상을 만들때 주의해야 될 점에 대해 알아봤다. 그렇다면 이제 이렇게 만든 영상을 어떻게 효과적으로 활용할지에 대해 알아보자. 무료컨설팅을 진행한 의류쇼핑몰에서 이와 같은 정보들을피드백하며, 패션과 인기요소를 합친 "윤상현처럼 넥타이 매기" 영상을 만들었다. 하지만 영상을 만들었다는 기쁨에 들뜬 나머지, 블로그에 영상을 올리기 바빴다. 여기서 명심해야 할 점은 시스템조차 제대로 잡히지 않은 블로그에 영상을 올려봤자, 그 영상을 보는 사람들은 극소수에 불과하다는 것이다. 커뮤니티 마케팅을 위한 영상이니 당.......

많은 사람들이 제대로 된 블로그 마케팅을 의뢰하기 위해 업체보단 블로거를 찾는 경우가 많다. 블로그 마케팅의 경우 직접 블로그를 운영하는 것이가장 좋은 방법이기는 하나, 블로그에 할애할 시간 또는 자신이 없거나 마케팅 예산이 남아돌아 블로그 마케팅을 해야 한다면업체보다 블로거를 찾는 것이 올바른 방법이기는 하다. 현재까지 블로그 마케팅을 제대로 소화낼 수 있는 역량을 가진 업체는 본 적이 없다. 이건 비단 업체뿐만이 아니라 광고주들의 잘못도 있겠지만, 어찌됐건 무조건적으로 일만 수주하기 위해 혈안이 된 업체들이 그렇게 만든 것임에는 분명하다. 제.......