이 영상은 2012년 P&G가 런던올림픽을 겨냥하여 그들의 주 고객층인 '엄마'들과 감성적 연결과리를 만들기 위해 제작한 캠페인의 2016판이다. 전 세계 '엄마' 들의 깊은 공감과 가슴 뭉클함 그리고 행복을 느끼게 하여 눈물짓게 한 바로 그 캠페인 [자세한 내용 소개는 '마케팅의 미래 고객인게이지먼트 P183~4]

저희 비아이티컨설팅(bit consulting)이 만든 두 번째 책이 출간되어 소개드립니다. 지난 2년간 김동균 대표와 컨설턴트들이 시간을 쪼개 스터디한 결과로 만든 결과물입니다. 저희 비아이티컨설팅은 디지털의 발달로 급변하는 마케팅 환경에서 성공적인 마케팅을 이룰 효과적인 방법을 제시하고자 합니다. 마케팅의 미래, 고객인게이지먼트’ 제2의 산업혁명이라고 일컫는 디지털의 발달은 2000년대 이전과 완전히 다른 세상을 창조했다. 스마트 기기와 디지털 망이 지배하는 세상은 더 이상 우리가 알던 마케팅의 환경이 아니다. 무수히 많아진 커뮤니케이션 채널과 디지털 미디어를 통해 서로 연결된 소비자들은 더 이상 기업의 일방적인 마케.......

저희 비아이티컨설팅(bit consulting)이 만든 두 번째 책이 출간되어 소개드립니다. 지난 2년간 김동균 대표와 컨설턴트들이 시간을 쪼개 스터디한 결과로 만든 결과물입니다. 저희 비아이티컨설팅은 디지털의 발달로 급변하는 마케팅 환경에서 성공적인 마케팅을 이룰 효과적인 방법을 제시하고자 합니다. 마케팅의 미래, 고객인게이지먼트’ 제2의 산업혁명이라고 일컫는 디지털의 발달은 2000년대 이전과 완전히 다른 세상을 창조했다. 스마트 기기와 디지털 망이 지배하는 세상은 더 이상 우리가 알던 마케팅의 환경이 아니다. 무수히 많아진 커뮤니케이션 채널과 디지털 미디어를 통해 서로 연결된 소비자들은 더 이상 기업의 일방적인 마케.......

오늘날 우리 주변에는 지구온난화, 비만, 환경오염 문제 등 걱정해야 할 많은 사회적 문제들이 있다. 이러한 문제를 야기하는 것은 제품을 생산하고 판매하는 기업들뿐만 아니라 제품을 사용하는 소비자에게도 책임이 있다. 소비자나 기업이 스스로 문제를 해결하는 것이 가장 바람직하지만 소비자들의 의식과 행동을 바꾸거나 기업의 생리를 한꺼번에 바꾸는 것은 그리 쉬운 일이 아니다. 기업의 역할에 대한 소비자 인식의 변화 기업들은 이윤 추구를 위해 이러한 문제를 통해서도 오히려 사업의 기회를 찾으려고 한다. 과거보다 더 강하게, 소비자들은 죄의식 없는 소비생활을 영위하기 위해서 그들 스스로 변화하기 보다는 그러한 문제들을 기.......

오늘날 우리 주변에는 지구온난화, 비만, 환경오염 문제 등 걱정해야 할 많은 사회적 문제들이 있다. 이러한 문제를 야기하는 것은 제품을 생산하고 판매하는 기업들뿐만 아니라 제품을 사용하는 소비자에게도 책임이 있다. 소비자나 기업이 스스로 문제를 해결하는 것이 가장 바람직하지만 소비자들의 의식과 행동을 바꾸거나 기업의 생리를 한꺼번에 바꾸는 것은 그리 쉬운 일이 아니다. 기업의 역할에 대한 소비자 인식의 변화 기업들은 이윤 추구를 위해 이러한 문제를 통해서도 오히려 사업의 기회를 찾으려고 한다. 과거보다 더 강하게, 소비자들은 죄의식 없는 소비생활을 영위하기 위해서 그들 스스로 변화하기 보다는 그러한 문제들을 기.......

이모지(emoji)는 젊은 소비자들 사이에 통용되는 새로운 커뮤니케이션 언어이다. 이모지(emoji)라는 용어는 일본에서 전자 메시지와 웹 페이지에 사용하던 표의문자나 스마일그림인데 일본말로 그림(e)+캐릭터(moji)의 복합어이다. 이전에 사용하던 이모티콘(emotion+icon)은 원래 괄호, 쉼표 등 부호를 조합해서 감정을 표현하는 아이콘이고, 이모지는 그림 등으로 얼굴 표현이나 사물, 몸짓 등을 단순화한 표현인데 국내 소비자들은 이모지를 이모티콘으로 혼용해서 사용하고 있는 것 같다. 따라서 현재 사용하고 있는 이모티콘을 이모지라고 간주해도 될 것 같다. 실제로 글로벌 시장에서 이모지를 처음 사용한 것은 애플이었고 그 때부터 이.......

이모지(emoji)는 젊은 소비자들 사이에 통용되는 새로운 커뮤니케이션 언어이다. 이모지(emoji)라는 용어는 일본에서 전자 메시지와 웹 페이지에 사용하던 표의문자나 스마일그림인데 일본말로 그림(e)+캐릭터(moji)의 복합어이다. 이전에 사용하던 이모티콘(emotion+icon)은 원래 괄호, 쉼표 등 부호를 조합해서 감정을 표현하는 아이콘이고, 이모지는 그림 등으로 얼굴 표현이나 사물, 몸짓 등을 단순화한 표현인데 국내 소비자들은 이모지를 이모티콘으로 혼용해서 사용하고 있는 것 같다. 따라서 현재 사용하고 있는 이모티콘을 이모지라고 간주해도 될 것 같다. 실제로 글로벌 시장에서 이모지를 처음 사용한 것은 애플이었고 그 때부터 이.......

밀레니엄 세대 어떻게 공략할 것인가? 밀레니엄 세대(Gen Y)는 MTV가 런칭한 1981년부터 인터넷이 상용화된 1996년 사이에 태어난 세대를 말한다. 그 환경이 그들의 특성을 말해준다. Gen Y를 맞는 마케터들이 어려움을 겪는 이유는 이 세대의 특성이 지금까지의 세대들과 완전히 다르기 때문이다. 차이는 Gen Y 그 본질에 있다. Gen Y는 상호작용하는 미디어의 의해 만들어진 세대이다. 그들은 태어나면서부터 온라인과 급속도로 발전해 가는 디지털 환경을 어릴 때부터 직접 경험하고 자랐기 때문에 이들을 디지털이 뼈 속까지 스며든 세대, 인터렉티브 미디어에 의해 만들어진 세대라고 한다. 따라서 그들은 서로 끊임없이 연결되어 있고 기업.......