bit consulting의블로그
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[비공개] 디지털과 새로운 세대가 만들어 낸 변화 : ① 구독모델과 구독경제
최근 사업 모델의 대혁신이 일어나고 있는데, 그 중심에 #Subscription Model이 있다. 분명히 최근 가장 각광받는 사업 모델임에 틀림이 없다. Subscription Model은 말 그대로 해석하면 #구독 모델인데, 제품이나 서비스를 개별로 판매/구매하기 보다 고객이 정기적으로 일정한 금액(구독료)을 지불하고 고객이 언제나 사용하고 접근이 가능하도록 하거나 정기적으로 제품이나 서비스를 제공하고 그 대가를 지불 받는 개념이다. 이 사업모델은 17세기의 신문이나 잡지 등 정기간행물 사업이 그 효시라고 볼 수 있다. 구독 모델은 4차 산업혁명이 만들어낸 10대 시장 트렌드 중 하나로 꼽힐 정도로 많은 기업들이 이용하는 비즈니스 모델이다. 지.......추천 -
[비공개] 디지털과 새로운 세대가 만들어 낸 변화 : ① 구독모델과 구독경제
최근 사업 모델의 대혁신이 일어나고 있는데, 그 중심에 #Subscription Model이 있다. 분명히 최근 가장 각광받는 사업 모델임에 틀림이 없다. Subscription Model은 말 그대로 해석하면 #구독 모델인데, 제품이나 서비스를 개별로 판매/구매하기 보다 고객이 정기적으로 일정한 금액(구독료)을 지불하고 고객이 언제나 사용하고 접근이 가능하도록 하거나 정기적으로 제품이나 서비스를 제공하고 그 대가를 지불 받는 개념이다. 이 사업모델은 17세기의 신문이나 잡지 등 정기간행물 사업이 그 효시라고 볼 수 있다. 구독 모델은 4차 산업혁명이 만들어낸 10대 시장 트렌드 중 하나로 꼽힐 정도로 많은 기업들이 이용하는 비즈니스 모델이다. 지.......추천 -
[비공개] 디지털 시대의 소비자 행동의 진화
“2년후에 일어날 변화에 대해서는 우리는 항상 과대평가해 왔고 10년 후에 일어날 일에 대해서는 늘 과소 평가해 왔다”고 빌게이츠는 말했다. 우리가 미래에 대해서는 과대평가하고 과거에 대해서는 과소평가했던 가장 좋은 예가 바로 최근에 일어나고 있는 ‘소비자 행동의 진화’일지도 모른다.잠깐 시간을 내서 10년 전인 2010년으로 되돌아 가보자. 그 당시 쇼핑을 하는 방법은 지금과 확연히 달랐다. 대부분 전통적인 매장을 활용했고 가격 비교 서비스도 없었기 때문에 소비자가 갖는 가격 정보는 불완전하였다. 그렇기 때문에 매장마다 가격이 달랐고 대기업의 할인 정책이 유효했고 중소기업들은 이에 당할 수밖에 없었다. 그렇다면 그.......추천 -
[비공개] 디지털 시대의 소비자 행동의 진화
“2년후에 일어날 변화에 대해서는 우리는 항상 과대평가해 왔고 10년 후에 일어날 일에 대해서는 늘 과소 평가해 왔다”고 빌게이츠는 말했다. 우리가 미래에 대해서는 과대평가하고 과거에 대해서는 과소평가했던 가장 좋은 예가 바로 최근에 일어나고 있는 ‘소비자 행동의 진화’일지도 모른다. 잠깐 시간을 내서 10년 전인 2010년으로 되돌아 가보자. 그 당시 쇼핑을 하는 방법은 지금과 확연히 달랐다. 대부분 전통적인 매장을 활용했고 가격 비교 서비스도 없었기 때문에 소비자가 갖는 가격 정보는 불완전하였다. 그렇기 때문에 매장마다 가격이 달랐고 대기업의 할인 정책이 유효했고 중소기업들은 이에 당할 수밖에 없었다. 그렇다면 그.......추천 -
[비공개] 고객에게 가장 사랑받는 브랜드는 고객들이 가장 갈망하는 ‘#감성적 니..
최근 새로운 연구 결과들에 따르면, 소비자들과 가장 강한 연결성을 구축하고 있는 브랜드들은 타겟 고객들의 현재의 감성적인 니즈를 가장 깊이 이해하고 있는 브랜드라고 정의할 수 있다. 따라서 만약 요즈음 타겟 고객들이 가장 필요로 하는 니즈가 무엇인지알 수 있다면, 제품이나 서비스 개선 방향, 브랜드 전략과 커뮤니케이션 방향 등을 보다 확신을 가지고 전략화할 수 있고 가장 영향력이 큰 영역에 마케팅 자원과 노력을 집중할 수도 있을 것이다. 결과적으로 고객의 현재적 니즈를 잘 파악하는 것이 마케팅의 전부라고 해도 과언이 아니다. 하지만 고객의 니즈는 계속 변화하기 때문에 주어진 시점에서 고객의 정확한 니즈를 이해하고.......추천 -
[비공개] 고객에게 가장 사랑받는 브랜드는 고객들이 가장 갈망하는 ‘#감성적 니..
최근 새로운 연구 결과들에 따르면, 소비자들과 가장 강한 연결성을 구축하고 있는 브랜드들은 타겟 고객들의 현재의 감성적인 니즈를 가장 깊이 이해하고 있는 브랜드라고 정의할 수 있다. 따라서 만약 요즈음 타겟 고객들이 가장 필요로 하는 니즈가 무엇인지알 수 있다면, 제품이나 서비스 개선 방향, 브랜드 전략과 커뮤니케이션 방향 등을 보다 확신을 가지고 전략화할 수 있고 가장 영향력이 큰 영역에 마케팅 자원과 노력을 집중할 수도 있을 것이다. 결과적으로 고객의 현재적 니즈를 잘 파악하는 것이 마케팅의 전부라고 해도 과언이 아니다. 하지만 고객의 니즈는 계속 변화하기 때문에 주어진 시점에서 고객의 정확한 니즈를 이해하고.......추천 -
[비공개] 디지털 시대의 브랜드 관리와 브랜드 마케팅
디지털 플랫폼이 소비자 행동을 바꾸어 놓고 있다는 것을 가장 쉽게 이해하게 해 주는 것이 바로 온라인 쇼핑의 증가일 것이다. 하지만 디지털화의 영향은 그보다 훨씬 강력해서 소비자들의 구매 프로세스 전반에 영향을 미치고 기업들이 브랜드를 소개하고 마케팅 활동을 하는 방법에까지 영향을 미치고 있다.구매 프로세스의 디지털화는 기본적으로 기업들이 어떻게 시장이나 소비자를 생각하고 행동해야 하는지를 변화시켰다. 기업이 디지털 시장에서 어떻게 존재를 드러내고 이를 향상시켜야 하는지 뿐만 아니라 그들 브랜드를 어떻게 생각하게 할 것인가까지 생각해야 한다. 어떤 마케팅 전문가들은, 빅데이터, 서치 엔진, 마케팅 자동화 등.......추천 -
[비공개] 디지털 시대의 브랜드 관리와 브랜드 마케팅
디지털 플랫폼이 소비자 행동을 바꾸어 놓고 있다는 것을 가장 쉽게 이해하게 해 주는 것이 바로 온라인 쇼핑의 증가일 것이다. 하지만 디지털화의 영향은 그보다 훨씬 강력해서 소비자들의 구매 프로세스 전반에 영향을 미치고 기업들이 브랜드를 소개하고 마케팅 활동을 하는 방법에까지 영향을 미치고 있다. 구매 프로세스의 디지털화는 기본적으로 기업들이 어떻게 시장이나 소비자를 생각하고 행동해야 하는지를 변화시켰다. 기업이 디지털 시장에서 어떻게 존재를 드러내고 이를 향상시켜야 하는지 뿐만 아니라 그들 브랜드를 어떻게 생각하게 할 것인가까지 생각해야 한다. 어떤 마케팅 전문가들은, 빅데이터, 서치 엔진, 마케팅 자동화 등.......추천 -
[비공개] 빛을 잃어가는 브랜드를 어떻게 되살릴 수 있을까?
투자자들이 매년 더 큰 금전적 성과를 원하는 것은 당연한 일이다. 그들은 브랜드들이 계속 성장하고 확장하고 더 큰 이익을 창출하도록 지속적으로 압력을 가할 것이다. 그 결과 전반적으로 비용을 줄여서 수익성을 확보하고, 이전에 현 사업과 관련성이 낮다고 생각했던 시장이나 제품으로 확장해 추가적인 성과를 창출하려는 경우도 발생한다. 이러한 확장은 단기에는 성장을 가져올지 모르지만 과도한 확장은 시간이 지나면서 브랜드 아이덴티티나 브랜드 핵심 가치를 희석시킴으로써 브랜드력의 약화와 브랜드 자산 가치의 하락을 초래한다. 브랜드에 대한 고객의 인식과 인식의 근본적인 뿌리까지 흔들리면서 고객들의 긍정적 연상들은 조.......추천 -
[비공개] 빛을 잃어가는 브랜드를 어떻게 되살릴 수 있을까?
투자자들이 매년 더 큰 금전적 성과를 원하는 것은 당연한 일이다. 그들은 브랜드들이 계속 성장하고 확장하고 더 큰 이익을 창출하도록 지속적으로 압력을 가할 것이다. 그 결과 전반적으로 비용을 줄여서 수익성을 확보하고, 이전에 현 사업과 관련성이 낮다고 생각했던 시장이나 제품으로 확장해 추가적인 성과를 창출하려는 경우도 발생한다. 이러한 확장은 단기에는 성장을 가져올지 모르지만 과도한 확장은 시간이 지나면서 브랜드 아이덴티티나 브랜드 핵심 가치를 희석시킴으로써 브랜드력의 약화와 브랜드 자산 가치의 하락을 초래한다. 브랜드에 대한 고객의 인식과 인식의 근본적인 뿌리까지 흔들리면서 고객들의 긍정적 연상들은 조.......추천
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