LBS 활성화로 SW산업 키우자 안병익 포인트아이 LBS사업부문 사장 얼마 전 미래기획위원회에서는 `대한민국의 영원한 힘 IT'라는 주제로 전략발표를 한 적이 있다. 이 자리에서 이명박 대통령은 대한민국이 글로벌 경제위기에서 가장회복이 빠른 나라중의 하나인데 그 이유는 바로 IT 산업 발전 때문이라고 하면서 "녹색성장 산업의 절반을 이미 IT를 통해 이뤘다"라고 강조하였다. 또한 인도에는 세계적인 소프트웨어 기업이 많은데 우리나라도 인도처럼 세계적인 소프트웨어 기업을 육성하자는 제언도 덧붙였다.대한민국은 분명 IT 강국이고 IT 산업이 전체 경제 발전의 견인차 역할을 하고 있는 것은 자명하다. 국내 IT산업의 GDP .......

커뮤니케이션의 최전선 `콜센터` 최남억 제네시스텔레커뮤니케이션스코리아 차장 최근 기업들이 많이 고민하는 것 중에 하나를 꼽자면, 고객들과의 커뮤니케이션이다. 예전처럼 기업이 일방적으로 제공하는 정보를 소비자가 받기만 했던 시대에는 고객과의 커뮤니케이션이라는 것 자체가 중요하지 않았던 것이 사실이다. 하지만 기술이 발달하고 기업과 보다 능동적으로 소통하기를 원하는 고객들이 늘어나면서 기업에서도 고객과의 커뮤니케이션을 간과할 수 없게 되었다.기업 내에서 고객과 커뮤니케이션에 대한 트렌드을 가장 가까이서 체험하는 곳이 바로 콜센터다. 고객과 기업 간 커뮤니케이션의 최전선이라고도 불리는 콜센터는.......

`개방과 폐쇄` 두 얼굴의 아이폰 사용자 시장형성 기회 제공…타사 SW는 배제기존 모바일시장 파괴 '새 게임의 법칙'만들어개방성 앞선 안드로이드 신대항마 부상 예고 김응열 기자 uykim@dt.co.kr 아이폰에 열광하는 소비자라면 애플 아이폰의 폐쇄성을 언급하는 것을 탐탁치 않게 여길지 모른다. 하지만 아이폰의 성공요인은 개방과 폐쇄란 야누스적 요소를 잘 활용한 측면이 크다.아이폰이 전세계 모바일 시장에 기여한 가장 큰 공은 이통사 중심의 폐쇄적인 모바일 생태계를 무너뜨렸다는 점이다. 이른바 이통사가 수십년간 둘러쳐 온 `월드 가든'(Walled Garden)이란 장막을 허물어 소비자와 소프트웨어 개발업체가 스스로 모바.......

마취, 어떻게 무의식으로 유도할까? 포스텍 김승환 교수팀 규명… 수술중 각성등 방지 기대 안경애 기자 naturean@dt.co.kr 전신마취 시 인간의 뇌가 어떻게 무의식 상태로 유도되는지 지금까지 잘 알려지지 않은 가운데 국내 연구팀이 사람을 대상으로 한 전신마취 실험을 통해 무의식 상태로의 전이가 뇌의 정보흐름 경로 억제에 의해 일어난다는 증거를 제시했다.포스텍 물리학과 김승환 교수(사진)ㆍ황은진씨 팀과 서울아산병원 노규정 교수팀, 미 미시건 의대 이운철 연구원 공동연구팀은 정상인에게 정맥 마취제인 프로로폴(propofol)을 주사해 전신마취를 유도한 후 관찰한 결과를 `의식과 인지'(Consciousness an.......

네이버 지식인 `전문ㆍ편리성` 강화디렉토리 2000여개 늘어…질문찾기 쉬워져 한민옥 기자 mohan@dt.co.kr 네이버 지식인(IN)이 더 편리하고 풍성해졌다. NHN(대표 김상헌)의 검색 포털 네이버는 30일 △디렉토리의 상세화다양화 △편리해진 답변하기 △좋은 질문하는 법 안내 등 전문성과 편리성 강화 등을 골자로 지식인 서비스를 대대적으로 개편했다고 밝혔다. 이에 따라 기존 600여개의 지식Q&A 디렉토리가 2000여개로 늘어나고, 의미 있는 주제 중심으로 세분화했다. 또 로그인 후 설정된 관심분야의 새 질문을 지식인 홈과 우측에서 항상 볼 수 있도록 해 답변할 질문을 찾기 쉽도록 했다. 아울러 관심분야 설.......

이통3사, 단말기 전쟁 뜨겁다 KT 아이폰 이어 '쇼 옴니아' 출시… SKT는 'T옴니아2' 판촉나서 김응열 기자 uykim@dt.co.kr LGT도 경쟁 대열에 합류애플 아이폰 출시와 함께 촉발된 단말기 전쟁이 가속화되고 있다.30일 통신업계에 따르면 KT는 아이폰 출시에 이어 유무선통합(FMC) 서비스가 가능한 3W(WCDMA+와이브로+와이파이) 단말기 `쇼 옴니아'를 선보였고, SK텔레콤은 아이폰의 인기를 의식한 듯 해외여행 경품권까지 걸고 `T옴니아2' 판촉에 나서고 있다. 여기에 LG텔레콤도 `오즈 옴니아'를 선보이며 경쟁 대열에 합류한다.KT가 출시한 쇼 옴니아는 3세대(G) WCDMA, 와이브로, 와이파이(무선랜)를 모두 사용할 수 있는 단말기.......

여심 잡은 DSLR카메라 컬러 마케팅 입문자 늘면서 다채로운 색상 인기 임혜정기자 heather@inews24.com블랙 일색이던 DSLR 카메라 시장에 컬러 바람이 불고 있다. 최근 등장한 화이트, 브라운, 레드 색상의 DSLR 카메라는 특히 여성 소비자층에 높은 인기를 얻고 있다. 27일 업계에 따르면 DSLR카메라 수요층이 전문가나 남성 위주에서 일반인 및 여성층으로 확대됨에 따라 다양한 색상의 DSLR 카메라가 속속 등장하고 있다. 이 제품들이 여성층에 각광받으면서 '보수적'인 DSLR 카메라 시장도 차츰 변화될 전망이다. 소니코리아는 최근 예약 판매한 커피 브라운 색상의 '알파 330 에.......

007과 머독, 그리고 구글 김익현기자 sini@inews24.com 동구권 붕괴 이후 용도폐기됐던 007을 다시 불러낸 것은 미디어 재벌이었다. 지난 1997년 개봉된 007 시리즈 18탄 '네버다이'는 세계 정복을 꿈꾸는 미디어 재벌을 대항마로 내세웠다. 잘 아는 것처럼 '네버다이'에 나오는 미디어 재벌의 모델은 루퍼트 머독이다 007의 가상 적 노릇을 할 정도로 위세가 대단했던 머독이 요즘 안절부절 못하고 있다. '미디어 왕국'을 위협하는 구글 때문이다.최근 들어 그는 "구글은 기생충"이란 말을 자주 되풀이하고 있다. 대가 없이 남의 기사를 가져다가 돈을 벌고 있다는 게 그 이유다. 머독은 한 발 더 나가 아예 구글에서.......