-
[비공개] 미리 보여주면 중역진 태클 없다
미리 보여주면 중역진 태클 없다 페덱스는 시각화 소프트웨어를 통해 직원들의 협업을 제고했으며, 그 결과로 온라인 고객의 만족도가 높아졌다.토마스 호프만동양과 서양은 문화적 측면에서 극명하게 대비되는 사항이 몇 가지 있다. 예를 들면, 인사하는 방법과 연장자를 대하는 방법을 들 수 있다. 그래서 페덱스는 지난해 페덱스닷컴(fedex.com)의 아시아태평양 시장 관련 서비스를 개발할 때 미국의 개발자들에게 동양 고객이 소화물을 발송하는 방법이 서양 고객과 다소 다르다는 점을 교육했다. 그리고 페덱스는 온라인 서비스의 디자인과 기능을 대해 프로젝트 팀원들이 더 잘 협업할 수 있도록 아이라이즈(iRIse)의 시.......추천 -
[비공개] 비즈니스 마인드 개발해야
비즈니스 마인드 개발해야 다이렉트 에너지의 CIO 쿠무드 칼리아가 비즈니스적인 시각을 개발하는 방법에 대해 말해주고 있다.IT 리더들은 어떻게 하면 비즈니스 식견을 높일 수 있을까? 고위 IT 중역을 꿈꾸는 사람들은 그에 필요한 기술과 경험들에 대해 많은 이야기를 들었을 것이다. 전략적이 되어야 한다. 커뮤니케이션을 잘 해야 한다. 재무와 회계 원칙들을 잘 알아야 한다. 그 리스트는 끝이 없다. 하지만 사람들이 가장 이해하지 못하고 있으며 또한 획득하기도 어렵다고 내가 생각하는 가지 역량은 영리 추구 감각(commercial orientation)이다. 영리 추구란 어떤 기술이나 행동이 가진 비즈니스 영향력을 이해.......추천 -
[비공개] CEO와의 부드러운 대화
CEO와의 부드러운 대화 다음은 새 CEO에게 깊은 인상을 심어주는 방법에 관한 이야기이다.다이안 프랭크세계적인 격변이 일어나야만 CEO가 바뀌는 것은 아니다. 그리고 돈이 쪼이고 스탭이 스트레스를 받고 있을 때, CIO가 새로운 우선순위를 가지고 오는 CEO를 위해 새로운 게임 플랜을 준비하는 일은 그 무엇보다도 중요한 일이 된다. 그러나 "그 계획도 결국엔 어떤 CEO가 오느냐에 따라 달라질 것이다"라고 의료 서비스 회사인 라이프랩스의 CIO 마우리지오 라우디사는 말한다. 한편 새 CEO가 올 때, 그저 생존 모드에 빠져 급급해 하기보다는 직위를 넘어서 새 CEO에 적극적으로 다가가 친해질 필요가 있다. 그리고 어.......추천 -
[비공개] 레드 플래그 잡아라
레드 플래그 잡아라 미국에서 사업을 하고 있는 기업은 신원정보 절도 사건을 막기 위해 미연방정부가 새로 내놓은 규정을 준수해야만 한다.매튜 칼린/아론 탄트레프/닉 다이어지난 11월 시점부터 미국의 많은 기업은 레드 플래그 룰(Red Flag Rules)로 알려진 미연방통상위원회(FTC)의 새로운 규제를 준수해야만 한다. 레드 플래그는 신원정보 절도에 따른 사기의 위험성을 줄이기 위한 새로운 규제로, 이것을 지키지 않는 기업은 민사소송을 당하거나 벌금을 내야 할지 모른다. 따라서 미국에서 사업을 하는 기업은 자사의 보안 정책이 FTC의 새 규제를 준수하는지 여부를 확인할 필요가 있다. 그리고 이때 다음 사항을 함께 .......추천 -
[비공개] 엔터프라이즈 2.0으로의 기업 진화
엔터프라이즈 2.0으로의 기업 진화 앤드류 맥아피는 하버드 경영대학원 부교수이자 '엔터프라이즈 2.0'이란 단어를 만든 사람이다. 그는 CIO들에게 소셜 소프트웨어가 만들어낸 변화를 수용하고 '사랑'하는 법을 배워야 한다고 말한다.씨 지 린치웹 2.0은 많이 수용되었는가?모든 곳이 그것을 수용하고 있다. 한 가지 고무적인 사항은 웹 2.0이 첨단기술 회사나 많은 와이-세대 직원을 갖고 있는 회사에만 국한된 현상이 아니라는 것이다. 그것은 모든 업종의 모든 영역, 모든 기업에서 일어나고 있다.트위터는 아주 큰 인기를 끌고 있으며, 페이스북은 정보가 실시간으로 흐르도록 사이트를 다시 디자인했다. 이런 종류의 애플.......추천 -
[비공개] 지름신 강령 작전
지름신 강령 작전 작전 or 트릭/ 마케팅 스웨덴 스톡홀롬의 한 지하철역에서 벌어진 재미있는 실험 하나. 계단 옆에 에스컬레이터는 어느 지하철에서나 볼 수 있는 흔한 풍경이다. 사람들 역시 당연한 듯 귀찮은(?) 계단 대신 에스컬레이터로 발걸음이 향한다. 그런데 이 지하철이 일대 변신을 감행했다. 계단을 피아노 건반 모양으로 디자인을 바꾸고 계단을 밟을 때마다 그에 맞는 소리가 나도록 설계한 것. 이후 에스컬레이터만 이용하던 사람들은 누가 뭐라고 하지 않아도 에스컬레이터 대신 피아노 계단을 오르내리기 시작했다 “이마트나 홈플러스에는 왜 창문이 없을까?” “백화점 1층에 화장실이 없는 이유.......추천 -
[비공개] 生라면, 흰 치즈… 발상 바꾸니 떴다
生라면, 흰 치즈… 발상 바꾸니 떴다 라면은 튀겨야 맛일까. 기름에 튀겨 바삭바삭한 면은 라면 제조의 정석이다. 하지만 튀기지 않은 생면이 등장하면서 라면에 대한 정석도 깨졌다. 상식을 깨고 발상을 전환한 먹거리가 틈새시장을 파고들고 있다. 기존 제품의 원료나 제조법을 바꾸면서 신선함을 더한 식품들이 눈에 띄게 성장하고 있다. :image_open('http://image.mt.co.kr/image_realdisp.php?ImageID=2009112708343811821_3.jpg', 'IMAGE_VIEW',300,300,'yes')" alt="원본 이미지 보기"> 풀무원의 '생가득 생라면'은 기름에 튀기지 않은 생라면을 사용하고 MSG, 합성 착향료 등 화학적 첨가물을 넣지 않고 신선한 원료.......추천 -
[비공개] ‘승자효과’ 누린 기업들, 내년 화두는 ‘공격경영’
‘승자효과’ 누린 기업들, 내년 화두는 ‘공격경영’ 투자 - 수익창출서 해외기업 따돌려사내 잉여금-고정자산 크게 증가국내기업 내년 경기전망 낙관적“리스크관리보다 성장동력 살려야” 국내 기업들이 글로벌 경제위기를 거치며 수익창출과 투자확대 측면에서 글로벌 경쟁 기업보다 뛰어난 성과를 거둔 것으로 나타났다. 우리 기업들은 내년 1분기(1∼3월)에도 경기 상승세가 이어질 것으로 기대하고 있지만 원자재 가격의 급상승 및 환율하락(원화가치 상승) 추세에 대한 불안감은 여전히 큰 상황이다. 경제전문가들은 내년 불투명한 글로벌 경제환경에서 ‘코리아 기업’들이 해외 경쟁 기업들을 제치기 위해서는 새로.......추천 -
[비공개] 경영전략은 유행을 따라서는 안된다
경영전략은 유행을 따라서는 안된다 "경영전략은 새로운 다이어트 방법을 찾는 것처럼그때 그때의 유행을 좇아가서는 안된다.시장이 어디로 향해 가고,어떤 부문에서 가치를 부가할 수 있는가와 같은기본에 충실해야 성공할 수 있다.6시그마 등 전 세계적으로 유행하는 경영기법에민감하게 반응하는 것은 바람직하지 않다."- 머서 매니지먼트 컨설팅,모리슨 회장 샘 월튼 월마트 창업자도 “사회적 통념을 무시하라.만약 모든 사람이 똑같은 방법으로 일하고 있다면,정반대 방향으로 가야 틈새를 찾아낼 기회가 많다”고말하고 있습니다.철저한 환경, 고객, 경쟁자 분석을 통해남들과는 뭔가 다른 ‘게임의 룰’을 만들어 내.......추천 -
[비공개] 2010년 최대 보안 이슈는 'DDoS 공격'
내년 2010년최대 보안 이슈는 'DDoS 공격' 국내 7개 정보보호 컨설팅 업체들이 내년 정보보호 이슈로 ‘분산서비스거부(DDOS) 공격 위협’을 제1순위로 손꼽았다. 올해 사회적으로 큰 파장을 일으킨 7·7 DDoS 공격 대란이 내년에 재연될 가능성이 있을 뿐만 아니라 더 큰 정보보호 사고도 발생할 수 있다는 진단을 내렸다. 인포섹·A3시큐리티·인젠·롯데정보통신·시큐아이닷컴·안철수연구소·STG시큐리티 7개 정보보호 컨설팅 업체는 내년에 대비해야 할 정보보호 이슈를 이같이 이구동성으로 지목했다. 이들 업체는 DDoS 공격 대응 방안으로 고객들이 공격 이벤트의 정확한 해석과 오류를 줄일 수 있는 보안 정.......추천