Hockey’s Senior Marketing Insight 177:고사성어와 경영 "군자의 첫번째 즐거움은 부모님과 형제가 살아계시고 무고한 것이다!" ■"고사성어에서 경영의 길을 찾다",김우일, 책이있는풍경, 2010년 "슬기로운 토끼는 재앙을 피할 굴을 세 개 파놓고 있습니다." (42쪽) "치타는 욕심 없이 네 개의 다리로 가장 빠른 질주를 하지만, 다리에 욕심이 많은 지네, 오징어, 문어는 오히려 수십 개의 다리 때문에 빨리 달릴 수가 없다... 너무 많은 다리는 60퍼센트가 무용지물이고 이로 인해 기동성도 더 떨어지기 마련이다." (58쪽) "승.......

(Source: http://news.chosun.com/site/data/html_dir/2010/03/12/2010031201298.html) □ CEO에게 스마트폰은? VICTORY다! ▲ 스마트폰의 힘은 즉시성이다. 쌔스코리아 조성식 대표는 차를 타고 이동하거나 약속 장소에서 사람을 기다릴 때 아이폰을 이용해 인터넷에서 필요한 정보를 검색하고 이메일로 업무를 처리한다. / 오종찬 기자 .ojc1979@chosun.com

(Source: 스마트폰의 함의(含意)와 시사점, 공 영 일, 《정보통신정책》,정보통신정책연구원, 2010. 2. 15) □ 요약 1. 스마트폰의 의미1: 스마트폰은 휴대용PC이다 2. 스마트폰의 의미2: 스마트폰과 디지털오픈장터는 서로를 보완하는 하나의 개념이다. 3. 스마트폰의 의미3: 스마트폰은 모바일인터넷 시대의 하나의 표상(表象)이다. - iPhone과 핸드폰 사용의 차이점: Email(+8%), Music(+8%), Games (+5%), 인터넷 (+6%) - iPhone 구입이유 (1순위 이유) 애플리케이션 때문에 (42.1%) 회사업무로 (23.5%) [그림 1] 일반휴대폰과 아이폰의 사용활동 구성  .......

(Source: http://www.aarp.org/family/housing/driver_safety_program) □ 요약 - AARP(미국은퇴자협회)는 자동차 안전운전관련 교육은 온/오프에서 제공함 - 교육생은 4~8시간의 교육에 참가함으로써, 자동차보험 할인을 받음 - AARP는 소액의 수강료와 보험계약에 따른 수수료를 받는 것으로 추정됨 - 교육 내용은, 처음 면허취득 후 변화된 일반사항(도로, 법규 등)에 대한 것들과 나이듦에 따라 주의해야 할 시각/청각/반응속도 관련 된 것으로 구성됨 □ Marketing Insight- 회원기반의 사업의 첫 단계로 공익성과 수익성이 확보되는 모델임 - 회원의 공통 니드에 소구하는 모델임 - 온라인과 전연령층으로 확.......

(Source: 호르크스의 환상을 깨는 미래 전망, 조선일보, 2010년3월6-7일) □ 생산성의 4가지 패러독스, 미래 진화의 코드를 읽어라 - 지식정보의 패러독스 기업이 데이터를 많이 생산할수록 오히려 이를 분류하고 해석하는 정보분석가의 고용으로 비용이 더 많이 투입됨 - 복잡성의 패러독스 컴퓨터 기술이 빠르게 발전할수록 높은 IT투자로 인해 생산성은 되레 하락함 - 연락가능성의 패러독스 연락가능한 통신수단은 전보다 엄청나게 발전했는데 이메일 보내고, 전화하고, 휴대폰까지 동원해야만 겨우 연락이 닿는 상황 - 고객만족 패러독스 사이버뱅킹, 사이버판매 등 대부분의 회사가 고.......

(Source: 일본의 지역사회 고용대책 사례와 시사점, 국회예산정책처, 2009년4월) □ 일본 고용대책 사업 사례: 사회서비스 일자리가 가장 우선순위 높은 고용창출 영역임 (예: 수발, 의료, 고령자에 대한 보살핌) □ Flexible 지원센터 고령자 수발과 아동 보육을 종합적으로 다루는 복지시설이며, 돌봄이 필요한 모든 연령층이 이용하며, 지역의 수요에 맞게 각종 서비스를 탄력적으로 제공 □ 교육서비스 분야 일자리 - 학교 서포터 - 중.고등하교 커리어 교육 지원 - 직업교육 보조교사로 외부인 활용 - 대학의 지역공헌 업무지원 - 외국인 및 결혼이민자 등에 대한 한국어 교육 등 □ 일본 광.......

(Source: 고도원의 아침편지, 2010.3.3) 서비스 좋은 서비스를 받아야 좋은 서비스를 펼칠 수 있다.사랑도 받아본 사람이 더 사랑을 베풀 수 있듯이 훌륭한 서비스를 받아본 사람만이 훌륭한 서비스를 할 수 있다. 서비스는 두 눈으로 보고 두 귀로 듣고 온몸으로 체험해 본 사람만이 동일한 서비스를 고객에게 제공할 수 있다. - 오세웅의《The Service(더 서비스)》중에서 -

[서울신문 나우뉴스]살면서 가장 행복을 느끼는 나이는? 파릇파릇한 10대, 꽃다운 20대, 성숙한 30대 등이 생애 최고의 순간이라는 고정관념이 깨졌다. 최근 해외의 한 과학자들이 '가장 행복한 나이는 몇 살?'이라는 주제로 조사한 결과, '74세'라는 의외의 결과가 나왔다. 독일과 미국의 과학자들이 10대부터 70대까지의 남녀 2만1000명에게 1~7점의 보기 중 자신의 행복지수를 체크하게 했다. 그 결과 10대 후반은 평균 5.5점, 40세는 평균 5점을 매겼으며, 70대 중에서도 특히 74세의 조사대상자가 5.9점으로 가장 높은 점수를 기록했다. 연구진은 "1세부터 40세 까지는 행복지수가 꾸준히 하락하다가, 46세부터 다.......