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[비공개] 투명성 패러독스
(Source: 버리고 싶은 고객? 블랙컨슈머, SERI CEO) 투명성 패러독스추천 -
[비공개] 21세기 개인의 생애주기와 재테크
(Source: 미래에셋 연금뉴스 46호) 21세기 개인의 생애주기와 재테크추천 -
[비공개] 퇴직 선배들의 조언
(Source: 윤영걸, 매경출판 대표, 미래에셋 연금뉴스 46호) 퇴직 선배들의 조언 □ 퇴직 선배들의 조언 (윤영걸 칼럼 中) "급여 생활자는 떠날 시간이 예약되어 있는 기차승객이나 다름없다" "3대 후손까지 놀고 먹어도 될 부를 쌓아놓고 있어도 행여 은행잔고가 줄어들까 노심초사하는 것이 인간이고 부자들이다." "서두르지 말고 우선 마음 편하게 갖고 노는 것이 최고다" "사업은 자본금을 적게 시작하는 것이 최선이다" "무슨 일이 있어도 퇴직금과 집 한 채는 목숨걸고 지켜야 한다" "자신이 관심있는 분야에 대해 1.......추천 -
[비공개] 2011년 인터넷광고 시장 전망
(Source: 2011년 인터넷 트렌드 전망 보고서, DMC 미디어, 2010.12) 2011년 인터넷광고 시장전망추천 -
[비공개] CRM 위기에서 구하기
(Source: https://www.mckinseyquarterly.com/How_to_rescue_CRM_1254) CRM 위기에서 구하기 □ CRM의 3대 핵심 과제 1. 마케팅 캠페인 관리 2. 콜센터 운영 3. 마케팅 분석 □ CRM의 문제점 1. 불명확한 목표설정 2. 취약한 조직적 지원 3. 기술적인 지원 부족 □ 고객의 구매유도(Conversion Rate) 증대 방안 1. 보다 정교한 타겟팅 2. 모다 매력적인 제안 (terms/ offer) 3. 보다 나은 지원 시스템 (follow-up system) □ CRM과 Data-mining CRM: 고객에 대한 보다 종합적인 관점 제시 (구매,서비스이력, 접점의 정보) .......추천 -
[비공개] 2010년 소비자 연령별 주요 관심사
(Source: 한국경제, 2010.12.24) 2010년 연령별 주요 관심사 □ 연령별 주요 관심사 13~18세: 학업성적, 친구/이성관계, 외모, 진학 19~29세(미취직자): 취직, 외모, 친구/이성관계 (여가시간엔 게임,인터넷,블로그꾸미기) 30~39세: 건강, 가족 40~49세: 자녀 양육, 재산 증식 50세~ : 건강, 노후, 재산증식 (Source: 2010 소비자 행태조사, 방송광고공사)추천 -
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[비공개] 일본 신 소비자
(Source: Leaning from the Japanes consumer-three executive perspective, McKinsey Quarterly, March 2010) 일본 신 소비자 □ 일본 도미노 피자의 인터넷/모바일 마케팅 사례 "인터넷을 통한 주문: 35~40%로 향상" "즉흥적인 구매유도 마케팅" 예: 비가 오거나 축구 경기가 있을 때, e-coupon을 발송함 10% 이상의 반응율 효과 (평상시 2-3% 수준) "전화마케팅과 비교해서는 인터넷 세일즈는 고객의 성향을 보다 세분화해서 공략할 수 있음" □ 일본 소비자 트렌드 변화 "디지털기기의 도움을 받아 고객이 적극적으로 상.......추천 -
[비공개] 티셔츠에 접목한 QR코드
(Source: http://www.mobilemarketer.com/cms/news/software-technology/8577.html) 티셔츠와 QR코드 Anvil Knitwear puts QR codes on shirts for additional branded content By Rimma Kats December 23, 2010 Scan the shirt for added content Anvil Knitwear is letting retailers put 2D mobile bar codes on shirts, labels or hang tags to deliver multimedia content to consumers. Companies can use the Shirt Scan iPhone application to customize content based on their brand. Content can include articles, photos and videos. “Shirt.......추천 -
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