개발계획작성,손익분기점설정,단계별투자안배,중.단기수종선택,적지적수,나무식재,정책자금활용,앞서가는경영사례연구,형질변경및농약사용금지,품질보증으로신뢰확보등이다.-함번웅대표

□ 광고와 홍보 시니어고객이 안경을 사는 경우를 생각해 보자. 매장에 가서 진열된 상품을 고르기 보다는 사고 싶은 브랜드를 찾을 수 있다. 또는 매장 직원이나 주변 지인들의 추천을 받은 상품을 구매할 것이다. 즉, 머리 속에 인지되어 있는 상품이나 서비스를 구매할 확률이 높다. 일반적으로, 인지(Awareness)된 제품 중 회상(Recall)한 제품에서 초기구매를 하는 경우가 많다. 광고는 초기구매에 도움을 주기위해 소비자의 머리속에 인식시키는 제반 활동이다. 나아가, 재구매의 경우에 브랜드를 잊지 않게 해 주는 제반 활동들도 광고활동이다. 좋은 광고를 평가하는 데 있어서는 EPIC(Empathy, Persuasion, Impact, Co.......

□리서치 “리서치는 시장과 고객을 정확히 이해하여, 결실을 맺기 위한 모든 활동이다” 마케팅에서 가장 필수적인 부분은 리서치다. 리서치는 고객과 시장에 대해 정확한 이해를 하는 활동이기 때문이다. 정확한 이해를 하기 위해 다양한 조사방법이 등장한다. 예를 들어, 금융인이 시장에 대한 보고서를 작성하는 것도 리서치라고 한다. 국정과제나 사회현안에 대한 검토까지도 리서치라고 한다. 마케팅리서치라고 할 때는 고객을 유치하고 유지하기 위한 조사를 의미한다. 마케팅리서치가 처음 등장했을 때는 시장과 고객을 이해하는 정보만으로도 만족했다. 그러나, 시장과 고객에 대한 이해도가 높아질수록 더욱 더 본질적인 리.......

Frame: 건강, 현금흐름, 시간 시니어 마켓은 65세 이상의 고령자 시장과는 다르다. 나이듦 이외에도 은퇴라는 삶의 변화까지 포함한 시장이다. 즉, 나이가 들어가는 고객들의 니드를 채워주는 시장이다. 시니어마켓은 일차적으로 나이듦과 관련있다. 나이가 들어가면서 생기는 니드의 변화가 그 관심사다. 나이가 들어간다고 모든 니드가 바뀌지는 않는다. 그럼에도, 젊을 때와는 다른 변화가 생겨난다. 먼저, 신체에 변화가 생긴다. 대부분의 시니어들은 눈과 귀에 변화가 생긴다. 잘 안보이거나 잘 안 들리게 된다. 몸의 상태도 전보다는 나빠진다. 일례로 2004년 복지부조사에서 노인들의 91%.......

사람들은정말자신과비슷한사람을원하는가?아니다.사람들은그들과다르다는사실을안다.그들이기대하는것은겸손한태도다.-스튜어트다이아몬드

"상대가무심코던지는눈빛과몸짓,말한마디를놓치지말고집중하라.그리고그속에서단서를찾아내면훨씬유리한쪽으로협상을이끌수있다."-스튜어트다이아몬드

협상이란결국사람과의관계다.사람이란본래자기말에귀기울여주고,가치를인정해주고,의견을물어주는사람에게보답하기마련이다.-스튜어트다이아몬드

"나는내가진정듣고싶은말은무엇일까자문해봅니다.그날(장례식)이오면자신의인생을남을돕는데바치려고노력했다는말을듣고싶습니다.그날이오면다른사람을진심으로사랑하려고노력했다는말을듣고싶습니다.그날이오면굶주린사람들을배불리먹이기위해노력했다는말을듣고싶습니다."-마틴루터킹