소자본사업노하우교류연대
since 2004.04.20 (예비)창업자와 사업주들의 성공하는 비즈니스로 행복한 인생 실현해주는 노하우공유 블로그
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[비공개] “소셜미디어 시대, 소비자 ‘코드’를 꿰뚫어 문화적 까막눈에서 벗어나..
① 공감_머리로 이해하고 가슴으로 다가가다 : ‘공감’은 기업이 이성적으로 소비자의 생각과 행동의 이유를 감지하고, 이를 바탕으로 소비자와 소통하는 걸 의미한다. # 최근 일본에서 ‘이케메소(イケメソ)’라는 매우 흥미로운 공감 비즈니스가 유행하고 있다. (…) 스트레스가 심하거나 마음의 상처를 받은 여성이 이 서비스를 신청하면, 공인 눈물치료사 자격증을 가진 미남이 방문해 슬픈 음악을 같이 듣거나 동영상을 함께 보며 여성이 눈물을 흘릴 수 있도록 도와준다. (…) 2013년 창업한 이 서비스는 1회 출장비가 7,900엔(약 8만 4,000원)으로 비교적 고액임에도 불구하고 현재 일본에서 상당한 인기를 얻고 있다고 한다. 만약 여러.......추천 -
[비공개] “일이 많아서 바쁜 게 아니다. 가장 중요한 일에 집중하라!” … 미..
# 괴물을 만들어내다 : ‘시게이트’는 근로자 7,600명을 대상으로, 직원들이 어떤 식으로 근무시간을 소비하는지 조사했다. 연구 결과는 자못 충격적이다. 직원 중 상당수가 일주일에 20시간 이상을 회의로 보낸다는 사실이 드러났다. 하지만, 그런 현상이 발생하는 곳은 시게이트뿐만이 아니다. 베인앤드컴퍼니와 함께 19개의 기업을 대상으로 수행한 조사에 따르면, 중간관리자 한 사람이 불필요한 회의로 낭비하는 시간은 1주 평균 8시간에 달했으며, 자신의 직무와 전혀 상관없는 이메일을 읽고 답하는 데 흘려보내는 시간도 4시간이 넘었다. 여기에 온갖 잡동사니 같은 일로 낭비하는 시간들을 더하면, 그 관리자가 정작 자신의 핵심 업무.......추천 -
[비공개] “돈 되는 중고차는 따로 있다!” … 대한민국 넘버원 중고차 딜러가 ..
# 왜 그토록 많은 사람이 허위 매물로 피해를 볼까요? 일차적으로는 양심 없는 허위 매물 딜러들 때문이겠지요. 하지만, 무작정 저렴한 중고차를 찾으려는 고객의 욕심 또한 원인 중 하나일 거예요. 실제로 한 허위 매물 딜러가 제 앞에서 당당히 꺼낸 말이 있어요. “도둑놈 심보를 갖고 오니까 나 같은 도둑놈한테 당하는 거 아닐까요?” 정상 수준을 벗어날 정도로 싼 차는 다 이유가 있다고 보면 돼요. 중고차를 구매할 땐 차량의 엔진이나 미션, 누유 등 큰돈이 들어가는 부분부터 소모품 주기까지 꼼꼼히 점검해야 합니다. # 물에 잠긴 흔적은 어딘가엔 반드시 남아요. 가장 먼저 홍수철에 보험 처리를 했는지 확인하세요. 카 히스토리에 장.......추천 -
[비공개] “제2의 강남이 될 지역을 찾아라!” … 국내 최고 부동산 애널리스트..
# 서울의 뉴타운이 무조건 성공하는 이유 : 서울은 강남권을 제외한 대부분의 원도심이 난개발돼 단독주택이 밀집된 채로 노후화됐다. 서울 원도심의 중심업무지구인 중구, 종로구, 여의도 일대의 배후 주거 기능을 제공해야 하는 원도심의 노후주택들은 입지가 좋은데도 지금 시대가 필요로 하는 주거 기능을 제공하지 못했다. 그렇기 때문에 서울 원도심의 배후주거지인 마포구·서대문구·성동구·성북구·동대문구나 영등포구와 같은 노후 주거지역의 재개발은 이 지역들의 주거 수준을 급격히 올려놓는다. 즉, 단독주택 밀집지역에서 한국인이 사랑하는 아파트 밀집지역으로, 저층·고밀 주거지에서 고층·고밀 주거지로 변신한다. 더구나 서울의.......추천 -
[비공개] “마음만 바꿀 수 있다면 행복은 알아서 찾아온다!” … 인지심리학 분..
# 파도 위에 올라타 서핑하듯 살아가는 삶과 수면 아래서 반쯤 익사한 상태로 바닥물의 흐름에 여기저기 끌려다니듯 살아가는 삶이 얼마나 다를지 상상해보자! 인생을 즐기는 존재가 될 것인가, 뭐든 집어삼킬 것 같은 바다에 휘둘리는 삶의 희생자가 될 것인가! 바르셀로나의 진료실에서 나는 환자들을 정신적으로 강인하게 만드는 게 내 궁극적 목표라고 말한다. 그 강인함은 삶을 충실히 즐길 수 있게 해준다. 신경증은 충만한 삶을 가로막지만, 건강한 정신은 열정적이고 즐거운 삶을 보장하는 통행증이다. # 우리는 모두 특정 사건이 자동으로 특정 감정을 유발한다고 생각한다. 하지만, 이런 오해야말로 개인의 성장을 방해하는 주된 적이.......추천 -
[비공개] “세계적 CEO에게 높은 연봉을 주는 이유는 무엇인가?” … 대한민국..
# 사소한 것도 적극적으로 본다 ‘예민한 눈’ : 2006년 8월 단장으로 취임한 피터 겔브는 티켓 값에 대한 관객들의 불만을 간과하지 않고 오페라단의 공연을 전 세계 극장에 고화질로 생중계하겠다고 선언했다. 공연장에서 직접 보려면 수백 달러가 드는 오페라를 전 세계 영화관에서 영화표 가격으로 누구나 즐길 수 있게 하겠다는 것이었다. 피터 겔브가 모델로 삼은 건 뉴욕 양키스 경기의 온라인 중계였다. 양키스 팬만큼이나 오페라 애호가들도 열성적이어서 영화관에서 공연을 상영해도 충분히 성공할 수 있다고 봤다. 또한, 극장의 대화면과 고화질 영상 기술, 향상된 음향 기술 덕택에 공연장의 생생함을 영화관에서도 충분히 느낄 수 있.......추천 -
[비공개] “짧고 강력하게 핵심을 전하는 ‘쓰기의 기술’은 없나?” … 실리콘밸..
우리가 정보를 전달하는 것엔 목적이 있다. 이 목적에 부합하도록 핵심을 간추리려면, 섬세하고 정확하게 내용과 구조를 다듬는 과정이 필요하다. 그 첫째가 전체 틀이 한눈에 보이도록 만드는 ‘구조화’이며, 두 번째가 읽는 이의 관심을 전략적으로 유도해 집중하게 만드는 ‘이야기화’이다. 그리고 마지막 세 번째가 읽는 이의 마음을 흔들 수 있는 특별한 장치를 텍스트에 심는 ‘메시지화’이다. ①압축·요약의 첫 번째 기술 ‘구조화’ : 전체 틀이 한눈에 보이도록 만든다! # 문장뿐 아니라 구조로도 이야기한다 : 보고서 내용이 아무리 훌륭하더라도 읽는 사람의 관점에서 쉽게 이해할 수 없다면 의미가 없다. 무의미한 보고서를 보내.......추천 -
[비공개] “돈을 벌려고 애쓰지 말고, 돈이 저절로 들어오게 만들어라!” … 무..
# 뭘 하는 사람인지, 왜 배우러 왔는지 설명할 시간조차 없었다. 들을 필요도 없다고 하며 그는 뒤도 보지 않고 돌아서서 가버렸다. 사실 그냥 가버렸으면 그나마 다행이었을 것이다. 나는 온갖 욕지거리를 듣고 끌려나가다시피 공장에서 쫓겨났다. 당연한 일이라고 생각했다. 그땐 일하는 직원에게도 기술을 함부로 가르쳐주던 시절이 아니었다. 그러니 갑자기 찾아온 낯선 사람에게 기술을 가르쳐준다는 건 상상도 못할 일이었다. # 서른여덟 살이 될 때까지 나는 생존 자체가 가장 큰 문제였다. 나의 어린 시절은 ‘어떻게 하면 먹을 걸 찾을 수 있을까’ 하는 데 삶의 초점이 맞춰져 있었고, 10대 시절엔 내일까지 살 수 있을지 없을지도 모.......추천 -
[비공개] “쓸데없는 싸움에서 벗어나 인생을 즐겨라!” …일본 경영전략 자문가가..
# 곧장 반응하지 말라 : 바보와 상대할 때 아무리 화가 치밀더라도 곧장 반응하는 건 금물이다. (직장에서 껄끄러운 인간관계에 지치고 좌절한 이들에게 싸우지 않고 이기는 방법을 가르쳐주는 내용을 담은 이 책의) 저자는 인생의 성공에서 가장 중요한 소양으로 인내력을 꼽는다. 인내란 즉시 반응하지 않는 것, 아무리 언짢더라도 우선은 꾹 참고 ‘상대가 왜 이런 행동을 할까?’ 차분히 생각하는 태도다. 학창시절 땐 반응이 빠른 사람이 인기 있을지 모르나, 사회생활에서는 너무 빨리 반응하는 사람은 미숙하다고 여겨진다. 냉정히 상대의 동기를 파악하는 사고훈련을 거듭하면 어느새 흥분이 진정돼 반사적으로 유치한 행동을 하는 걸 막.......추천 -
[비공개] “무작정 열심히 일하는 게 생산성을 담보해 주던 시대는 끝났다!”… ..
1. 정보의 중심에 있다는 것 : 창의력과 문제 해결 능력을 충전하기 위해 정보를 습득하고자 할 땐 반드시 휴식을 취하라. 2. 시간을 자유자재로 활용하기 : 진정한 총기를 얻기 위해선 하루 중 충분한 시간적 여유를 확보하라. 3. 덜 일하고 더 성취하기 : 현재 당신을 스트레스 받게 만들고 있는 일들 중 80%를 줄이거나 제거하라. 4. 제대로 결정하기 : 내면에서 울리는 지혜로운 소리에 귀를 기울여라. 5. 대를 위해 소를 희생하라 : 그 모든 것들이 듣기에 좋을지라도, 당신이 원하는 방향으로 적용될 것인지를 구별하라. 6. 당신만의 길을 개척하라 : 주위 사람을 감동시키기 위해 노력하기보다 당신이 진정으로 원하는 자신만의 삶을 살아.......추천
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