# 음성으로 아마존에서 상품을 구매할 수도 있다. 예컨대 “알렉사, 복사 용지 구매해줘”란 말을 시작으로 몇 번의 대화를 거치면, 아마존닷컴의 온라인 스토어에서 구매가 완료돼 집으로 상품이 배달되는 구조다.아마존대시든, 아마존에코든 집이란 오프라인 공간에 자사의 채널을 깔아두게 되는 것이다. 고객은 특정한 장소에 갈 필요가 없다. 집에서 “알렉사, ○○을 주문해줘”라고 말하면 그만이다. 이런 상황에서 고객은 ‘인터넷망에 연결돼 있다’는 걸 의식하지도 못하고 온라인 구매 경험을 하게 된다. 이는 고객의 구매 행동을 기준으로 온·오프라인 공간이 구분선(경계) 없이 연결하는 구조다. # 기본적으로 신선 식품은 책.......

# 우주달력에서 보면 지구가 포함된 태양계는 9월(약 46억 년 전) 들어서 탄생했다. 지구에서 발견된 단세포 형태의 최초의 생명체 탄생 시점은 9월 21일(38억 년 전)이었다. 10월(약 34억 년 전)에 광합성이 이뤄지기 시작했고, 12월 5일(약 8억 년 전)에야 다세포생물이 출현했다. 이어 원시 형태 동식물이 살기 시작하다가 공룡이 지구를 지배하던 시점이 12월 25일(약 2천 300만 년 전)에 해당한다. 포유동물은 12월 26일(약 2천만 년 전)에 첫 선을 보인다. 이 달력에서 인간의 역사는 12월 31일하고도 오후 8시가 지난 시점에야 시작된다. 영장류 가운데 침팬지와 인간이 분리된 시점이 그때였다. 돌로 만든 기구를 쓸 줄 아는 원시인.......

# 온라인 플랫폼은 인터넷이란 거대한 시장을 무대로 하며, 독립형 근로자와 클라이언트 사이를 빠르게 이어줄 수 있고, 업무 참여 방식이 간단하다는 특징이 있다. 이는 유연 근로의 장점을 극대화한다. 긱(Gig) 경제의 신뢰도를 높일 뿐 아니라, 독립형 근로자가 미래에 더 많은 일을 할 수 있도록 기반을 다져주고 풍부한 포트폴리오 구축을 돕는다. 오늘날 노동력의 유동성은 점점 커지고 있으며 장소에 국한되지 않고 어디에서든 처리하고 전송할 수 있는 업무가 많아졌다. 이제 업무와 장소는 분리된 개념이 됐다. # 기업들이 독립형 근로자를 고용하려는 추세가 이어지면서 단순히 부수입을 올리기 위해 일하는 시간제 근로자들에게.......

# 설득의 기본: 그는 평소 자신의 전략을 전달할 때면 클린턴의 눈과 귀를 장악한 다음 설득하곤 했다. 평소 클린턴의 넥타이나 옷을 유심히 살펴본 뒤 그가 좋아하는 색깔의 넥타이를 매고 즐겨 입는 스타일의 정장을 입고 보고를 한 것이다. 또한, 평소 클린턴의 행동이나 습관을 꿰뚫은 다음 클린턴이 무엇을 하고 무엇을 하지 않을지를 미리 파악해 자신의 생각과 일치하는 일이라면 빠르고 직설적으로 밀어붙였다. 정서적 공감과 논리가 적절하게 조화를 이루는 주장을 들은 클린턴은 딕 모리스의 설득에 넘어갔고, 그에게 자신의 정치적 운명을 맡겼다. # 보호막을 가져라: 거래에 나설 때 평소 성격과는 다른 모습으로 상대를 설득해.......

# 양자 이론을 통해 사유 활동에 대한 가치를 측정하는 방법: 사실 우리 생활 속에는 과거의 전통적인 경제 원리로는 설명할 수 없는 현상들이 늘어나고 있다. 동일한 제도의 설계 방안, 동일한 책의 저작권이더라도 미국과 중국에서의 상대적 가치가 크게 다르다. 또 다른 일례로 어떤 OS(운영체계)의 어떤 온라인 게임이 인기를 누리다 사람들의 취향이 다른 종류의 OS의 온라인 게임 쪽으로 바뀌면 기존 프로그램의 가치는 급락하게 된다. 이 같은 현상은 모두 근본적으로 인간의 사유 활동에서 비롯됐다고 할 수 있다. 그렇다면 ‘인간의 사유 활동의 가치를 어떻게 책정해야 하는가?’란 문제가 남는다. 브랜드, 제도 설계 방안, 책의 내.......

# 내 상황에 맞는 세테크 전략 세우기: 1주택을 소유한 사람도 2019년부터는 매년 내야 하는 보유세와 주택을 매도할 때 내야 하는 양도세(지방소득세 포함)를 미리 계산해보고 절세전략을 세워둬야 한다. 1주택자의 보유세(특히 종합부동산세)와 양도세가 변경돼 종전과 같은 방식으로 접근하면 큰 세금 변화를 감당하지 못하는 상황이 발생하기 때문이다. 보유기간 동안 매년 내야 하는 재산세, 종합부동산세 등이 감당 가능한지 분석하라.1주택자 단독 소유자는 보유세가 많지 않다고 오인하는 사례들이 많다. 물론, 공시가격 9억 원 이하인 주택을 단독 소유하고 있다면 보유세 상승은 적을 수 있다. 그러나 공시가격이 9억 원을 넘는.......

장기 경기 불황으로 인헤 평생직장 개념이 사라지고, 평생직업만이 존재하는 시대로 접어 들면서 창업 시장에서 무점포 창업이 크게 주목받고 있습니다. 초기 자금이 적게 들고 사업 위험 부담이 적은 것이 가장 큰 이유입니다. 거의 대부분 개인 영업력으로 승부하는 맨손 창업이라는 점에서 수많은 영업 아이템 중 무엇보다 자신의 경력과 적성을 살린 신중한 선택은 성공필수 조건이라고 하겠습니다. 이에 재택형, 기술형, 방문형, 길거리형으로 구분되는 무점포 사업 아이템들 가운데 소액 투자로 매출과 수익 측면에서 요즘 같은 불황에도 꾸준한 인기를 누릴 수 있는 유.......

# ‘스파크’란 자신에게 주어진 상황을 그대로 받아들일 필요가 없다는 사실을 깨달은 사람들이다. 이들은 남들과 다른 행동으로 변화를 만들어낸다. 남들과 다른 행동이 곧 이들의 미래를 형성하며, 무슨 일이든 더욱 잘해낼 수 있다.‘스파크’란 또한 자기 스스로가 자신이 찾고 있던 해답이 될 수 있다는 사실을 깨닫는 순간을 뜻한다. 해결책을 만들어줄 사람을 기다릴 필요가 없다. 당신 스스로 해결책을 만들어내면 된다. 스파크가 번쩍이는 순간, 당신은 개인과 조직을 변화시키는 촉매제가 된다. # 당신이 본능에 따르려 하는 순간, 행동하기 전에 먼저 ‘멈춰 서서 시간을 되돌려보라’는 말을 떠올려라. 그렇게 하면 당신은 인지.......