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[비공개] [피드백] 잘 혼내는 방법 없습니까?
#피드백 #F2C #스케일업 #스타트업 #스케일-업 자주 동일한 문제를 일으키는 구성원에 대해 제대로 한번 혼내서 버릇을 고쳐주고 싶은데, 혼내는 요령, 노하우, 방법을 궁금해하는 경우가 있습니다. 어떻게 하면 혼을 내서 나쁜 버릇을 고쳐줄 수 있을까요? 그런데 미리 말하자면, 혼내는 목적이 무엇입니까? 상대방의 잘못된 점을 개선시키는 것이죠? 그런데 그게 좋은 방법일까요? ■ 기대 수준 조절 먼저 생각해 볼 점이 있습니다. 과연 그 나쁜 버릇이란 게 상대방이 화를 내고 소리를 지르면 고쳐지던가요? 나쁜 버릇이란 게 범죄에 해당되는 것이라면 화낼 일이 아니라 법의 힘을 빌려서라도 고쳐야 할 거고요. 기본적으로 사람은 잘 바뀌.......추천 -
[비공개] [피드백] 부정적 피드백의 핵심 프로세스
#피드백 #부정적피드백 #F2C #스케일업 #스타트업 HRD 용어사전에서는 피드백을 이렇게 정의합니다. 사람들의 행동과 업무수행에 관하여 그들에게 주어지는 정보로서 감독, 업무수행, 평가, 상담 지도, 행동과 업무수행을 강화하거나 교정하도록 하는데 사용된다. 긍정적인 경우는 무엇인가가 올바르게 행해졌다는 것을 확신시켜주며(대개 칭찬을 수반한다), 부정적인 경우는 무엇인가가 잘못 적용되어 교정이 요구된다는 것을 알려준다. 이러한 피드백은 긍정적 피드백과 부정적 피드백으로 구분할 수 있습니다. 긍정적 피드백은 무엇인가가 올바르게 행해졌다는 것을 확신시켜 줍니다. 부정적 피드백은 무엇인가가 잘못 적용되어 교정이 요구된.......추천 -
[비공개] [피드백] 칭찬, 이것 하나만 제대로 연습해보자
#칭찬 #스케일업 #F2C #스케일-업 우선... 먼저 읽으면 좋을 내용입니다. 칭찬을 자주 하지 않는데는 다 이유가 있습니다. 이런 깊은 뜻이 있는데 말이죠. 먼저 그 이유를 알아봅니다. 그렇다고 해서 억지로 칭찬할 수는 없지 않겠습니까? 칭찬에도 무슨 노하우가 있습니까? 자, 이제 본론입니다. 우선, 사전 실습입니다. 1. 구성원 한 명을 떠올려 보세요. 2. 장단점 세가지를 말해 보세요. 3. 그 장단점의 상황을 구체적 행동과 함께 말해보세요. 어떤가요? 1, 2번는 쉽지만 3번은 조금 어렵지 않았나요? 상대방의 장단점과 구체적인 행동을 연결지으려면 평소에 좀 더 면밀하게 관찰하고 또 그것을 기억해야 합니다. 관심이 있어야 가능하죠. .......추천 -
[비공개] [인사평가] 70%가 못믿겠다고 해도 유지되는 제도
#인사평가 #성과관리 #스타트업 #스케일업 #스케일-업 #F2C 인사평가에 관한 기본적인 이해는 아래 링크를 참조해 주시고요. https://blog.naver.com/sungjucho/221854822964 인사 평가의 주요한 목적은 크게 세가지로 나뉜다 하겠습니다. 첫째, 전략적 목적입니다. 조직의 목표와 개인의 목표를 한방향으로 정렬하는 것, 그것을 위한 핵심 직무를 수행하는 것이라 하겠습니다. 둘째, 개발 목적입니다. 구성원의 능력 개발을 위한 정보가 됩니다. 필요한 경우 구성원의 행동 변화를 유도할 수 있습니다. 또 인력 개발 및 후계자 확보를 위해서도 필요합니다. 셋째, 관리적 목적입니다. 조직내 구성원들의 급여 및 인센티브 결정, 노력과 결과에 대.......추천 -
[비공개] 강점을 강화할 것이냐, 약점을 보완할 것이냐
#메시#강점 2015년 코파 델 레이(Copa del Rey, 스페인 국왕컵 축구대회) 결승전에서 아틀레틱 빌바오를 상대로 리오넬 메시의 골 영상입니다. 단 몇 초 만에 혼자 골을 넣는 유명한 장면입니다. 하프라인에서 골을 받아 수비수들을 모두 무너트리며 페널티 에어리어에서 슛을 날려 골을 넣습니다. https://www.youtube.com/watch?v=ISAOiSc9xU0 여기서 잠깐. 다시 한번 영상을 보며 메시가 공을 드리블하는 발을 봅니다. 왼발로 차는지, 오른발로 차는지 숫자를 세어봅니다. 슛을 날릴 때까지 그는 19번 공을 찼는데, 17번은 왼발, 단 두번만 오른발을 이용했습니다. 전문가들은 메시의 왼발 재능이 극도로 비정상적이라고 합니다. 거의 10.......추천 -
[비공개] [성과관리] 목표를 수립하면 확신과 안도감이 생긴다!?
#F2C #목표설정 #스타트업 #스케일업 연말연초가 되면 대부분의 조직은 내년도 계획 수립과 회사, 본부, 팀, 개인에 이르기까지 목표를 수립하는 연례 행사를 진행합니다. 보통의 조직에서는 회사 전체의 목표가 수립되면 그 내용이 하향식으로 전달되며 세부 목표가 수립됩니다. 조직 목표와 개개인들의 목표가 일관적으로 정렬되어 수립되도록 노력합니다. 그래서 이 시기에는 회의도 많고 조율해야 할 것도 많고 참 바쁘죠. 이렇게 목표가 체계적으로 수립되면, ▶ 미래에 대한 불확실성을 줄입니다. ▶ 시간을 계획적으로 활용할 수 있을 것 같습니다. ▶ 안도감이 생깁니다. ▶ 미래에 대한 확신이 생깁니다. ▶ 목표 달성을 위해 모두가 노.......추천 -
[비공개] [성과관리] 성과지표가 전략을 망친다?
#F2C #스케일업 #스케일-업 #성과지표 웰스 파고는 미국 캘리포니아주의 대형 은행입니다. 2010년대 워런 버핏은 이 은행의 지분을 꾸준히 사들입니다. 그러면서 '아예 통으로 사고 싶다'라고 말할 정도로 성장성 높은 은행이었습니다. 이라는 책에서는 '지속 성장하는 위대한 조직으로 거듭난 웰스 파고'라는 챕터에서 이 은행의 성공 사례를 다루기도 했습니다. 존 스텀프가 2007년 웰스 파고의 CEO가 되었을 때는 상황은 나쁘지 않았다. 2000년대 중반 웰스 파고는 자산총액과 영업수익이 매년 10% 이상 성장하여 세계적인 은행이 되었다. 하지만 스텀프는 순풍이 영원.......추천 -
[비공개] 창업가, 무엇을 위한 열정인가
#기업가 #howibuiltthis This is where so many aspiring entrepreneurs get tripped up when thinking about startup ideas. They forget about igniting this kind of passion in their customers and instead use only their own passion as the North Star for their search. Passion is important-you will never hear me say otherwise- but the trouble with passion by itself is that it can lead you down rabbit holes that only you care about, or to problems that only you have. 스타트업 아이디어에 대해 생각할 때 많은 창업가들이 실수하는 지점이 있다. 그들은 고객에 대한 열정으로 시작한 것을 잊고, 그들이 추구하기 위한.......추천 -
[비공개] [채용] 성장 과정, 어떻게 사람을 뽑을 것이냐
#스타트업 #스케일업 #스케일-업 #채용 #인터뷰 #면접 #F2C [채용1] 성과낼 사람, 무엇을 봐야하나 https://blog.naver.com/sungjucho/222482705948 [채용2] 입사 후 성과를 가장 잘 예측할 수 있는 항목 https://blog.naver.com/sungjucho/222483951289 [채용3] 이 중요할까? https://blog.naver.com/sungjucho/222484558777 [채용4] 면접 과정에서 주의해야 할 편향 https://blog.naver.com/sungjucho/222486972796 스케일업 과정에서 공개 채용 방식으로 인재를 구할 때 어떤 방식으로 무엇을 보고 선택할 것인지에 대해 살펴보는 중입니다. 해결하려는 질문은 아래와 같았습니다. 1.역량도 있고 인성도 좋은 후보자인지 판단하기.......추천 -
[비공개] [채용] 면접 과정에서 주의해야 할 편향
#스타트업 #스케일-업 #스케일업 #면접 #인터뷰 젊은 여성들에게 물었습니다. "남자를 보실 때 가장 먼저 고려하는 것은?" 그리고 앞에 있는 쇼윈도를 가리켰습니다. 왠 남자가 팔짱을 끼고 들어가 있네요. 그리고 다시 묻습니다. "저 분의 첫 인상에 대해서 질문을 드리고 있는데요. 저 분 직업이 무엇일 것 같으세요?" 여성들은 대답합니다. 대충 모아보면 저소득 노동자에 결혼도 못했을 것 같다고 말합니다. 동일한 남성이 이번에는 말끔한 양복을 차려입고 머리도 좀 만지고 자신있게 서 있습니다. "저 분의 첫 인상은 어떤 것 같으세요? 분 직업이 무엇일 것 같으세요?" 묻습니다. 같은 사람인데, 첫인상은.......추천