상사나 팀장으로서 부하직원을 따끔하게 야단쳐야 할 경우가 있습니다. 사고나 실수 재발방지를 위해서, 그리고 부하직원 본인과 부서를 위해서 그냥 넘어가서는 안되는 경우가 있지요. 이럴 때 상사가 자꾸 못본 척 그냥 넘어가면 부하직원은 자기 잘못이나 실수를 대수롭지 않게 생각하게 되며 나중에 더 큰 문제가 생깁니다. 이럴 때는 서로 얼굴을 붉히는 일이 있더라도 짚고 넘어가야 합니다.그런데 상사가 감정이 앞서서 부하에게 감정섞인 말을 쏟아내면 부하직원은 반발심만 키우게 되고 상사의 지적을 가슴으로 받아들이지 않습니다. 역효과만 나는 것이죠. 부하직원이 반발하지 않고 상사의 지적에 공감하며 수용하게 만들어야 하.......

여러분들이 새로이 회사에 입사하거나, 새 상사와 처음 일하게 될 때 상사에게 빠르게 인정받고 성공할 수 있는 방법에 대해서 얘기해 봅니다. 그것은 사람들의 ‘선입견’을 활용하는 방식으로서 “최초 3개월 동안 전력투구하라!”는 것입니다. 새로운 회사에 입사했다면 최초 3개월 동안 여러분은 110%의 노력을 쏟아서 업무를 수행하고 상사와의 인간관계 형성에도 최선을 다해 보자는 것입니다. 매일 심혈을 기울여야 하니 힘이 들고 지칠 수 있습니다. 하지만 눈 딱 감고 3개월만 열심히 해 봅니다. 그럼 무슨 일이 벌어질까요?회사에 신입사원이 입사하게 되면 보통 상사와 동료들은 재빠르게 그의 행동을 관찰하고 나서 그 신입사원.......

필자는 1개월 전만 해도 코로나19 사태가 4~5월 정도면 잦아들 것이라고 기대했었습니다. 저 뿐만 아니라 모두들, 그리고 정부도 그렇게 생각했을텐데요. 하지만, 이제 코로나는 미국과 유럽, 일본에 급격히 확산되고 있고 다시 인도, 중남미, 아프리카로 퍼질 것으로 보입니다. 코로나가 잦아든 중국이나 한국에도 역수입이 되는 교차감염이 지속되면서 전 세계가 6-7월에도 헤어나지 못할 것 같은 불길한 생각이 듭니다. 연말까지 지속될 지도 모르죠. 만약 연말까지 전세계적으로 코로나가 지속된다면 한국 내 경제위기 및 세계 경제침체가 심각할 것으로 우려됩니다. 미국과 일본, 한국 등이 긴급 구제자금, 경영지원자금을 헬리콥터 살.......

일 잘하는 직원과 못하는 직원 간의 능력과 열정의 차이가 항상 큰 것은 아닙니다. 회사에서 조금만 신경을 쓴다면 우리는 모두 일 잘하는 사람으로 인정받을 수 있습니다. 어떻게 해야 할까요? 여기서 일을 잘하는 지, 못하는 지의 판단은 내가 하는 것이 아니라 상사가 하는 것이다. 회사에서는 내가 스스로 일을 잘 한다고 생각하는 것은 중요치 않다. 상사가 나를 일 잘하는 직원으로 보느냐가 중요하다 직원들 간의 능력과 열정 차이는 별로 없는데도 불구하고 상사가 느끼는 차이는 상당히 클 수 있다. 능력과 태도 면에서 실제 종이 한 장 차이 정도인 데도 불구하고 회사생활의 결과는 딴판으로 나타날 수 있다. 일 못하는 직원은 열심히.......

오늘은 "핵심역량"에 대하여 생각해 봅니다. 특히, 회사에서 신사업 추진을 검토할 때 핵심역량을 중심으로 생각하는 것이 얼마나 중요한지에 대해 얘기하고자 합니다.핵심역량은 회사가 성장해 가면서 팀장급부터 경영진에 이르기까지 어디에 촛점을 맞추어 사업을 해야 하는 지에 대한 통찰력을 제공해 줍니다. 신사업을 기획할 때에도 중요한 판단기준을 제공해 줍니다. 또한 회사뿐만 아니라 개인이 창업을 할 때에도 어디에 촛점을 맞추어야 하는 지 알려줍니다. 게리 하멜의 "핵심역량에 집중하라"를 읽고 주요 핵심부분을 소개합니다.웅진 그룹의 핵심역량은 무엇일까? 바로 막강한 방문판매 조직과 운영의 노하.......

회사에서 신사업 추진을 검토할 때, 그리고 개인이 창업을 시도할 때 회사나 개인은 시장조사도 하고 수요예측, 경쟁자 분석, 원가분석, 자금소요 및 조달계획, 내부 역량(기술력, 자금력, 영업력, 유통망 등)등을 검토한다. 그리고 이를 토대로 사업계획을 짜보고 사업성(수익성)이 있는 지 판단하게 된다. 그런데 아무리 정교한 사업계획서나 타당성 분석 자료를 만들더라도 간과해서는 안 되는 중요한 검토 항목이 하나 있다. 바로 ‘시장진입장벽(Market Entry Barrier)’이다. 회사나 개인들이 종종 놓치는 요소(factor)인데 결과는 치명적이다.필자의 경험담이다. 2000년 초, 우리 팀은 온라인 결제서비스 사업을 검토했다. 요즈음.......

2020년 1월말부터 본격화된 코로나 사태가 4월이 되어도 지속되고 있다. 그래도 다행스러운건 사망자가 급격히 늘어나고 있는 미국, 유럽과는 달리 우리나라는 총 200명 이내의 사망자를 유지한다는거다. 4월 들어서는 일일 확진자 증가 숫자도 100명 이내에서 유지되고 있어 다행이다. 서울과 경기에서 지속적으로 확진자가 증가하고는 있지만 모든 국민들이 조금 더 조심한다면 잡히지 않을까 낙관해 본다.코로나 사태로 아침에 헬스장을 못 가고 있다. 배가 점점 나온다. 지난 주부터는 건강을 위해 아침에 집과 회사 근처를 산책하고 나서 출근하고 있다. 지난주에는 안양 비산동에 비산체육공원이 있다는 사실도 처음 알았다. 잔디구장.......

필자('첫발자국')은 13년전 '고로께'라는 이름으로 블로그에 글을 올리다가 중단했습니다. 이제 "일 잘하는 직장인_성공직장인 멘토" 블로그를 재개하려 합니다. 당시에는 네이버 카페를 운영하면서 정리한 글을 일부 블로그로 옮기는 수준이었는데 회사 일이 바빠지면서 손을 놓게 되었습니다.그동안 신규사업 추진, 새로운 부서설립 등 바쁜 나날을 보내다가 어느듯 13년이 흘렀네요. 이제는 영업업무에서는 손을 떼고 있고 저도 고참 직장인이 되었습니다. "일 잘하는 직장인_성공직장인 멘토 블로그"에서는 일 잘하는 직장인이 되기 위한 Tip, 리더십, 조직문화, 커뮤니케이션 등 관련한 저의 생.......