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[비공개] 전통적 경영 원칙은 버려라! 지금까지 세상에 없던 방식으로 성공할 ..
① 이메일을 금지하라. ☞ 책 속으로 설문 결과를 분석하자 참가자들이 마음대로 이메일을 읽을 때보다 이메일을 제한하는 조건이었을 때 스트레스를 눈에 띄게 덜 겪는 것으로 밝혀졌다. 이는 이메일을 금지했던 앞서의 연구들과 비슷한 결과다. 또한 그들은 이메일을 통제하면 덜 산만해지고 집중을 잘할 수 있다고 느꼈다. 스트레스가 낮아진 건 사회적 유대감이나 수면의 질, 나아가 삶의 의미 같은 다른 부분에도 긍정적인 영향을 주었다. 흥미롭게도 스트레스를 낮추는 데 이메일 제한이 보여준 효과는 천천히 숨쉬기와 평온하게 상상하기처럼 일반적으로 행해지는 다양한 이완 훈련의 효과에 버금갔다. 즉 이메일을 제한하면 사람들이 행.......추천 -
[비공개] 만년 도전자가 리더 브랜드에 맞서 싸워 이기기 위한 마음가짐과 전략..
① 견고해 보이는 시장을 뒤엎고자 하는가? 결별하라 그리고 깨뜨려라! 1980년대 일본의 경쟁자들로 인해 스위스의 시계 산업이 고사 위기에 직면하자 스와치는 스위스 시계의 모든 유산과 결별하기로 했다. 스와치는 최고급 시계 대신 값싸고, 밝은 색상의, 플라스틱 시계를 만들기 시작했고, 시계에 격식보다는 즐거움을 부여하고 다양성을 강조했다. 결국 스와치는 고급 시계의 이미지를 버림으로써 대중문화의 아이콘이 됐다. 결별한다는 건 과거의 성공과 결별하는 것이다. 경험이 전혀 없는 데서 오는 통찰, 영리하게 적용된 순수함은 그 어떤 경영 지식보다 더 심대하게 업계를 변화시켜 왔다. 시장에 파동을 일으키는 기업은 항상 과거와.......추천 -
[비공개] 상위 1% 장사의 고수가 말하는 고객을 再방문하게 만드는 접대 비법
‘당신은 3일 전 점심시간에 어느 식당에서 어떤 음식을 먹었는가? 3주일 전에 간 식당에서 먹은 음식은 만족스러웠는가? 3개월 전에 어느 식당에 갔었는지 생각이 나는가?’ 아마 대부분은 이 질문에 금방 대답하지 못하고 머뭇거릴 것이다. 인간은 3일, 3주일, 3개월을 기준으로 서서히 기억을 잊어가기 때문이다. 이와 같은 인간의 기억 구조를 토대로 (일본 요식업계의 비즈니스 컨설턴트인) 저자는 고객이 3개월 안에 반드시 식당을 재방문하게 만들어야 한다고 말한다. 연일 신규고객으로 문전성시를 이룬다고 해도 재방문 고객이 없으면 그 식당은 오래가지 못할 것이다. 이때 중요한 건 음식의 맛이나 멋진 인테리어보다도 마음에 남는 서.......추천 -
[비공개] 단행본 제목 · 목차 Upgrade!
초보 장사꾼을 위한 성공 레시피 「대박 가게 쪽박 가게의 한끗 차이」(가제) : 오늘 당장 써먹을 수 있는 작은 가게들의 성공비법 대공개! 소자본 사업 성공&실패 사례 100가지 심층 분석 A案 서민가게 CEO 100인이 말하는 성공&실패 이유 100가지 B案 프롤로그 : 들어가는 말 제1장 카멜레온처럼 변해야 산다 : 자영업의 현주소와 전망 ● 우리나라 자영업, 왜 그렇게 많나? ● 10인 미만 매월 100만원 못 버는 가게가 대부분 ● 왜 단명하나? ● '제살깎기' 과당경쟁이 낳은 연쇄 부도 ● 5060 은퇴자 속출, 자영업 미래 어둡다 ● (지금 내 사업에 접목할) 유망 하이브리드 사업은 없나? ● 내게 맞는 프랜차이즈 판별기준 3가지● 소.......추천 -
[비공개] 100년 이상 생존과 성장을 이어가는 1등 기업의 DNA를 만든 핵..
변하지 않는 것에 집중하는 본(本) : ‘변하지 않는 것에 집중하라’, 즉 기본으로 돌아가는 것이다(本). 변화의 바람이 거세고 어렵고 힘든 때일수록 변하지 않는, 가장 근본이 되는 일이 무엇인지 질문해야 한다. 기업 경쟁력의 차이는 바로 이 ‘근본이 되는 것’에서 판가름 난다. 코닝은 유리 제조 기술에서 근본을 찾았고, 레고는 놀이의 재미, 스타벅스는 커피 맛에서 기본을 다시 세웠다. 아마존은 모든 것이 다 변하는 시대에 과연 ‘변하지 않는 가치는 무엇일까?’ 하는 본질적인 질문을 던지고 그 답을 ‘고객’에서 찾았다. ‘근본으로 돌아가자’라는 뜻의 라틴어 아드 폰테스(Ad Fontes), 논어의 ‘군자무본(君子.......추천 -
[비공개] 포스트휴먼, 인공지능, 가상현실, 지식혁명… 머지않은 미래에 현실로 ..
① 포스트휴먼(post-human)이 사는 방식은 어떨까? 인간은 선택의 여지없이 현실에 몸과 함께 처해 있지만, 포스트휴먼은 사이버 스페이스에서 자기가 처할 가상현실을 자유롭게 선택할 수 있다. 이렇게 복수의 가상현실 속에 사는 포스트휴먼은 인간의 생체적 몸에만 의존하지 않는다. 이는 마치 현재의 개인용 소프트웨어가 하드웨어를 바꾸어도 기능하는 것과 같은 원리다. 포스트휴먼은 여러 가지 물리적 기반을 바꿔가며 삶을 지속한다. 지능은 자연인과 같이 살을 지닌 생체적 몸을 기반으로 할 필요에서 벗어난다. 또한 초기의 컴퓨터처럼 진공관일 필요도 없고, 현재처럼 실리콘을 기반으로 할 필요도 없다. 지능은 물리적으로 다양하게.......추천 -
[비공개] 소.노.연 포스팅 내용을 BOOK 위주로 제공하는 이유
최근 7개월 이상 소.노.연 콘텐츠는 책BOOK 위주로 제공하고 있습니다. BOOK 외에도 간헐적으로 좋은 정보라고 판단되는 간략한 정보와 지식, 그리고 동향들은 거기에 걸맞는 방식으로 포스팅 하고 있고요. 이런 형식이든 저런 형식이든 매일, 매월 쌓이는 이들 콘텐츠가 해당 주제에 관한 요점만을 기술한 다이제스트Digest 형태임을 알게 됩니다. 책 위주로 제공하는 가장 큰 이유이자 목적은 인류문화 유산인 책에는그 무엇이든 가능하게 하는 전지전능한 힘을 담고 있어서죠. 성공成功을 상상하는 사람에게 가장 필요한 것은 무엇일까요? '큰 그림Big Picture 사고'라고 봅니다. 총체적인 관점을 나의 사고방식에 반영함으로써 어떻게 지혜를.......추천 -
[비공개] 리더와 리더십의 위기, 어떻게 극복할 것인가? 새로운 시대, 인간 중..
① 왜 리더, 리더십인가? : 우리는 상황을 전제하지 않은 단면적인 ‘리더십 만병통치’의 환상에서 벗어나야 한다. 그리고 다음의 말을 항상 유념해야 한다. “리더의 영향력은 권위적인 명령만으로도, 애걸과 영합만으로도 얻어지지 않는다. 비타민은 사람들에게 중요한 영향소지만 비타민만 먹어서는 건강이 유지되지 않는 것과 같은 이치다. 권력, 신뢰, 소통력이 잘 버무려져야 리더와 조직 구성원이 하나가 돼 목표를 향해 질주하고 기대 이상의 성과를 이룰 수 있다.” 리더가 무조건 몰아붙이거나 포용만 해선 제대로 성과를 내기가 어렵다. 독수리가 양쪽 날개로 날듯이, 리더도 ‘냉정’과 ‘온정’의 양 날개로 리더십을 발휘해야 한.......추천 -
[비공개] 개인과 조직의 성공과 발전을 부르는 소통비법 5가지
① 개인과 조직의 성패를 가르는 소통의 힘 : 마음을 연다는 건 돌탑을 쌓아가는 것과 같다. 등산을 하다가 곳곳에 쌓인 돌탑을 본 적이 있을 것이다. 사람들이 산길을 걷다가 마음속으로 뭔가를 기원하며 올려놓은 돌들이 하나둘 쌓여 그렇게 된 것이다. 사람의 마음도 마찬가지다. 돌탑을 쌓듯이 오랜 시간 동안 조금씩 마음의 문을 연다. 생존하기 위해 본능적으로 의심을 하기 때문이다. 당신도 사람을 대할 때 돌탑에 돌을 하나씩 얹듯 욕심을 비우고 기원을 하듯 차근차근 해나가야 한다. 그래야 비로소 그 사람의 마음에 커다란 돌탑을 쌓을 수 있다. 소통은 단번에 이뤄지는 게 아니라 산을 오르듯, 돌탑을 쌓듯 어느 정도의 단계를 거쳐.......추천 -
[비공개] 자영업자(480만 여개) 절반이상 연간 4,600만원을 못 벌어
전체 10명 중 8명은 고용주 단독사업… 도·소매업, 부동산·임대업 順으로 많아전체 10명 중 4명은 최소 6년 이상 영업… 50대가 32.4%로 가장 많아 2016년 12월 22일 통계청이 발표한 자영업자 현황분석 자료에 따르면 전체 사업자 규모 및 증감 추이는 2014년 기준 전체 사업자 규모는 501만 8,000개로 이 중 등록사업자는 95.7%인 480만 2,000개, 무등록사업자는 4.3%인 21만 6,000개로 나타났다. 2015년도 기준 등록사업자 규모는 전년 대비 1만 2,000개 감소한 479만 개다. 2015년 전체 등록사업자 479만221개 가운데 매출액의 경우 4,600만 원 미만의 비중이 전체의 51.8%를 차지했다. 고용원 없는 고용주 단독사업자는 392만 8,000개로 전.......추천