●● 끈기로 성공한 사람들 · 하비 토먼_ 29세에 설립해서 52세에 첫 이익을 낸 회사가 마침내 미국 최대의 홈쇼핑 판매 화장품 업체 '하이드론 테크놀로지'로 발전하다. # “만일 내가 그 제품을 개발한다는 생각 외에 다른 걸 걱정했다면 결코 그 제품을 만들어내지 못 했을 것입니다. 나는 오직 내 목표에만 초점을 맞췄습니다. 나는 머릿속에 어떤 부정적인 생각이나 힘이 개입되지 않도록 했습니다. 누구든지 내게 부정적인 영향을 미치는 사람과는 대화를 하지 않았습니다. 나는 우리가 하고 있는 일에, 오직 그 일 자체에 100%의 집중력을 쏟아부어야 한다는 걸 알고 있었습니다.” · 할랜드 샌더스_65세에 체인점을 모집하기 위해 고물차.......

제1계명_자기 자신을 사랑하라 : 사랑은 우리의 내부에 들어 있는, 살아서 성장하는 존재를 긍정하는 행위이다. 자신을 사랑하지 않는 사람은 다른 사람을 사랑하지 못한다. 제2계명_스스로 완전한 사람이 되라 : 우리는 스스로 완전한 하나의 인격체이다. 누군가의 반쪽이 아니라 스스로 일어설 수 있는 사람만이 만족하고 안정적인 관계를 유지할 수 있다. 제3계명_아무도 당신만 바라보지 않는다 : 자신을 지나치게 의식하다 보면 남들에게 깊은 인상을 주려고 필사적으로 노력하게 된다. 이런 사람은 오히려 남들을 지루하고 고통스럽게 만든다. 제4계명_자존심 때문에 관계를 망치지 마라 : 사람들에게 상처받고 마음이 갈기갈기 찢어지는 것.......

① 세계 최초의 대기업은 어떤 회사였을까? : 1841년 10월 5일 미국 매사추세츠 주에서 열차 시간 계산 착오로 두 열차가 충돌하는 사고가 발생했다. 이 사고로 열차 승무원과 승객이 한 명씩 사망하고 17명의 승객이 부상을 당했다. 교통수단의 새로운 지평을 열 것으로 기대했던 철도 교통 관련 사고에 대중은 경악을 금치 못했고 철도 산업은 위기에 봉착했다. 사고 책임이 있었던 웨스턴 철도 회사(Western Railroad)는 이 사건을 계기로 완전히 새로운 방식으로 회사를 운영해 나갔다. 학자들은 이 새로운 운영 방식의 도입을 ‘관리 혁명(managerial revolution)’이라고 부른다. 철도와 같이 운영 관리가 복잡하고 안전이 최우선인 사업엔.......

① 내 꿈은 내가 꾸고, 내 길은 스스로 개척하라. ② 이모작 인생의 답은 봉사와 이타행(利他行)이다. ③ 나만의 ‘가지 않은 길’을 再발견하라. ④ 돈보다 배움, 실적보다 가치 추구로 행복지수를 높여라. ⑤ 멘토를 모시고 코칭을 활용하라. ⑥ 스마트 기기와 SNS로 무장하라. ⑦ 적게 말하고 많이 들으면서 나눔을 실천하라. ⑧ 100세 시대를 위한 이모작 청사진을 마련하라. ⑨ 느리게 살면서 인생의 참맛을 깨달아라. ⑩ 생각할 짬이 있으면 몸을 조금이라도 더 움직여라. 퍼스널 브랜딩 코치, 아이패드 화가, 모바일 쿠킹 코치, 아티스트 코치, 맥 코치, 아이패드 닥터, 스마트 트래블 코치 등 새로운 직업을 만드는 ‘창직(創職)’ 전문.......

#1 ‘방법’이 없는 게 아니라 ‘생각’이 없는 것이다 ① : 왜 누구는 성공하고 누구는 실패하는 것일까? 사람들은 흔히 실패하면 ‘전략이 없어서’ 혹은 ‘역량이 부족해서’라고 말한다. 한마디로 ‘능력 부족’이라는 것이다. 그러나 독보적인 기술력을 갖추고도 파산한 코닥의 사례는 능력보다 중요한 게 생존을 좌우한다는 사실을 알려준다. 비단 코닥뿐인가? 모토로라, 야후, 포드, 소니… 좋은 기술과 우수한 인재, 첨단 설비 등 성공할 수 있는 최고의 조건을 갖추고도 무너진 기업이 부지기수다. 이들에게 한 가지가 없었기 때문이다. 악착같이 달려들어서 더 발전하려는 몸부림 말이다. 즉 그들은 기술혁신에 실패한 게 아니라 의식.......

① 관련 정보를 가능한 입수할 것 : 협상 주제에 관한 정보뿐 아니라 상대의 경력과 취미에 대한 정보도 필요하다. 협상력이 약한 경우엔 기본적으로 그것을 보완하기 위해 평소보다 세밀한 정보 수집이 필요하다. 어쩌면 역전 홈런이 될 만한 정보를 얻을지도 모른다. 정보는 약자의 기본적 무기다. ② 협상하기 좋은 분위기를 만들어낼 것 : 처음 대면하는 경우에도 잡담과 취미 이야기부터 시작해 가능한 한 무거운 분위기를 푸는 것이 좋다. 말도 정중하게 해 상대에게 신뢰감을 줄 수 있어야 한다. 이렇게 해서 부드러운 분위기를 조성해 인간관계를 만든다. 이렇게 몇 번 협상을 계속하면 상대는 협상을 결렬시키는 것에 부담을 느끼게 된.......

① 실패는 성공으로 가기 위한 통로다. ② 소자본창업은 가족 경영이 기본이다. ③ 사업이 본궤도에 오르기까지는 시간이 걸린다. ④ 상품력과 영업력이 최고의 경쟁력이다. ⑤ 잘 되는 지금, 미래를 준비한다. #1 골리앗 이긴 동네 분식점 : 정호 씨는 직접 싼 시식용 김밥을 들고 온 동네를 돌기 시작했다. 고객을 직접 찾아가는 방문 영업을 시도한 것이다. 이때 정호 씨는 평상복이 아닌 정장 차림으로 다녔다. 그는 오토바이로 배달을 다닐 때도 와이셔츠에 넥타이를 맨 차림으로 다른 매장과의 차별성을 강조하고 신뢰감을 주려 했다. 그는 개인 고객뿐 아니라 기업체 고객도 찾아 나섰다. 단체 주문이 들어올 수 있는 곳에 주목한 것이다.......

# OECD 국가 모두에서 의료민영화가 문제가 되고 있다. 또 병원의 영리병원 허용도 문제가 되고 있다. 유럽에서는 병원이 거의 모두 공립병원인 상태에서 몇 퍼센트 정도의 사립병원을 허용할 것인가가 큰 논쟁 지점이다. 그런데 한국에서 의료민영화의 논쟁 지점은 사립병원 90%인 상태에서 이 사립병원을 비영리병원으로 묶어둘 것인가 아니면 아예 영리병원으로 풀어놓을 것인가이다. 사회적 논의의 지형이 전혀 다르다. 그런데도 정부 인사들이나 의료민영화 찬성론자들은 영리병원 허용은 안 한 나라가 없다느니 의료에 시장을 도입하는 건 전 세계적 추세라느니 하는 이야기로 국민을 현혹한다. # 원래 의료기관의 ‘영리법인’ 허용은 재.......