# 사람들은 비교를 좋아해 : 당신이 독신이라고 치자. 앞으로 있을 독신자 모임에서 매력적인 데이트 후보감들에게 잘 보이려면 어떻게 해야 할까? 머리색깔이나 체형, 얼굴 생김과 같은 기본적인 신체적 특성이 당신과 비슷한, 하지만 당신보다 좀 덜 매력적인 친구를 데려가라는 조언을 해주고 싶다. 왜일까? 사람들은 비교대상이 주변에 있으면 당신이 얼마만큼 잘났는지 쉽게 판단할 수 있기 때문이다. 당신과 닮은 미끼친구와 당신을 비교할 수 있다면, 당신은 미끼친구와 비교했을 때도 더 나아보일 뿐 아니라, 그 자리에 모인 다른 사람과 비교했을 때도 더 나아보일 것이다. # 모든 건 첫인상에서 결정된다 : 커피를 마시는 데 더 많은 돈.......

# 비즈니스 리서치 기법 익히기 : 우리는 일상적으로 조사가 필요한 환경에 놓여 있다. 비즈니스에 관련된 본격적인 조사라고 하면, 시장 조사 회사에 돈을 주고 위탁해 1차 데이터를 만드는 작업을 떠올릴지도 모른다. 사실 상세한 조사일 경우엔 전문가에게 맡기는 편이 확실하다. 그러나 세상엔 이미 공개된 1차 데이터가 많다. 전문가에게 맡기기 전에 이런 공개 정보를 취득하고 가공해 2차 데이터로 만들어 사용한다면 고액의 비용을 들이지 않고도 단시간에 자료를 만들어 낼 수 있다. # 비즈니스 리서치의 기초 지식 알기 : 비즈니스 리서치를 할 땐 시장 규모를 파악하는 게 매우 중요하다. 시장 규모를 파악하는 이유는 다음 3가지다. .......

# 경력보다 경험을 말한다 : 채용 인터뷰를 하다 보면 ‘저는 이런 일도 했고 저런 일도 했습니다’ 하며 자신이 한 일의 목록을 주욱 나열하는 분을 만날 때가 있습니다. 자주 있어요. 하지만, 누구나 알 만한 대단한 프로젝트를 해봤다는 것만으로는 별 의미가 없습니다. 히트한 프로젝트일수록 ‘그거 내가 했어’라고 하는 사람이 수십 명 됩니다. 그래서 더욱, ‘했어’가 아니라 ‘뭘 어떻게 했어’를 듣고 싶습니다. 어떤 사람들이 몇 명이나 함께했고, 그 사람들과 어떻게 일을 나눠서 했으며, 맡은 역할은 무엇이었는지, 그 일을 어떻게 다르게 했는지, 그 일을 하고 나서 스스로 무엇이 어떻게 달라졌는지에 대해 저는 더 관심이 갑니.......

# 글로벌 경제는 2000년 대 말부터 구조적인 저성장의 시대로 접어들었다. 2009년부터 2016년까지 세계경제의 연평균 성장률은 2.3%에 그쳤다. 이에 선진국들이 경기를 부양하기 위해 천문학적인 자금을 찍어냈지만 글로벌 경제는 좀처럼 활기를 얻지 못했다. 전 세계가 금융위기를 겪으면서 선진국뿐 아니라, 그동안 빠르게 성장하던 신흥국들도 점차 성장률이 둔화했다. 축구에서 공격수의 적이 수비수라면, 경제성장의 적은 다양한 ‘변수’다. 여기에서 변수란 인구구조, 산업구조, 금리, 환율, 정치, 과학기술, 기후, 고용, 집값 등이다. 문제는 이들이 이제 얽히고 설켜 복합적으로 작용한다는 것이다. 수많은 경제변수가 축구의 압박전술.......

장기 경기 불황으로 평생직장 개념이 사라지고, 평생직업만이 존재하는 시대로 접어 들면서 창업 시장에서 무점포 창업이 크게 주목받고 있습니다. 초기 자금이 적게 들고 사업 위험 부담이 적은 것이 가장 큰 이유입니다. 거의 대부분 개인 영업력으로 승부하는 맨손 창업이라는 점에서 수많은 영업 아이템 중 무엇보다 자신의 경력과 적성을 살린 신중한 선택은 성공필수 조건이라고 하겠습니다. 이에 재택형, 기술형, 방문형, 길거리형으로 구분되는 무점포 사업 아이템들 가운데 소액 투자로 매출과 수익 측면에서 요즘 같은 불황에도 꾸준한 인기를 누릴 수 있는 유망 무점포 창.......

# ‘노오오력’만으로 되는 일은 이제 없다 : ‘정신력으로 극복하라.’라든가 ‘끝까지 최선을 다하면’ 정말 될까? 마음가짐을 강조하는 사람들의 바람과 다르게, 불쾌한 감정을 억누르면서 일하면 ‘노르아드레날린’이 분비된다. 뇌는 불쾌함을 무의식적으로 회피하게끔 프로그래밍돼 있기 때문에 ‘정신력’이나 ‘마음가짐’을 끌어모아 불쾌한 일을 계속한다고 해도 절대 업무효율이 오르지 않는다. 오히려 ‘하기 싫은 일’을 몇 달이고 계속하느라 점점 스트레스가 쌓이고 몸과 마음의 건강이 무너질 뿐이다. 뇌를 괴롭히는 업무방식은 자동차 사이드브레이크를 채운 채로 엑셀 페달을 밟는 것과 같다. 하지만, 뇌가 자연스럽게 도파민.......

# 스피치 울렁증으로 고민하는 사람이 전혀 생각하지 않는 것 : 스피치 울렁증이 없다는 게 곧 긴장하지 않는다는 뜻은 아닙니다. 저도 스피치 울렁증을 완전히 극복했지만 발표를 할 때면 여전히 긴장을 합니다. 긴장하는 걸 ‘특별한 일’이나 ‘나만 겪는 일’이라고 생각하는 것, 이런 사고법을 바꿔야 합니다. 지금까지는 발표를 ‘바들바들 떨리고 창피를 당하게 되는 일, 하고 싶지 않은 일’이라고 생각했다면 앞으로는 ‘긴장되지만 생각을 전달할 수 있는 기회’라고 생각하게 될 것입니다. ‘긴장한다’는 건 같지만 결과는 180도 다릅니다. # 당신이 알고 있는 극복법은 모두 틀렸다 : 원고와 다른 표현, 틀린 말이 튀어나와도, 혹은.......

# 금전 집착 증후군 : 신자유주의적 자본주의의 옹호자들은 젊은이들을 ‘큰 포부를 지닌 사람(aspirants)’이라고 부르기 좋아한다. 기업가적 세계관을 지닌 열정적인 야심가가 되라는 것이다. 하지만, 모두 헛소리다. 차라리 그들을 자포자기와 우울감에 빠진 ‘좌절한 사람(desperants)’으로 불러야 옳을 것 같다. 젊은이들이 느끼는 구속감, 공포, 방향상실 등의 감정은 병적 이상 증세가 아니다(NEET 조사에 응답한 어떤 청년은 부모님이 자신을 자폐증에 걸린 것으로 확신했다고 썼다). 그건 인류를 새로운 암흑시대로 몰아넣는 정치적·경제적 금권 정치가들, 그리고 그들로 인해 만들어지는 새롭고 구체적인 현실에 대한 ‘합리적인 반응.......