이마트 `최저가 할인점` 포기했나 `할인점이 가격경쟁으로 승부하던 시대는 지났다 .` 국내 1위 할인점인 신세계 이마트가 과도한 가격파괴행사를 자제하고 저가 상품을 줄이는 대신 상품 고급화에 주력하겠다는 내부 전략을 세웠다. 최저가 전략 포기로도 읽힌다. `할인점=저가상품`이라는 등식이 깨지는 만큼 소비자들은 앞으로 이마트에서 최저가 상품을 찾기보다는 한층 고급화된 상품을 구입하는 데 만족해야 할 것으로 보인다. `1+1행사`나 `반값할인` 등 파격행사도 줄어들 수밖에 없다. 이마트는 최근 열린 경영전략회의에서 지나친 가격경쟁과 과도한 할인행사 등을 줄이는 한편 상품군을 프리미엄화하는 등 종전 마케팅 전략을 대대적.......

한방화장품과 한류 손정미기자 jmson@chosun.com입력 : 2006.11.30 22:39 / 수정 : 2006.11.30 22:39 “화장품을 고르는 한국 여성의 취향은 까다로우면서도 세련됐어요.” 한국을 방문한 미국의 화장품 기업 에스티 로더(Estee Lauder)의 케네스 마레너스 부사장이 털어놓듯 한 말이다. 그러나 마레너스 부사장뿐 아니라 세계적인 화장품 기업의 CEO나 회장들은 한국 소비자에 대해 비슷한 평가를 내리고 있다. 이런 소비자들을 상대해야 하는 국내 화장품 시장에 올해 눈에 띄는 점이 나타났다. 전체 화장품 시장 규모는 2002년 5조7000억원에서 올해는 5조6500억원으로 오히려 줄었는데, 그중 한방 화장품은 같은 기간에 매출이 거의 2.4배가.......

아시아 명품시장 한국 소비자는 봉 조선일보·KOTRA 공동조사 일본 제외하면 제일 비싸… 최고 42만원 차이 “비싸야 잘 팔린다” 심리… 백화점 마진 높아 손정미기자 jmson@chosun.com김승범기자 sbkim@chosun.com입력 : 2006.12.21 22:14 / 수정 : 2006.12.22 02:36 샤넬 ‘2.55백’ 한국 277만원, 대만 242만원, 싱가포르 251만7000원, 태국 274만9000원, 일본 281만8900원. 한국에서 팔리고 있는 ‘명품(해외 유명 고가 브랜드)’ 가격이 아시아에서 일본을 제외하고 가장 높은 것으로 나타났다. 조선일보와 KOTRA(대한무역투자진흥공사)가 11월 말부터 12월 초까지 한국을 비롯해 일본·대만·태국·싱가포르의 일반 매장에서 팔리고 있는 명품.......

노란산타… 초록산타 色다른 산타 마케팅 호경업 hok@chosun.com 입력 : 2006.12.21 22:45 / 수정 : 2006.12.22 02:31 크리스마스를 앞두고 산타클로스가 자주 등장하는 시기입니다. 우리가 일상 속에서 접하고 있는 빨간 옷과 흰 수염의 산타클로스는 어디서 왔을까요. 정설은 미국 코카콜라가 1931년 마케팅을 위해 도입한 캐릭터라고 알려져 있습니다. 당초 산타클로스는 작고 어린 요정의 모습이었답니다. 코카콜라 광고를 담당했던 미국의 화가 헤든 선드블롬이 새로운 모습으로 산타클로스를 창조했다는 것입니다. 빨간 외투는 코카콜라의 상징 색이고, 하얀 수염은 코카콜라 병마개를 땄을 때 흘러나오는 신선한 거품을 말한다는 거지요. .......

양다리 걸친 소비자 2007년 새로운 트렌드 전망 "프리미엄·저가형 동시에 찾아" 최홍섭 hschoi@chosun.com 입력 : 2006.12.26 21:48 / 수정 : 2006.12.27 01:18 매년 새로운 제품이 시장에 쏟아지지만, 살아남는 제품은 소수에 불과하다. 히트상품이 되려면 시장의 트렌드를 정확하게 읽어야 한다. 최근 LG경제연구원이 정리한 새해 히트상품의 트렌드를 보면, 올해보다는 분명 소비자의 개성이 뚜렷해지는 현상이 나타날 전망이다. 김상일 책임 연구원은 “내년에는 1인당 국민소득 2만달러 돌파, 대선(大選) 등의 환경에서 소비자들은 점차 개인화하고 까다로워질 것으로 예상된다”고 말했다. 우선, 양극단의 탈(脫)거품 소비가 대세가 될 것.......

뜨는 아웃렛… 신유통경쟁 불붙다 신세계, 상반기 여주에 명품아웃렛 1호점 문열어 이랜드, 뉴코아등 매출 30%↑ … 올 10곳 추가 롯데백화점도 김포·김해 쇼핑몰에 설치 검토 손정미기자 jmson@chosun.com입력 : 2007.01.02 21:55 “일본의 경우를 봐도 그렇고, 우리나라에도 명품 아웃렛이 들어서면 잘 될 겁니다.” 신세계 구학서 부회장은 상반기 중 경기도 여주에 문을 여는 명품 아웃렛 첼시에 대해 자신감을 보였다. 신세계뿐 아니라 국내 유통업계는 올해 아웃렛(이월 상품이나 기획 상품을 정상 가격보다 싸게 파는 매장)에 주목하고 있다. 소득이 높아지면서 가격은 싸면서도 브랜드력이 높은 제품을 구매하려는 소비자가 늘기 때문이.......

과일 싸고 맛있게 먹으려면… 출시 후 1달 기다려라 호경업기자 입력 : 2007.01.04 21:52 예부터 제철과일은 어느 보약보다도 좋다고 했다. 요즘처럼 저장기술이 발달해 딸기, 사과, 배처럼 연중으로 먹을 수 있는 과일이 있기는 하지만 제철에 나는 싱싱한 과일을 먹는 것만큼 몸에 좋은 것이 없다. 재배기술의 발달로 과일 출하시기가 당겨지기도 하고 수입과일의 종류도 다양해져 제철과일을 분별해 내는 일이 쉬운 일은 아니다. 하지만 조금만 신경을 써서 제철에 생산되는 과일을 고르면 그 과일의 맛과 영양을 100% 즐길 수 있다. ◆맛있는 과일 ‘그때그때 달라요’ 겨울철 과일은 밀감이다. 3~4월엔 참외와 토마토가 제철과일의 대표주자.......

고객 중심 경영에 대한 관심이 높아지고 있다. 이론이나 구호의 수준을 넘어 실행력을 갖춘 고객 가치 경영의 성공 포인트를 정리해 본다. 고객 만족 경영은 어제 오늘의 이야기가 아니다. 하지만 최근 들어 기업의 다양한 이해 관계자 가운데 유독 고객의 중요성이 높아지고 있다. 국내 주요 그룹을 포함한 다수의 기업들도 고객의 중요성을 인식하고 보다 적극적인 대응을 하고 있다. 고객 가치 경영의 현주소를 짚어보면서, 한 번쯤 재점검 할 부분은 없는지 생각해 보기로 한다. 다른 무엇보다 본질 가치에 충실하라 길 건너 편에 새로운 음식점이 문을 연다. 깔끔한 인테리어에 친절한 종업원들이 밝은 얼굴로 손님을 맞는다. 한식 전문점에.......