Interactive Dialogue & PR 2.0
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"Interactive Dialogue & PR 2.0"
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[비공개] 브랜드 콘텐츠 마케팅의 딜레마 (THE PR 기고문)
PR 전문 월간지 The PR 2015년 7월호에 게재된 기고문을 공유합니다.소셜 미디어 기반 콘텐츠 마케팅 비즈니스 미팅을 하다 보면, 가끔씩 접하게 되는 질문이 있다. 관련 마케팅 활동은 인하우스팀(기업 내부) 멤버들을 통해 진행하는 것이 맞는가? 아니면 전문회사 즉 아웃소싱을 통해 지원을 받는 것이 적합한가? 2010년 초, 비즈니스 차원에서 소셜 미디어 활용의 중요성이 조명받기 시작하면서, 다수의 소셜 미디어 전문가들이 등장했다. 그들은 전...크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. 글 전체보기추천 -
[비공개] 위기 막는 스마트 명성관리 법 (THE PR 기고문)
PR 전문 월간지 The PR 2015년 2월호에 게재된 기고문을 공유합니다.소셜 미디어 등장 이전, 비즈니스 임원들은 평소 전략적으로 관리되지 않는 부정적 온라인 명성이 제품 세일즈에 악영향을 끼친다는 점을 직관적으로 이해할 수 없었다. 그런데, 세상이 변했다. 스마트 디바이스와 소셜 미디어로 무장한 소셜 고객들은 공개적으로 그리고 공격적으로 자신의 의사를 공유하면서, 비즈니스의 소셜라이징을 요구하고 있다. 지난 2013년 남양유업 직원이 대리점...크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. 글 전체보기추천 -
[비공개] 온라인 명성 관리 대화법 (THE PR 기고문)
PR 전문 월간지 The PR 2015년 1월호에 게재한 기고문을 공유합니다.기업에 대한 온라인 대화가 어떤 긍정적, 부정적 대화 주제로 진행되는지 체크하고, 부정적 이슈 제기자의 문제상황에 대한 적절한 솔루션을 제공하면서, 타겟 오디언스들과 대화를 진행하는 것은 중요한 비즈니스 커뮤니케이션 활동이다. 대체적으로 온라인 명성관리의 문제는 개인 혹은 동일 불만을 가진 그룹이 기업으로부터 원하는 답변을 받지 못하기 때문에 발생한다. 이메일 또는 전화로...크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. 글 전체보기추천 -
[비공개] 위기시 커뮤니티 매니저의 역할 (THE PR 기고문)
PR 전문 월간지 The PR 2015년 1월호에 게재한 기고문을 공유합니다.기업 소셜 미디어 커뮤니케이션 활동 직군 중 커뮤니티 매니저(community manager)라는 인물들이 있다. (온라인) 커뮤니티 매니저는 원래 1995년 MMORPG(대규모 다중 사용자 온라인 롤 플레잉 게임(Massive Multiplayer Online Role-Playing Game)이 등장하면서, 게임 업계에서 가장 먼저 언급되고 활용된 직군 개념이다. 기업 ...크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. 글 전체보기추천 -
[비공개] ‘메이요 클리닉’서 배우는 병원 브랜드 저널리즘 접근법 (THE PR..
PR 전문 월간지 The PR 2014년 11월호에 게재한 기고문을 공유합니다.헬스케어 분야에서 다루어지는 최신 의학 기술, 환자 치료 및 일상적인 건강 유지 등과 관련된 뉴스와 정보들은 사람들의 삶과 밀접하게 맞닿아 있어, 뉴스와 정보 공유 방법에 있어 업계 내에서 많은 고민이 뒤따른다. 이런 가운데, 최근 북미 헬스케어 뉴스와 정보 공유에 브랜드 저널리즘 접근법이 많이 활용되는 추세다. 헬쓰케어 브랜드 저널리즘과 관련, 가장 선도적인 활동을 하...크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. 글 전체보기추천 -
[비공개] 브랜드 저널리즘_디지털 콘텐츠 마케팅을 통한 브랜드 관리 (컨퍼런스 ..
2년만에 컨퍼런스에서 주제 발표하고 왔습니다. 주제는 ‘디지털 콘텐츠 마케팅을 통한 브랜드 관리’ 즉 ‘브랜드 저널리즘’였고, MMC(Mobile Marketing Conference) 2015 에서 발표하고 왔습니다. 디지털 시대 브랜드 저널리즘은 GE, 코카콜라, 맥도날드, 시스코, 어도비, SAP, Redbull, HSBC, 아메리칸 익스프레스 등 업계를 선도하는 브랜드들이 기업 커뮤니케이션 및 마케팅 커뮤니케이션 차원에서 취하고 있는 디지털...크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. 글 전체보기추천 -
[비공개] ‘미디어 컴퍼니’로 거듭나기 위한 투자 키워드 4 (THE PR 기고문)
PR 전문 월간지 The PR 2014년 10월호에 게재한 기고문을 공유합니다.국내에서도 브랜드가 미디어 컴퍼니로서 거듭나는데 있어 근간이 되는 ‘브랜드 저널리즘(Brand Journalism)’에 대한 관심이 본격화되고 있다. 해외 대표 브랜드 저널리즘 사례로 손꼽히는 GE의 브랜드 미디어 웹사이트 GE리포트(http://www.gereports.kr)가 한국어 운영이 본격화했고, 국내 종합일간지 한국일보에서 지난 9월 22일 2면에 걸쳐 브랜드...크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. 글 전체보기추천 -
[비공개] NYT 혁신 리포트서 배우는 디지털 콘텐츠 마케팅 포인트 (THE P..
PR 전문 월간지 The PR 2014년 9월호에 게재한 기고문을 공유합니다.지난 5월 온라인으로 공개된 의 ‘혁신(Innovation)’ 리포트는 디지털 시대 변화를 도모하는 국내 언론매체 종사자들의 많은 관심을 끌었다. 영문 97페이지 분량의 해당 리포트는 글로벌 미디어 업계를 선도하는 뉴욕 타임스 또한 독자들의 콘텐츠 소비 성향과 눈높이에 맞추려면, 내부 콘텐츠 생산 및 유통 프로세...크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. 글 전체보기추천 -
[비공개] 성공적 브랜드 뉴스룸 위한 10가지 포인트 (THE PR 기고문)
PR 전문 월간지 The PR 2014년 8월호에 게재된 기고문을 공유합니다.참고로 THE PR에서는 '브랜드 저널리즘(Brand Journalism)을 8월호 커버스토리로 다루었습니다. ① What’s Brand Journalism? 친절한 개념 체크② The world is now… 꼼꼼한 해외사례 탐방③ Case Study : GE리포트 코리아④ Expert's Tip : 성공적 브랜드 뉴스룸 위한 10가지 포인트 국내에서는 아직 본격적이지는...크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. 글 전체보기추천 -
[비공개] 콘텐츠 마케팅 KPI, ‘스코어보드’로 (THE PR 기고문)
PR 전문 월간지 The PR 2014년 7월호에 게재한 기고문을 공유합니다.브랜드 콘텐츠 마케팅 활동을 본격적으로 시작하기로 결정했거나, 단기간 진행된 활동의 효과를 판단하기 위해서는 주요 활동별 핵심 성과 지표(Key Performance Indicator, KPI)를 도출, 일정 기간 후 평가를 진행해야 한다. 또한 활동 평가를 통해 얻은 인사이트는 차후 콘텐츠 전략에 반영해야 한다. 콘텐츠 마케팅의 성공 여부는 하룻밤 사이에 발생하는 것이 ...크리에이티브 커먼즈 라이센스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-변경금지 2.0 대한민국 라이센스에 따라 이용하실 수 있습니다. 글 전체보기추천
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