"Marketing Arcadia"
240
-
[비공개] 제품(서비스)의 힘과 경험
경영자 vs 마케터한때 브랜드 매니지먼트 라는 개념이 마케팅 영역을 넘어서 비즈니스 전체를 지배하던 시절이 있었다. 여전히 브랜드 아이덴티티,브랜드 자산 등의 개념은 유효하지만 과거의 위상처럼 취급받고 있지는 못하다. 브랜드뿐만 아니라 전체적으로 전통적인 마케팅 개념들이 잘 통용되지 못하는 시대다.브랜드 관리 그리고 넓게 마케팅의 전통적인 개념은소비자 인식 속의 포지셔닝과 점유에 대한 이야기다. 이를 위해유효한 메시지와 이미지를 잘 설정된 채널을 통해 날카롭게 전달해 목적을 달성하는 것인데 이 접근 방식 자체가 유효하지 않다. 과거에는 주로 TV, 라디오 등의 전통적인 채널을 잘 관리해 매스를 상대하면 되었지만 인터넷의 수많은 채널로 다원화 됨은 물론 메시지를 전달하는 주체도 철저히 개인으로 분화된 지 오래다. ..추천 -
[비공개] TBT
실제 보스로 일해 본 적은 없고 담당하고 계신 서비스의프로젝트를 진행한 노고(?)로 밥을 두어번 정도 얻어 먹었다. 나름 스타기획자셨던 그리고 회사에서도 꽤 높은 임원이셨던 터라 꽤 그때 기억이 많이 남아있다. 대부분 그 정도 레벨의 분들과 식사를 하면 가볍고 거시적인 이야기들을 하면서 넘어가기 마련인데 직접 본인 휴대폰에 깔려있는 앱을 보여주시면서"이거 진짜 재미있지 않아요?" 라고 흥미로운 눈빛으로 이야기하던 모습은 꽤 인상적이었다. 그리고 이어졌던 디테일이살아있는 이야기들...아! 이 분의 힘은 이것이구나! 싶었다. 서비스에 대한 디테일과 이용자 친화적인 시각을 저 레벨에서 갖고 계셨던 유일한 분은 아니었을까 싶기도 하고... 경영일선에서 잠시 물러나실 때도 그래서 참 많이 아쉬웠다. 하지만 언제인가 꼭 다시 돌아올..추천 -
[비공개] Google Family Link
명색이 IT 회사를 다니기도 하고 아이가 태어나면 같이 게임하는 것이 로망이기도 했던 터라 스마트폰을 억지로 아이와 멀어지게 하지 않았다.오히려 어린 시절부터 좋은 게임은 추천해서 해보게 하기도 하고, 조작법도 검색방법도 적극적으로 가르치기도 했다. 그리고 드디어 4학년이 된 해에 스마트폰을 사줬다..(물론 와이프님의 극심한 반대가 있기도 했지만) 물론 스마트폰으로 다양한 응용력을 보여주고, 엄청난 타수와 남자친구들이 최고의 게임 친구로 꼽는 딸을 보는 것도 즐겁지만 역시나 아직은 어린지라 확실히 과몰입하는 경향이 있다. 초등학생 엄마들이 스마트폰 때문에 한번은 사생결단을 치른다는 말도 있고, 공신폰이라고 스마트폰에서 네트워크 기능을 제외한 폰이 초인기인 것을 봐도 스마트폰은 부모들에게는 애물단지임은 분명하..추천 -
[비공개] 진짜일과 가짜일 그리고 진짜 중요한 일
진짜일과 가짜일감히 이야기 하건대 지금 서비스를 시작하고서는 가짜일은 단 1도 없었다. 지금도 그렇고... 진짜 일을 할 시간이 부족하고, 자원이 모자르고 내 실력이 부족했던 것이 문제였지. 그런데 진짜일에도 진짜 중요한 일이 있는데 과연 그 일을 최우선으로 했던가? 라는 질문에는 조금 자신이 없다. 모든 선택은 결국 선택하지 못한 다른 선택지에 대한 아쉬움이 남는 것이 당연하겠지만 진짜 중요한 일을 선별하는 안목이 부족했던 것은 아니었을까? 정말 중요한 것이 아니라 중요하다고 일컬어지는 것들을 우선했던 것은 아닐까? 하는 의문이 들기는 한다. 확신이 아닌 의문으로 남는 것은 또 과거로 돌아가서 다른 선택을 했다면 지금 보다 더 나은 결과를 얻었을 것인가?에 대한 명확한 답이 없기 때문이다. 이 또한 사업 관점의 더 넓은 시각..추천 -
[비공개] 공급과 수요
https://www.apple.com/kr/지난 번 아이폰 가격도 그렇지만 신규 출시 되는 아이패드 프로, 맥북 에어, 맥 미니 다 기존 대비 20~30 만원은 더 비싸게 책정된 것 같다. 새삼로열티 높은 광팬을 보유한 메가브랜드의 힘을 느끼는 것은 개뿔... 해도 너무 하네. 아마 시작은 아이폰 X으로보여지는데 그 가격으로 최고실적을 거두었다. 재미 있는 것은 고가의 정책으로판매량이 줄어야 하는데 판매량도거의 유지했다.이 결과 앞에서 기존 가격 정책을 유지하는 것도 바보같은 짓이겠지. 이제 애플의 라인업을 년 단위로리뉴얼 하기 위해서5장은 우습겠다.추천 -
[비공개] here I stand for you
그러니까 97년도 겨울이었다. 96년 크리스마스에 노동법 날치기통과라는 이슈로 매일 같이 종로 거리에서 가두투쟁을 하던 그 즈음. 매일 최루탄 맞고 붙어 다니다 보니지금의 와이프와 묘한 무엇이 생겨났고, 아! 요즘에는 이걸 썸이라고 하지. 춥고 힘들고 시위도 거칠어서 나가기 싫은 날도 있었지만 와이프가 걱정되어 그럴 수 없었다. 글로 쓰니 창피하네.하여간 그랬다.그리고 둘의 공통적인 관심사가 바로 마왕이었다. 와이프님은집에 해철이형이랑 찍은 사진도 있더라. HOT나 젝키가 아니라 해철이형을 애정했다는 점도 꽤 마음에 들었다.그 즈음에 해철이형은마왕까지는 아니고 치기어린 청년에서 다소 거칠어져 갔던 형이라고 할까? 음악도 너무 메탈로 가고 난해해져조금은 이전 그의 음악이 조금은 그리웠던 것 같다. 그런 와중에 97년 2월에 발..추천 -
[비공개] 일꾼
소에게 무엇을 먹일까 하는 토론으로 세월을 보내다 소를 굶겨죽였습니다.백의 이론보다천의 웅변보다만의 회의보다풀 한짐 베어다가 쇠죽 쑤어준 사람 누구입니까?그 사람이 바로 일꾼입니다.-도산 안창호-인생도, 일도, 가족도, 친구도 고민과 말보다는 조금 모자랄지 모르지만 지금 할 수 있는 행동만이 의미가 있다.하지만 말은 쉽고, 쉬이 드러나지만 행동은 어렵고 쉽게 드러나지 않는다.추천 -
[비공개] 아듀! 아이엠어캠퍼
캠핑 쪽에서는 꽤 유명한 커뮤니티인 아이엠어캠퍼가 서비스 종료를 선언했다. 캠핑을 안 하시는 분들도 그 특유의 스티커를 보면 눈에 익을 것이다.나야 활동을 열심히 한 것도아니고 가끔 콜라보레이션 제품을 기웃거리는 수준이었지만 이 정도의 인지도와 나름 잘 만들어진 브랜드를 종료한다는 것도 잘 이해는 되지 않는다. 2011년부터 역사가 꽤 긴데아이엠어캠퍼에 대해 자세히 알지는 못한다. 하지만이 정도의 브랜드라면 뭐라도 해볼만할 텐데 종료 결정을 한 것은 꽤 중요한 이유가 있겠지.한국에서의 캠핑도 이제 지는 아이템이라서 캠핑장도, 장비시장도, 커뮤니티도 예전 같지는 않다. 어쩌면 정말 괜찮은 것들만 남고 정리되는 순기능도 있기는 하지만... 어쩌면 직, 간접적으로 이 상황도 영향이 있었으리라. (이 와중에 스노우피크만 잘 되..추천 -
[비공개] 해봐야 알지...
오늘은 장모님, 장인어른 모두 지방에 가시고 와이프님은 일찍 출근해야해첫째 등교, 둘째 어린이집 등원을 책임지는 날이다.첫째 배웅하고 둘째 아침밥 먹이고 옷도 척 입히고 머리도 빗기고 이쁘게어린이집에 보내고 이 정도는 껌이지 하는 마음으로 출근을 했다. 저녁은 와이프님이 일찍 퇴근해 애들을 챙기기로 했는데 일찍 간 와이프님 메시지가 들어온다. 짧은 순간 칭찬이라는 확신을 가졌음을 부인하지는 않겠다." 애 옷을 거꾸로 입혀서 보내면 어떻게 해. "아! 아침에 브이넥인 티셔츠를 입히며 디자인 특이하네라고 생각하고 입혔는데 그게 특이한 디자인이 아니라 뒤였구나...야속하게 어린이집에서 단톡방으로 하루 하루 공유해주는 사진에 우리 둘째는 거꾸로 된 브이넥을 입고 모든 사진에 해맑게 웃고 있다.아! 그냥 더 늦게까지 야근을 ..추천 -
[비공개] 온라인 신선식품 쇼핑
월마트가 온라인 식품 시장에서 아마존에 승리할 수 있는 이유기존 오프라인 강자들은온라인의 새롭고강력한 경쟁자의 출현에 1/3은 무시하고, 1/3은 온라인에 대한 특별한 고민 없이 온라인에 진출했고,1/3은오프라인의 강점을 더 강화했다. 하지만솔직히 그 결과들이 썩 좋지는 않았다. 그런데 월마트의 주문 후 매장 픽업 방식은 온라인 경쟁사의 약점을 공략하면서 자사의 강점을 부각한다는 점에서, 또 익숙하고 쉽다는 점에서꽤 유효한 전략으로보인다. 마트, 백화점, 쇼핑몰 등이 복합화되어 있는 한국 같은 경우에는 더 효과가 크지 않을까 싶기도 하다. 백화점에서 쇼핑하고 생필품은 힘들게 또 쇼핑하지 않고 그냥 픽업하고 싶은 니즈는 분명 존재한다. (쇼핑한 물건 들도 또 카트 빼고 쇼핑하고 다시 차에 싣고카트 넣고... 생각만 해도 힘드네.)..추천
1510개
1067483개
718982개
