대화의 첫 규칙은 듣는 것이다.말하고 있을 때는 아무것도 배울 수 없다.대담 중 내가 하는 말에서는 아무것도 배울 것이 없다는 사실을매일 아침 깨닫는다.오늘도 많은 것을 배우기 위해서는그저 상대의 말을 경청하는 것뿐이다. - 넬슨 만델라 상대방이 경청해줄 때화자(話者)는 존경받는다는 느낌을 받게 됩니다.그래서 들어주는 사람을 좋아하게 됩니다.자신이 말한 내용이 정책에 반영되면그 의사결정의 주인이 되어 참여의식이 높아집니다.리더가 말하기보다 듣기를 먼저 배우고 실천해야 하는 이유입니다. 행복한 경영이야기에서 인용하였습니다. 행복하세요

운명은 그 사람의 성격에 의해 만들어진다.그리고 성격은 그 사람의 일상생활의 습관에서 만들어진다.때문에 오늘 하루 좋은 행동의 씨를 뿌려서좋은 습관을 거두어들이도록 해야 한다.좋은 습관으로 성격을 다스린다면그때부터 운명은 새로운 문을 열 것이다. - 영국 극작가 토머스 데커 ‘오늘의 나의 운명은 지금까지 내가 내린 수백,수천만 번의 결단이 만들어낸 것이다.운명은 내가 만들어가는 것이다.’ (알프레드 아들러)‘오늘 우리가 옳은 일을 하느냐 그른 일을 하느냐에 따라우리 모두의 운명이 영원히 바뀐다.’ (제임스 프리먼)그렇습니다. 각자는 자기 운명을 만드는 사람입니다.평범한 습관이 모여 비범한 운명을 만듭니다. 행복.......

이 세상에서 극락을 경험하려면길이 좁은 곳에선 한 걸음 멈추어남을 먼저 가게하고,좋은 일에는 제 몫을 줄여 남을 잘되게 하라. - 채근담 장강그룹 리자청 회장은“네가 100원을 받을 일을 했다 하더라도 95원만 받아라. 그러면 더 많은 돈이 네게 몰려올 것이다.”고아들에게 말하곤 했습니다.이용태 삼보컴퓨터 창업회장도“일을 할 때는 남보다 5퍼센트 더하고, 성과를 나눌 때는 남보다 5퍼센트 덜 가져라”고 가르쳤습니다.어진 사람에 대적해 이길 수 있는 사람이 없습니다.(仁者無敵) 행복한 경영이야기에서 인용하였습니다. 행복하세요

많은 리더가 직원을 과잉 관리한다.직원이 실수할 틈을 없애기 위해서다.사람들은 실수를 통해 잘못을 고치고스스로 성장할 기회를 얻는다.지나친 관리는 직원에게서 이런 기회를 빼앗을 수 있다. - 리더스래거시 닷컴, 켄 던 회장 일일이 간섭하지 않고 스스로 결정하게 할 때사람들은 실수를 통해 배우고 성장할 뿐만 아니라,주인의식하에 CEO 마인드로 주도적으로 일하게 되고,책임의식의 고양 속에 즐겁게 일하게 됩니다.그 결과 성과가 향상되고 조직에 대한 충성도 또한 높아집니다.자율이 타율보다 강합니다. 행복한 경영이야기에서 인용하였습니다. 행복하세요

때로는 내 입술의 30초가 상대방의 가슴에 30년의 감동이 될 수도 있고,30년의 지옥이 될 수 있습니다.내 작은 칭찬 한마디가상대방의 마음을 30년 동안 살릴 수도 있지만,상대방의 마음을 30년 동안 죽일 수도 있다는 말입니다. - 승한 스님, ‘좋아 좋아’에서 내 작은 사랑의 말 한마디가 상대방에겐 기적이 될 수 있습니다.무심코 내뱉은 사소한 말이상대방에겐 평생의 아픔이 될 수 있습니다.내 따뜻한 말 한마디와 눈짓하나가 상대방의 가슴을30년 동안 좌지우지 할 수 있다는 것 잊지 말아야 합니다. 행복한 경영이야기에서 인용하였습니다. 행복하세요

롱런(long run)하려면 롱런(long learn) 해야 한다.인생길 오래가고 싶다면 오랫동안 배워야 한다는 뜻이니나이에 상관없이 늘 열린 마음으로 살려고 노력한다.내가 가장 경계하는 건경험과 능숙함, 통찰의 덫에 빠지는 것이다.경험이 많은 것만 믿으면 그 안에 갇혀버리고,능숙함만 믿으면 거기서 발전이 없고,자신의 통찰만 믿으면 마음이 닫혀버린다. - 배한성 (50년 성우 생활 기념 인터뷰에서) 나이가 들어감에 따라 경험, 능숙함, 통찰이 생깁니다.그러나 그것에 의존하면 오히려 덫이 되고나의 경쟁력을 떨어뜨립니다.겸손함, 열린 마음, 끝없는 학습과 변화 노력,유연함이 함께 할 때만이 연륜이 부채(負債)가 아닌 자산(資産)이 될 수 있.......

감사하는 마음, 그것은 자기 아닌 다른 사람을 향하는 감정이 아니라,자기 자신의 평화를 위하는 감정이다.감사하는 행위, 그것은 벽에다 던지는 공처럼 언제나 자기 자신에게로 돌아온다. - 이어령 교수 남에게 하는 감사가 많아질수록,내 마음속 미움이 사라지고 그만큼 마음이 편해집니다.다른 사람들이 나를 좋게 보기 시작하고,나에게 더 잘해주게 됩니다.감사하면 할수록 감사할 일이 많아지게 됩니다.감사는 나를 위한 선물입니다. 행복한 경영이야기에서 인용하였습니다. 행복하세요

어렸을 때, 아버지는 실패를 경험해 보라고 하셨다.저녁식사 자리에서 아버지는“이번 주에는 무엇을 실패했니?”라고 물으셨다.아무 대답도 하지 못하면 아버지는 실망하셨다.아버지 가르침 덕분에,‘실패란 결과를 성취하지 못하는 것’이 아니라‘내가 원하는 것을 시도하지 않은 것’이라고 정의하게 됐다. - 사리 블레이클리, 스팽스 설립자 (‘그곳에 가는 길’에서) 우리는 실패에 대한 두려움 때문에 시도를 못하고,시도하지 않기 때문에 성취하지 못하게 됩니다.그것은 무기력으로 이어집니다.많은 것을 시도하고, 그중 몇 개를 성공하는 것을 통해우리는 성취하고 자신감을 얻게 됩니다.요즘 경영 화두가 ‘작게, 빨리 실패하라’인 이.......