최학희의 시니어 라이프 비즈니스
더 나은 시니어 삶 공동체를 연구하는 Senior Life Business Institute
"최학희의 시니어 라이프 비즈니스"
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[비공개] 시니어 고객 유치(Acquisition) 방법과 사례 _ 어떻게 매력..
어떻게 매력적인 시니어 고객을 유치할 수 있는가?다음은 고객 유치(Acquisition)의 과정에서 체크할 사항들이다.시니어 마케팅에서 고객의 초기구매에 이르기 까지는, 고객의 상품/서비스 인지(Awareness)와 회상(Recall)의 단계를 거친다.사전에 상품/서비스에 대한 충분한 인식의 단계를 거친 후 초기 구매가 이뤄진다.특히 시니어고객은 삶을 통해 충분한 구매경험이 있기에 비교적 깐깐한 구매단계를 거친다.반드시 필요하거나 충분히 니즈갭을 채워주는 상품/서비스에 대한 초기구매가 이뤄진다.고객과의 관계는 초기 구매에서부터 형성된다.엄밀한 의미의 고객관계의 시작점은 초기구매다.고객 유치를 위해서는 상품/서비스가 고객의.......추천 -
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[비공개] 50+마케팅 후기
서재에 오래된 빛을 발하며 꽂혀있던 책 한 권이 있다.나에게는 너무도 당연하게 느껴지는 50+마케팅이란 책이었다.요즘 시니어마케팅 교육콘텐츠를 생각하던 차라, 책을 집어 들었다.책 사이 사이에 나의 메모의 흔적이 남아있었다.2008년의 고민들이 적혀있었다.내용은 크게 특이한 부분은 없었지만, 그 메시지는 기본을 조준하고 있었다.책의 저자인 장 폴 트레게를 검색하니 Senioragency라는 50+전문 광고대행사를 운영하고 있다.지금은 당시 보다 조금 더 흔한 시니어마케팅 용어가 되었지만,그 내용은 묵직한 기본적인 것들이 많이 담겨있다.몇 가지는 조금 현재 상황에서는 달리 볼 부분도 있음에도, 시니어마케팅이라는 관점에서는중.......추천 -
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[비공개] [공유] [세계 지성과의 대화] ① 헬레나 노르베리 호지- 대량 생산..
[세계 지성과의 대화] ① 헬레나 노르베리 호지- 대량 생산 앞세워 거대해진 경제 구조…생산 압박에 전례 없는 ‘시간 가난’ - 경향신문추천 -
[비공개] 미드 바이킹스 후기
바이킹스 시즌 5를 모두 시청했다.처음에는 잔인함에 놀랐지만, 점차 바이킹스에 나타난 바이킹족의 생활과 삶의 장면에서 매력을 느껴갔다.무엇보다도 '종교'에 대한 진지한 탐구심을 가진 사람들에게는 매우 의미있는 메시지를 전해 줄 수 있는 좋은 작품이라는 생각까지 든다.다음은 내게 눈에 띄는 몇 가지 장면들이다.01. 처음 영국땅을 침략한 바이킹족은 각자 금은보화를 챙긴다.그러나 주인공인 라그나는 금은보화보다는 정보를 가지고 있는 수도승을 택한다.그 장면에 다른 바이킹들은 이해하지 못하는 표정을 짖는다.바이킹족의 리더들은 모두 지도나 신세계에 대한 정보 등에 깊은 관심을 보인다.02. 배를 타고 유럽.......추천 -
[비공개] 시니어 고객 니즈 갭 (Needs Gap) 충족시키는 법
매력 시장과 매력 고객을 발굴한 후에 생각할 시니어 마케팅 포인트는 니즈 갭 충족이다.매력 고객의 니즈와 그 갭의 차이를 충족시키는 일련의 마케팅 기법이다.그 프로세스는 다음과 같다.시니어 고객 니즈 갭 충족을 위해 점검해야 할 주요 포인트는 다음과 같다.01. 시니어 고객의 주요 니즈 갭(기대수준-제공수준) 변화 영역을 파악하기나이가 듦에 따라 건강문제에 더 민감하게 변한다.눈과 귀는 더 잘 안 보이고 덜 들리게 된다.마음으로는 쉽게 넘어갈 것 같은 조그만 문턱에 걸려 넘어지기도 한다.비단 신체뿐만 아니라 전반적으로 건강문제에 노출되고 민감해짐에 따라 니즈는 점점 커진다.현금흐름측면에서도 대부분 퇴직전의 근로.......추천 -
[비공개] [공유] `아마존`에서 잘 팔리면 그만일까?…디지털 고객 붙잡을 `D..
`아마존`에서 잘 팔리면 그만일까?…디지털 고객 붙잡을 `D2C`(DTC) 전략 세워라 :: 매일경제 뉴스추천 -
[비공개] 2018년 시니어라이프 개인 체험기
시니어라이프를 연구하는 나로서는 2018년의 기록을 남기는 것이 중요하다.1차 퇴직 후 시니어라이프의 '건강, 현금흐름, 시간'의 관점에서 삶을 계획하고 경험하고 있다.2018년의 개인적인 시니어라이프의 범위와 내용은 다음과 같다.[건강: 성경읽기/기도, 걷기, 피트니스][현금 흐름: 주식/암호화화폐/부동산, 사업모델, 식자재, 리서치/교육/컨설팅][시간: 가족, 커뮤니티, 브랜딩]실제로 집중한 주요 시간과 내용을 살펴 보면 다음과 같은 결과를 얻었다.01. 라다크 공동체 방문연초에 오래된 미래의 도시 라다크에 방문했다. 무엇이 시니어 삶을 행복하게 하는가? 라는 질문을 가지고 인도의 히말라야접경지대를 방문했다.현.......추천 -
[비공개] 마니산에서 한 해를 정리하며
마니산에 올랐다. 쉽지 않던 2018년을 마무리한다. 2019년은 ‘기도하며, 일하고, 자유로운 ‘ 새해가 되길 소망한다.추천
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