-
[비공개] 마켓컬리의 손익 전망과 물류 현황(경쟁사 비교)
매우 분석이 잘되어 있는 글... https://brunch.co.kr/@fbrudtjr1/50추천 -
[비공개] "한 번 쓰면 '팬' 될 것" 애플의 자신감…삼성과 '이것' 달랐다
애플은 브랜드를 통해 플랫포옴을 확장, 공고히 하고 있는 전혀 새로운 비즈니스 모델을 시현하고 있음추천 -
[비공개] 넘사벽 된 애플, 우린 안중에도 없다 ; 삼성전자의 탄식
1위 애플, 추종자 삼성전자, 샤오미, 하웨이 이렇게 고착될 가능성이 매우 높다. 이미 그렇게 되어 있다. 위기다추천 -
[비공개] How to Stop Overthinking Everything by..
Summary. Deliberation is an admirable and essential leadership quality that undoubtedly produces better outcomes. But there comes a point in decision making where helpful contemplation turns into overthinking. To stop the cycle of thinking too much and drive towards better, faster decisions you can: put aside perfectionism, right-size the problem, leverage the underestimated power of intuition, limit the drain of decision fatigue, and construct creative constraints. As a product lead at a major technology company, Terence’s job is to make decisions. How should the team prioritize features to .......추천 -
[비공개] 2021년 대형유통사의 고용규모, 매출비교(쿠팡, 이마트, 홈플러스,..
아래의 그림은 쿠팡과 기존 오프라인 유통사들과의 고용과 매출을 비교한 것입니다. 쿠팡은 2020년 대비 작년에 53% 매출 신장으로 22조 수준의 성과를 나타낼 것으로 추정되고 있습니다. 15조 수준의 이미트, 5-6조 규모의 홈플러스나 롯데마트를 따돌리고 있습니다. 고용도 이미 오프라인 업체들보다 더 많이 하고 있습니다. 시사점은 온라인 커머스업체들은 매출이 상승할 수록 인건비 등 변동비성 고정비가 같이 따라 상승한다는 점입니다. 인력이 매출이 증가하는 만큼 더 필요합니다. 고객관리, 홈페이지 운영 및 상품 관리, 데이터분석 등 엄청난 인력이 소요되는 것입니다. 이외에 배송/물류, 반품 등 매출에 동반하는 비용도 수반됩니다.......추천 -
[비공개] 어떤 기업이 좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로 나아가는가?(대기업 집..
좋은 기업을 넘어 위대한 기업으로의 저자 짐콜린슨은 어떤 기업들이 지속 가능성을 가지고 성장해 나가느냐를 연구했고 그 메커니즘을 설명합니다. 우리나라의 경우 설명이 가능한 변인을 찾기 힘들다는 것이 20여년 전에 찾았냈던 연구 결과입니다. 사실 기업문화가 폐쇄적이었기 때문에 접근 가능했던 정보가 제한적이었기 때문에도 그런 결과가 나왔을 것 같습니다. 20여년전 풀지 못했던 숙제... 지금이라고 무엇이 기업을 성장하게 하는가?에 대답을 할 수 있을 것 같지 않습니다. 예나 지금이나 미래를 내다보고 변화되는 환경에 부합하는 사업을 준비하고 투자하는 기업이 성장할 수 밖에 없다는 생각은 변함이 없습니다. SK그룹이 최근.......추천 -
[비공개] MZ세대보다 잠재력이 큰 A세대(중장년층)의 가능성과 시사점
TBWA코리아 시니어랩 총괄 박혜진 브랜드전략팀장의 인터뷰기사가 흥미롭습니다. 평소 생각해 왔던 부분과 상당히 일치하는 부분이 있어 기사 내용 중 핵심적인 내용과 제가 갖고 있는 인사이트를 정리해 보려 합니다. TBWA코리아의 시니어랩은 작년 연말에 설립되었는데, 많은 마케터들이나 언론들의 관심은 MZ세대 였던 것을 고려하면 매우 신선한 시도라고 생각합니다. 사실 MZ세대보다 훨씬 소득이나 구매력이 큰 집단은 시니어 집단이었다는 점을 왜 고민하지 않지 하는 생각을 하고 있던 터 였습니다. 제가 자문하고 있던 한 분유회사에 분유제품은 계획적 진부화를 통해 점점 비중을 줄여나갈 것을 권해줬고(점점 기존 기업들 간의 경쟁은.......추천 -
[비공개] 인앤아웃 버거의 기본주의 전략
프랜차이즈 업체의 핵심 가치는 어느 매장에서나 언제나 같은 서비스를 보장 받는 것입니다. 제가 미국에 있을 때 가장 많이 애용했던 버거 프랜차이즈는 바로 인앤아웃 버거였습니다. 역사가 70년이 넘었지만 버거 메뉴는 단 3가지 밖에 없습니다. 기본에 충실하기 위함입니다. 린지스나이더 CEO는 사업 확장, 마케팅 이런 경영전략적 활동보다 기본을 지키는 것이 중요하다고 강조합니다. 저는 인앤아웃의 이 전략을 기본주의 전략이라고 말하고 싶습니다. 구체적으로 인앤아웃에게 기본은 맛과 품질일 것입니다. 인앤아웃은 이를 지키기 위해 신선한 식자재를 고집하는데 냉동육이나 전제레인지 같은 신선함을 저해하는 그 어떤 것도 사용하지.......추천 -
[비공개] 국내 통신 3사 미래전략의 핵심 : 인공지능(AI), 메타버스, 로봇..
1. SK텔레콤(55,000원 ▼ 500 -0.9%)은 MWC 핵심 전시장인 ‘피라 그란 비아(Fira Gran Via)’ 제3홀 중심부에 792㎡(약 250평) 규모의 대형 전시관을 마련했다. ▲글로벌 고객이 SK텔레콤의 메타버스 서비스 ‘이프랜드(ifland)’를 더욱 실감나게 즐길 수 있는 ‘이프랜드 글로벌 및 HMD(헤드 마운트 디스플레이) 버전’ ▲볼류메트릭(Volumetric) 기술을 통해 전시관에서 K팝 콘서트를 실감나게 즐기는 ‘점프스튜디오’ ▲대한민국 최초의 국산 AI 반도체 ‘사피온’ ▲커넥티드 인텔리전스가 접목된 미래 모빌리티 핵심 ‘UAM’ 등 다양한 기술∙서비스를 소개한다. 관람객은 대형 로봇팔을 직접 타고 가상 미래 세계(메타 플래닛)를 체험하.......추천 -
[비공개] 옛날 같지 않은 삼성..어이 없는 삼성카드 고객센터, 대기시간
삼성카드 고객센터에 전화를 했다... 카드 알림을 받은 적이 없는데 300원이 부과 되었다는 메시지가 온 이유가 궁금해서였다. 통화 안내에서 10분이상 상담원을 기다려야 한다고 한다. 나는 멘트를10분 조금 더 걸린다로 해석했다. 지금 생각해도 그렇게 밖에 해석이 안된다. 그러나 대기시간이 길어지더니 20분이 넘어서야 통화가 겨우 됐다. 코로나 상황임을 감안해도 예상보다 대기시간이 길어지니 상당히 불쾌했다. 과거에는 서비스 측면에서 강점과 신뢰가 있었고 그것으로 브랜드 자산이 형성되었던 삼성의 이미지가 무너져 내려갔다. 고객센터 상담원 말은 더 어이가 없다. 10분 이상 소요된다면 10분이 조금 넘는 시간을 상정한 것 아니.......추천