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[비공개] 숍마`를 보면 매출이 보인다
백화점 숍마의 경제학 #24일 오전 9시30분 신세계백화점 본점 ‘구호’ 매장에선 이은영(40·여) 숍마스터의 ‘인형놀이’가 시작됐다. 개장을 한 시간 앞두고 체격이 다른 매장 직원 네 명에게 신상품을 미리 입혀 보는 것이다. 이날 오후에 매장을 찾을 고객은 박모(33·여)씨. 이 숍마스터는 “박씨는 단정한 옷을 좋아해 흰색·검은색 민무늬 블라우스를 미리 준비해 둬야 한다”며 “단골 고객 400여 명의 취향 기억하기는 서비스의 기본”이라고 말했다.#올 4월 롯데백화점 본점 ‘베네통’ 매장. 임종희(28·여) 부숍마스터는 매장에 들른 단골 이모(30·여)씨에게 말을 걸었다. “오늘은 남자친구분과 함께 오지 않으셨네요?” 그러자.......추천 -
[비공개] 이마트, 고객과 똑같은 조리환경 갖춘 `테이스트 키친` 오픈
지난달 17일 서울 성수동 신세계 이마트 본사 사옥 9층. 한쪽 공간에 이인균 상품개발본부장(부사장)을 비롯한 임직원 20여 명이 모였다. `테이스트 키친(Taste Kitchen)` 오픈을 자축하는 자리였다. 60여 ㎡ 면적의 이 공간은 여느 가정집 주방 모습과 다를 게 없다. 가정용 전기오븐과 전자레인지, 가스레인지, 일반 냉장고, 커피머신, 프라이팬, 식기 등을 갖추고 있다. 대형마트와 슈퍼마켓을 운영하는 유통업체가 사옥에 가정집 주방을 별도로 만든 까닭은 뭘까. 이마트가 자체 브랜드(Private Label) 식품 개발을 위해 새로운 실험에 나섰다. 이마트는 본사에 PL식품 맛을 평가하기 위한 조리실인 테이스트 키친을 설치했다. 새로 개발 중.......추천 -
[비공개] 불황형 쇼핑의 힘
“씀씀이 적게” 대형할인점 대신 인터넷 쇼핑… 매출액 격차 10개월새 6938억→2329억원 서울 잠실에 사는 주부 이혜란(36)씨는 요즘 ‘인터넷 장보기’에 푹 빠졌다. 공산품과 가공식품 등은 인터넷 쇼핑몰에서 할인점보다 더 저렴하게 구입한다. 과일이나 야채 등도 싱싱한 상태로 하루이틀이면 배달이 된다. 이씨는 “집 주변에 대형 할인점이 두 곳이나 있지만 과소비를 자제하기 위해 몇 달 전부터 아예 발길을 끊었다.”고 말했다. 최근 국내 소비시장에서 대형 할인점 기세는 한풀 꺾이고 인터넷쇼핑 등 무점포 위상이 높아지고 있다. 양측 매출액 격차도 금융위기 전 7000억원대에서 2000억원대로 좁혀졌다.......추천 -
[비공개] 트위터 붐…한달에 10만명씩 가입
미국에서 최근 구글보다 더 선풍적인 인기를 끌고 있는 '140자의 마술' 트위터가 국내에서도 빠르게 확산되고 있다. 최근에는 개인에 이어 오는 10월 개막하는 세계지식포럼도 트위터 블로그 페이지를 개설하는 등 트위터가 비즈니스 영역에까지 확산되며 새로운 '소통 수단'으로 각광 받고 있다. 3일 인터넷 조사 기관 랭키닷컴에 따르면 6월 한 달 트위터 방문자는 58만명에 달해 지난 1월 1만4000명보다 무려 41배나 늘었다. 정식 서비스가 아니기 때문에 정확한 가입자는 확인하기 어렵지만 적어도 한 달에 10만명 이상이 가입했다고 인터넷 업계는 보고 있다. 서비스 초기에는 연예인이나 정치인, IT업계 종사자들이 주류를 .......추천 -
[비공개] 불황도 못말린 최첨단 IT제품 인기
불황에도 아랑곳하지 않고 잘 나가는 IT(정보기술) 제품들이 눈길을 끌고 있다. IT 기기는 일반적으로 주머니가 얇아지면 구매를 자제하는 품목. 하지만 일부 제품들은 차별화된 신개념 기능으로 예상 외로 높은 판매실적을 올리고 있다.지난 27일 서울 강남의 올림푸스한국 직영 매장. 새벽부터 100여명의 사람이 장사진을 쳤다. 올림푸스의 DSLR(렌즈교환식) 카메라 신제품 '펜(PEN)'을 사기 위해 몰려든 사람들이다.올림푸스는 지난 14일 예약판매에서 1000대의 초기물량을 다섯 시간 만에 모두 판매했고, 이날 정식판매에서도 500대를 두 시간 만에 모두 팔았다. 신개념 렌즈를 장착한 '펜'은 성능은 고급형 DSLR 카메라와 같으면서도 크기가.......추천 -
[비공개] 닌텐도 ‘모토로라 전철’ 밟나
불황여파 2분기 매출 60%이상 급감…새 게임개발 부진ㆍ트렌드외면 원인부러움의 대상이였던 닌텐도가 부진한 실적을 발표했다. 닌테도DS와 닌텐도 위(Wii)를 앞세워 전 세계에 게임기 열풍을 몰고 온 닌텐도도 불황을 비켜가지는 못했다. 특히 새로운 게임 개발이 이뤄지지 않은 것도 주 원인으로 지적된다. 자칫 불후의 휴대폰 신화인 ‘레이저’ 대박에 안주 하다가, 몰락의 길을 걷고 있는 모토로라의 전철을 밟는 것아니냐는 지적도 나온다. 특히 게임기 판매는 경기에 큰 영향을 받을 수 밖에는 없어, 경기 침체가 장기화 될 경우, 닌텐도 신화도 큰 위협을 받을 것으로 보인다. 일본 게임업체 닌텐도는 2/4분기 순.......추천 -
[비공개] “대세냐 틈새냐”삼성-LG폰 혈전
삼성 ‘보는폰’ 트렌드 리드터치폰 시장 독주체제LG 틈새 공략 전략폰허 찌르는 반격 준비‘대세에 강한’ 삼성과 ‘틈새에 강한’ LG전자간의 휴대폰 전쟁이 격화 되고 있다. 적어도 하드웨어만 놓고 보면, 멀티미디어폰 경쟁에서는 삼성과 LG의 적수가 없을 정도로, 국내업체들이 글로벌 경쟁사를 압도하고 있다. 삼성과 LG는 2/4분기 터치폰을 앞세워 글로벌 경쟁업체들을 압도, 30%가 넘는 역대 최대 시장 점유율을 기록했다. 그러다 보니 두 회사간의 시장 선점 경쟁도 점점 더 치열해 진다. ▶삼성 對 LG, 휴대폰 전쟁터 무너진 경계= ‘햅틱’이라는 터치폰 대명사를 만들어 낸 삼성은, ‘보.......추천 -
[비공개] 마트보다 싸다 오버한 옥션
특가상품 42개 가격 비교…진라면 등 11개 오히려 비싸 "마트를 안 거치면 가격이 내려가는 법.마트 대신 옥션!"옥션이 지난 4월부터 진행해온 이 광고 카피를 본 소비자들은 대부분 '옥션 상품이 대형마트보다 싸다'고 생각하게 마련이다. 하지만 옥션의 일부 상품은 오히려 대형마트보다 비싼 것으로 조사됐다. 30일 한국경제신문이 옥션의 특가상품 코너인 '마트 대신 옥션'에 올라 있는 185개 상품 중 이마트,홈플러스,롯데마트 등 대형마트 3사와 제품 · 용량이 동일한 가공식품,생활용품 등 42개 상품 가격을 비교한 결과 11개 상품의 판매가격이 대형마트보다 비싼 것으로 나타났다. 농심 너구리(12.......추천 -
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[비공개] 대형마트 "올 여름장사 망쳤어요"
최근 소비심리가 회복되는 추세임에도 대형마트 업계는 이달 들어 계속된 장마로 인해 영업에 큰 타격을 입은 것으로 나타났다.특히 여름 매출의 큰 비중을 차지하는 에어컨이 지난해만큼 팔리지 않았으며, 빙과류와 맥주, 수영복, 물놀이용품 등 여름상품이 많이 팔리지 않아 전체 매출 실적이 지난해 같은 기간에 비해 떨어졌다.30일 신세계 이마트에 따르면 이달 들어 28일까지 신규 점포를 제외한 기존 점포 매출이 지난해 같은 기간에 비해 1.9% 감소한 것으로 집게됐다.롯데마트 역시 기존 점포 기준으로 매출이 작년 동기에 비해 1.0% 감소했다고 전했다. 최근 여러 경제 지수들이 소비심리의 회복을 나타내고 있음에도 대형마트의 매출이.......추천