- 외주로 처리하면 편하다. 외주로 처리하면 규모의 경제로 비즈니스의 규모가 커지게 된다. 하지만 여기서 중요한것은 매출이 아니다. 규모의 경제가 되면서 성장의 속도가 빨라질수록브랜딩은 어렵게 된다. 막찍어내면 되니까, 다 외주로 주면 되니까, 하지만 프라이탁은 성장보단브랜딩을 택했고, 전세계인이 사랑하는 브랜드가 되었다. 재활용품인데도 불구하고 말이다. 프라이탁은 이것을 알고 창업자 마르쿠스 프라이탁은 "우리도 모든것을 외주로 처리할 수 있다. 광고는 여기서, 포장은 저기서, 하지만 우리는 총제적 디자인이라는 개념을 좋아한다. 중요한 것들이 대행사를 통해서 생산되서는 안된다. 바로 우리 손에 쥐고 있어야 한다.......

몇일전 북한의 포격도발이 있었다. 사람마다 생각이 다르겠지만 나는 이번 우리정부, 우리 군의 대응이적절했다고 생각한다. 우리의 의사를 잘 전달했고, 이제는 더이상 끌려가는 외교, 군이 아닌.... 매번 북한의 도발이 있을때마다 참고, 한번더 이해해주었지만 언제까지 북한의 어리광을 받아줄 수 없기에이제는 잠자는 사자의 코털을 건드렸다는 것을 알려줄때가 되었고, 강경한 대응으로 우리의 정치적,군사적 의사를 잘 표현하였다고 생각한다. 더불어 군 전역을 연기한 장병들부터, 이들을 스카웃하겠다는 대기업, 그리고 SNS를 통해서 '준비하고 있습니다''나라를 위해서 달려가겠습니다' 등 높아진 국민 안보의식으로, 우리의 주적은 북.......

#가치당신이 브랜드 매니저라면, 당신은 스타벅스가 커피를 판매한다고 생각하는가, 할리데이비슨이 오토바이를 판매한다고 생각하는가, 경동보일러는 보일러를 판매한다고 생각하는가? 오리온은 초코파이를 판매한다고 생각하는가? 진정 이 브랜드들이 제품만 판매한다고 생각하는가? 그들은 제품만 판매하지 않는다. 일종의 라이프 스타일을 판매한다. 이것이 핵심이며, 제품 품질의 비밀이다. 품질은 눈에 보이지 않는 소비자의 편익, 즉 그들이 제품을 사용함으로써 느끼는 경험을 판매한다. 제품, 경험, 체험을 파는 것이지 제품 자체만을 파는게 아니다. 할리데이비슨은 자유를 , 스타벅스는 커피한잔의 여유를, 경동보일러는 따듯함을, 오.......

1위를 탈환하는게 쉬울까, 1위를 지키는게 쉬울까1위를 탈환하는게 어려울까, 1위를 지키는게 어려울까 이 질문에 쉽게 답하진 못하겠다. 하지만 개인적으로1위를 탈환하는 것보다 어려운게 1위를 지키는, 수성이라고 생각한다. 매번 다른 도전자와 새로운 시장에서 새로운 룰로 싸워야 되는 것이 경영, 마케팅 수성경영, 지키려면 공격하라. 안도고키 사장은 이 책을 통해서 니신의 경영 철학과 , 창업자였던 아버지를 등지고(사실은 존경하지만) 새로운 시장 개척,일본에서 최고에서 안주하지 않고 세계에서 최고의 인스턴트라면 브랜드를 만들었고 지금도 그 자리를 지키고 있다. 50년간 지켰기에 이정도면 제대로된 수성이라고 할만하지만아.......

일단 우리나라 '승려와 수수께끼' 그리고 린스타트업과 관련된 책으로 스타트업, 창업에 관심이 있고 그렇기에 매번 다른책에서 언급되는 이 책을 읽어보고 싶어서 구매! 일단 이책에서는 '린스타트업' 서비스를 일단 내놓고 보라 는 말을 자주한다. 언제나 100% 완벽한 사람이 없듯이, 서비스도 없고, 그렇기에 초기 제품을 내놓고 시장 반응을 통해서 고쳐나가며 100% 서비스를 추구해야 한다고 주장하고 있다. 언제나 동의! 원래부터 기획자/개발자/디자이너의 관점으로 시장의 수요와 소비자의 취향을 무시한 제품을 만들 가능성이 있다. 때문에 아주 작은 서비스라도 먼저 내놓은 다음 시장의 반응을 보며 개선해나가는 것이 효율적이다. 처.......

필자는 스타트업 마케팅이야말로 마케팅을 배우기에 부족함이 없는 실전형 공부라고 생각한다. 한정된 예산, 한정된 인력으로 치열한 시장에서 살아남기 위해서 최고의 마케팅, 최고의 효율을 뽑아내야 하기에 (물론 어떤 마케팅이나 같은 목표를 취하겠지만) 절벽에 선 그들의 마케팅을 보고 있노라면, 대기업 마케팅에선 볼 수 없는 기억에 남으면서도, '브랜딩'에 대해 피부로 느낄 만큼 좋은 사례들이 많다. 그래서 마케팅 공부 차 스타트업들의 마케팅에 대해서 유심히 지켜보고 있으며, 그동안 배달의 민족을 비롯해 요기요, 배달통 등 배달 앱 시장의 마케팅에 대해서 관심을 가져왔다. 오늘은 배달의 민족이 '이미지 관리'하는 법에 대해.......

#소비자사람들은 이제 소비를 통해 자신의 모습과 새로운 라이프 스타일을 창조해나가고 있다. 아름다운 소비를 통해 자신의 존재 이유과 가치를 느끼고자 하는 것이다. #가치창조기업에게 가장 중요한 것은 가치창조이다. 기업의 경영자나 직원은 항상 가치에 대해 고민해야 한다. 고객은 그 기업이, 그 직원들이 이 제품을 개발하기 위해 얼마나 많은 밤을 지새웠는지 , 세계 최초로 구현된 새로운 기능이 얼마나 대단한 것인지에 대해서는 별로 관심이 없다. 내게 필요한 것인지, 그래서 내게 가치를 제공해줄 수 있는지 확인한 뒤 구매한다. #소비자 경험고객은 상품을 구매하는 것이 아니라 경험을 구매하는 것이다. 제품을 이용하거나 기업.......

P26 케이스 스터디가 목표로 하는 것은 '정답을 외우는 것'이 아니라 '문제를 해결하는 두뇌'를 훈련하는 것이다.P28 성공한 장군들은 상황에 맞게 계획을 세우지, 계획에 맞게 상황을 만들지 않는다. P42 얼마나 많은 사람들에게 영향을 미치는지보다는 누구에게 영향을 미치는지가 중요하다P68 포지셔닝이란 상품에 어떤 행동을 취하는 것이 아니라 잠재 고객의 마인드에 어떤 행동을 가하는 것이다. P114 현명한 소비자는 물건을 사지 않는다. 가치있는 철학을 소비할 뿐이다. 소비자들은 더욱 현명해지고 있다. P169 브랜딩이란 말 그대로 '브랜드를 브랜드답게'만드는 모든 과정이다.P 미션이 없는 기업은 나침반없이 험한 바다를 항해하는.......