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[비공개] 상품/서비스 관련 판매 장애물
상품 / 서비스 관련 판매 장애물이 있다. 1) 거절에 대한 공포 ( 두려움 ) - **판매자 관점 제안을 하든 어떠한 부분이 성사되기 위한 노력을 할 때 잠재 의식 또는 의식 속에 거절에 대한 두려움이 있음. 거절에 대한 부분이 누적이 된 경우 자존감도 떨어져 있는 경우가 많기 때문에 거절은 나 개인에 대한 거절이 아님. 상품과 서비스에 대한 거절을 한 것임. 자꾸 내 자신에 대한 거절로 받아들임. 그렇게 되면 거절에 대한 공포심이 생김. 2) 구매 실패에 대한 두려움 - **고객 관점 1차적으로 저항감을 가지고 있는 것이 당연함. - > 제품에 관련된 부분은 별로 저항이 없음. 누구든 저항감은 기저에 깔고 있다. (* 차분하게 공감하는 것.......추천 -
[비공개] 자기계발 alp 하티수련 6월 18일
존기현알 현알존기 무가탈아비투스 매조꾸 그릿 빨강양말 리츄얼 원만633 알! 물깨선행 학이시습 수기안인 이곳에 왜 무엇으로 나타났는가? 쇼핑몰로 할 수 있는 직업적 비전을 제시하고 일자리 창출을 도모해서 사람들의 삶의 질을 향상시키는 일을 하는 사람... [ 1차고객 ] 이선영 팀장님 - 업무에 대한 인정 서울ooo 담당자 - 알아서 잘 해주었으면 함. 서울중구청 라이브 커머스 지원자 - 다음주 라이브 커머스 방송 준비가 잘 되었으면 함. 소셜미디어 습관만들기 참석자 -관리받는 느낌 금산아카데미 온라인 활성화 지원 회사 담당자 - 일진행 잘하는 업체 금산아카데미 담당자 - 업체들에게 도움되는 지원이 진행되기 문세훈, 김대중 대.......추천 -
[비공개] 자기계발 alp 하티수련 6월17일
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[비공개] [자기계발] alp 하티수련 6월 16일
존기현알 현알존기 무가탈아비투스 매조꾸 그릿 빨강양말 리츄얼 원만633 알! 물깨선행 학이시습 수기안인 이곳에 왜 무엇으로 나타났는가? [ 1차고객 ] 이선영 팀장님 - 업무에 대한 인정 서울ooo 담당자 - 알아서 잘 해주었으면 함. 서울중구청 라이브 커머스 지원자 - 혜택 잘 받기 소셜미디어 습관만들기 참석자 -관리받는 느낌 금산아카데미 온라인 활성화 지원 회사 담당자 - 일진행 잘하는 업체 금산아카데미 담당자 - 업체들에게 도움되는 지원이 진행되기 쇼핑몰대학 수강자들 - 매출향상, 시행 착오 줄이기 고객이 추구하는 가치와 원하는 것은 무엇인가? 나는 고객에게 어떤 사람으로 기억되고 싶은가? 신뢰가는 사람 열정적인 사람 [.......추천 -
[비공개] 자기계발 alp 하티수련 6월 14일
존기현알 현알존기 무가탈아비투스 매조꾸 그릿 빨강양말 리츄얼 원만633 알! 물깨선행 학이시습 수기안인 이곳에 왜 무엇으로 나타났는가? [ 1차고객 ] 이선영 팀장님 - 업무에 대한 인정 서울ooo 담당자 - 알아서 잘 해주었으면 함. 서울중구청 라이브 커머스 지원자 - 혜택 잘 받기 소셜미디어 습관만들기 참석자 최영미 대표님/유내경 대표님 - 일자리 박재범 대표님 - 협력사 금산아카데미 온라인 활성화 지원 회사 담당자 금산아카데미 담당자 - 업체들에게 도움되는 지원이 진행되기 고객이 추구하는 가치와 원하는 것은 무엇인가? 나는 고객에게 어떤 사람으로 기억되고 싶은가? 신뢰가는 사람 열정적인 사람 [ 자기계발 ] 촛점 : 집중 복.......추천 -
[비공개] 자기계발 '공감' - 아침햇살님 강의 요약
댓글과 피드백의 여왕 - 공감능력이 뛰어남. 그 순간에 공감할 수 있는 능력, 재치 - 몸에 베어있음. 타이밍 사랑할 찬스 나를 성장시킬 찬스 타이밍을 놓치면 영원히 생기지 않음. 인지,감정 인지, 감정 - 둘 다 하면 도통 물음이 생긴 것은 관심이 생겼다는 것임. 관심이 생겼다는 것은 이제 정말 통하게 됨. 타이밍을 놓치면 안됨. 공감에 대한 타이밍을 놓치면 안됨. 공감 능력은 타고남. 공감 능력은 훈련해서 터득하는 것 - 인격 공감 능력의 최초는 '안부'를 묻는 것 관심과 호기심이 공감 능력의 시발점임. 공통 관심사를 얘기하지 않고 다른 이야기 함. 정신 나간 사람임. 공통 관심사로 다시 되돌릴 수 있는 사람이 되자! 공.......추천 -
[비공개] 자기계발 alp 하티수련 6월13일
존기현알 현알존기 무가탈아비투스 매조꾸 그릿 빨강양말 리츄얼 원만633 알! 물깨선행 학이시습 수기안인 [ 1차고객 ] 하티수련생 아침햇살 스승님 마음 따뜻한 사람 [ 자기계발 ] 촛점 : 집중 복습할 테마 : 마무리 날짜 : 6월 13일 [ 원만 633 ] 체력> 걷기 지력> 뉴스기사 + 윌라 심력> 감정일기, 에니어그램 [ 오늘의 일기 ] 문스랩 상세페이지 기획안이 완성되었다. 다음주는.. 라이브 커머스 본방을 위한 마케팅을 준비해야 한다. 그리고 금산인삼아카데미 제품 촬영을 진행한다. 미리 차질 없이 진행되게 하기 위해 오늘 미리 준비했다. 심화 컨설팅에 대한 부분이 MRI진단이 아직 1군데만 진행되어 어떻게든 끝을 내야 하는데.......추천 -
[비공개] 자기계발 alp 하티수련 6월 12일
존기현알 현알존기 무가탈아비투스 매조꾸 그릿 빨강양말 리츄얼 원만633 알! 물깨선행 학이시습 수기안인 [ 1차고객 ] 매니저님 유쾌한 사람 [ 자기계발 ] 촛점 : 집중 복습할 테마 : 마무리 날짜 : 6월 12일 [ 원만 633 ] 체력> 걷기 지력> 뉴스기사 + 윌라 심력> 감정일기, 에니어그램 [ 오늘의 일기 ] 매니저님과 술한잔했다. 매니저님과 나는 참 잘 맞는다. 성격도 비슷하고... 그래서 서로가 왜 그런말을 하는지 왜 그런 행동을 하는지 잘 안다. 그래서 서로 이해를 금방하고.. 서로에 대한 조언과... 솔직한 감정...이런걸 서슴치 않고 공유하고 이야기한다. 말하다보면 끝도 없이 시간이 지나간다. 어제는 그간의 힘들었던 심정.......추천 -
[비공개] 자기계발 alp 하티수련 6월11일
존기현알 현알존기 무가탈아비투스 매조꾸 그릿 빨강양말 리츄얼 원만633 알! 물깨선행 학이시습 수기안인 [ 1차고객 ] 서울중구청 담당자 신인모 변리사 이솜귤쇼호스트 이선영팀장님 금산인삼아카데미 기초,심화반 사람들 문스랩 대표님, 김대중 대표님 쇼핑몰대학 수강자 신뢰가는사람 [ 자기계발 ] 촛점 : 집중, 경청 복습할 테마 : 신뢰 날짜 : 6월 11일 [ 원만 633 ] 체력> 걷기 지력> 뉴스기사 + 윌라 심력> 감정일기, 에니어그램 [ 오늘의 일기 ] 기대감이 좋은것일까 기대감인가 믿음인가.. 기대감으로 믿음으로.. 상대방을 신뢰하지 않는 것이 .. 결국 정말 내가 원하지 않는 결과로 다가온 것일까.. 거봐..그럴 줄 알았어. 그.......추천 -
[비공개] 자기계발 alp 하티수련 6월 10일
존기현알 현알존기 무가탈아비투스 매조꾸 그릿 빨강양말 리츄얼 원만633 알! 물깨선행 학이시습 수기안인 [ 1차고객 ] 서울중구청 담당자 멘토링 진행자들 이솜귤쇼호스트 이선영팀장님 금산인삼아카데미 기초반 사람들 문스랩 대표님, 김대중 대표님 정영숙대표님 신뢰가는사람 [ 자기계발 ] 촛점 : 집중, 경청 복습할 테마 : 마무리 날짜 : 6월 10일 [ 원만 633 ] 체력> 걷기 지력> 뉴스기사 + 윌라 심력> 감정일기, 에니어그램 [ 오늘의 일기 ] 회피.... 피하는 것... 이것이 상대방을 얼마나 불안하게 하는 것인지.... 피하기보단...시간이 필요함을 이야기만 해도.. 상대방은 불안한 시간을 보내지 않아도 된다. 인과응보라는 단.......추천