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[비공개] “상품/정보 과잉·광고 차단의 시대, 고객의 마음을 훔치는 브랜드 마..
기업의 마케팅 메시지가 힘을 잃은 세상에서 소비자라는 강력한 마케터를 얻는 전략… “고객으로 하여금 당신의 브랜드와 그들의 일상이 연결돼 있음을 느끼게 하라!” 현대 사회는 의학, 과학, 기술 등에서 급격하게 발전을 이뤘었지만 동시에 우울증, 불안감, 만성적 외로움에 시달리는 사람도 급증하고 있다. 풍족해진 사회는 사람들을 우울과 고립감으로부터 보호하는 게 아니라 오히려 그 증상을 가속화한다. 한 설문조사에 따르면 1980년대엔 미국인의 20%가 “가끔 외롭다”고 응답했는데, 최근엔 그 수치가 40%에 이른다. 게다가 밀레니얼 세대의 22%는 “친구가 전혀 없다”고 응답했다. ‘디지털 네이티브’ 세대는 온라인과 사회관계.......추천 -
[비공개] “국가·기업에 이어 인공지능(AI)은 우리를 어떻게 지배할까?”… 영..
초월적 대리인 국가와 국가의 모방자 기업은 어떻게 탄생했는가? 바야흐로 AI의 시대다. 연일 AI와 관련된 상품 광고가 넘쳐나고 챗GPT는 이제 혼자서 책을 쓸 경지에까지 올랐다. 우리는 곧 다가올 AI 혁명과 그로 인해 변화될 세상을 ‘특이점’이라고 부르며 그때가 언제 올지 기대 반, 우려 반으로 기다리고 있다. 하지만 영국을 대표하는 정치학자, 케임브리지대학교 정치학 교수 데이비드 런시먼은 다소 다른, 특이한 주장을 펼친다. 우리는 이미 300년 동안 AI와 살아왔다는 것이다. 바로 ‘국가’와 ‘기업’이라고 하는 ‘인공 대리인’으로, 런시먼에 의하면 국가와 기업도 로봇이기 때문이다. 인간적인 한계로 인해 인류는 기계적이지.......추천 -
[비공개] “구글·테슬라가 주목하는 스마트폰 이후 최대 기술 혁명은 무엇인가?”..
# [뇌, 세상과 통하다] 뇌를 컴퓨터에 업로드한다면: 묵묵히 아이디어를 발전시킨 버스바이스는 2011년에 스티브 라르손이라는 젊은 신경과학자와 함께 오픈웜 재단이라는 비(非)영리 단체를 조직했는데, 이 프로젝트의 최종 목표는 다름 아닌 컴퓨터 안에서 살아가는 인공 예쁜꼬마선충을 만드는 것이었다. # [뇌, 세상과 통하다] 꿈을 저장하는 기계: 댄 교수는 고양이의 측면슬상핵에 바늘 모양의 전극 177개를 꽂아 넣고 177개의 신경세포가 고양이 망막의 어느 위치에 대응되는지를 알아냈다. 이를 위해 그녀는 고양이 눈앞의 여러 위치에서 밝은 빛을 보여준 다음 어떤 신경세포가 반응하는지 관찰했다. 이 과정이 마무리되고 나자, 그녀는.......추천 -
[비공개] “초월기업은 어떻게 게임의 룰을 바꿔 승리를 거뒀을까?”… 와튼스쿨 ..
역대 미국 대통령 선거엔 하나의 승리 전략이 존재했다 미국은 명실상부한 세계 최강국이다. 미국 대통령은 막강한 군사력과 경제력을 바탕으로 전 세계에 영향력을 미치는 권력을 휘두른다. 따라서 미국 대통령 선거는 세계 최고의 권력을 쟁취하기 위해 최강의, 최첨단의 승리 전략이 동원되어 경쟁하는 장(場)이다. 현재까지 인류가 개발한 가장 경쟁력 있는, 가장 최신의 승리 전략이 총동원되는 것이다. 『초월기업의 법칙』의 저자 스탠 버나드 박사는 이렇게 치열한 역대 미국 대통령 선거에서 승리를 부르는 절대 전략이 존재했다는 사실을 발견했다. 심지어 인류가 달에 유인우주선을 보내는, 거의 불가능해 보이던 과업에 성공할 수 있.......추천 -
[비공개] “지갑이 열리는 공간, 잊지 못할 서비스는 어떻게 만들어지는가?”… ..
● 4가지 메이킹 머니 인사이트 호텔에 메이킹 머니 비밀이 숨어 있다 01. 우리가 그 돈을 주고 호텔에 가는 이유 02. 호텔은 현대인의 병원이다? 03. 비(非)일상을 향한 열망과 욕망 04. 호텔 안에 메이킹 머니 비법이 숨어 있는 이유 ● 19가지 메이킹 머니 시스템 변하지만 변하지 않는 게 있다 01. 단 3초 만에 유혹하는 호텔의 기술 02. 신념이 밥 먹여주는 이야기 03. 심각한 예약 전쟁이 벌어지는 유스호스텔의 비밀 04. 누구도 따라 할 수 없는 독보적인 존재가 되는 법 05. 하던 거 할지, 새로운 거 할지 고민일 땐 이렇게 천재적 발상은 한 끗 차이에서 시작된다 06. 고객 스스로 1회용품 안 쓰게 만든 천재적 발상 07. 폐교가 숙소로.......추천 -
[비공개] “인공지능(AI)과 합성 생물학은 앞으로 우리의 무엇을 어떻게 바꿀까..
# 억제가 불가능하다: 수 세기에 걸쳐 기술은 수십억 명의 삶을 극적으로 향상시켰다. 우리는 현대 의학 덕분에 비교할 수 없을 정도로 건강해졌고, 전 세계 사람 대다수가 풍족한 식생활을 누리고 있으며, 사람들은 그 어느 때보다 더 많은 교육을 받고 있고 더 평화롭게 지낼 뿐 아니라 물질적으로도 더욱 편안하게 살고 있다. 이는 인류의 위대한 동력인 과학과 기술의 창조가 일조해 만들어낸 결정적인 성과다. 그런 이유로 나 역시 도구를 안전하게 개발하는 데 내 인생을 바쳐 왔다. 그러나 이처럼 특별한 역사를 통해 얻은 우리의 낙관적 태도는 냉정한 현실에 근거해야 한다. 실패를 방지하려면 무엇이 잘못될 수 있는지 이해하고 궁극적.......추천 -
[비공개] “미국·유럽의 미래는 어떻게 될 것인가? 우리는 미국이 될 것인가, ..
# [경제력] 미국은 어떻게 ‘괴물’같은 나라가 됐나: 유럽이 미국에 이 정도의 큰 격차로 밀린 건 상당히 최근의 일이라는 점을 주목할 필요가 있다. 국제통화기금(IMF)을 통해 데이터 확인이 가능한 1980년 이후 미국과 유럽연합(EU, 영국을 포함할 경우)의 경제 규모는 엎치락뒤치락했다. 특히 서브프라임 모기지 사태로 촉발된 글로벌 금융위기 당시 미국 경제가 비틀거리자, 일시적으로 유럽이 더 앞서나가기도 했다. 2008년은 영국을 포함한 EU GDP가 미국보다 4조 4818억 달러 더 많았다. 하지만, 이 무렵 미국에서 게임체인저가 등장했다. 스티브 잡스가 이끄는 애플은 2007년 세계 최초의 스마트폰인 ‘아이폰’을 들고 나왔다. 이때부.......추천 -
[비공개] 소.노.연 2023.12.1~31 조회수 순위
순위 글 제목 조회수(건) 01 “2024년 집값이 오를까? 내릴까?”… 부동산 전문가 50인이 진단·전망한 627 02 “2024년, 새로운 소비 주도층 Z세대는 어떤 브랜드에 열광할까?”… 국내 유일 20대 전문 연구기관 대학내일20대연구소에서 분석·전망한 234 03 “2024년, 세계가 주목해야 할 글로벌 핵심 이슈와 트렌드는 무엇인가?”… 세계 최고 권위지 이코노미스트가 분석·제시한 230 04 “150세 시대, 건강하게 젊음을 유지하는 방법은 없을까?”… 서울아산병원 명의들이 들려주는 205 05 “컬처핏 시대, 취업·채.......추천 -
[비공개] “‘좋아하는 일로 돈 버는’ 공방 창업 노하우는 없을까?”… ‘창업 ..
# [회사 몰래 창업 대작전] 5년 차 대리가 잘 다니던 회사를 퇴사한 이유: 나는 나의 역량이 어디까지인가가 궁금해졌다. 아직 많은 인생을 살아보지는 않았지만, 여러 도전과 실패를 거듭하면서 쌓아왔던 것들이 실제로 어떤 아웃풋을 낼까가 정말 궁금해졌다. 평일 내내 정신없이 이리 치이고 저리 치이며 스트레스 만땅으로 일하다가 주말이나 퇴근 후에 먹고 마시고 즐겁게 보내고 또 월요병에 시달리는 그런 쳇바퀴 같은 삶에 무던히 적응하는 게 그다지 만족스러운 삶은 아니었다. 언젠가 먼 훗날 후회할 것 같았다. 그래서 사업을 하기로 결심했다. # [회사 몰래 창업 대작전] 열려라 N잡의 시대! N잡러, 왜 캔들을 택했나: 언젠가 내 사.......추천 -
[비공개] “우리 매장을 온 ‘백양백색’ 고객을 어떻게 만족시킬 수 있을까?”…..
“고객의 마음을 얻는 장사의 스킬은 무엇인가?”… 프로의 자세로 예민한 고객을 만족시켜라! 그러면 장사는 롱런한다! ① 신규고객은 갓난아기와 같다! 조심스런 언행으로 심혈을 기울여 그가 불편해하고 원하는 걸 찾아라! ② 고객은 원하는 걸 말하지 않는다! 구매할까 말까 고민하는 고객의 마음을 읽고 만족시켜 매출로 연결하라! ③ 고가 우량 고객을 30%까지 늘려라! 매장의 전체 매출을 올려주는 건 적은 비율의 고가 손님이다. 그들을 노려라! ④ 예민한 고객은 진상 고객과는 다르다! 감각이 발달해서 깐깐하게 관찰하는 그들을 만족시키면 장사에 성공한다! ⑤ 고객을 예스맨으로 만들어라! 질문을 던질 때 고객이 “예(Yes)”라고 할.......추천