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(재)여성기업종합지원센터

한국여성경제인협회 부산센터 사무국 051-465-1001(극동빌딩) 부산 동구 초량3동 1158-8 4층
블로그"(재)여성기업종합지원센터"에 대한 검색결과254건
  • [비공개] [한국여성경제인협회 부산센터] 고객만족, 순간이 중요하다

    최근 화두가 되고 있는 ‘고객만족(CS, Customer Satisfaction)’이란 고객의 욕구에 맞게 상품과 서비스 질을 혁신해 내외부 고객을 막론한 모든 이들에게 만족과 감동을 주는 것을 뜻한다. 나아가 요즘 기업은 서비스에 대한 고객 인식에 초점을 맞춰 고객만족을 추구한다. 이를 위해서는 무엇보다도 고객이 종업원이나 특정 서비스 수단과 접촉하는 ‘결정적 순간(MOT, Moment of Truth)’에 대한 인식이 중요하다. 고객의 마음에 환희를 불어넣는 결정적 순간 흔히 고객과 만나는 순간을 ‘고객 접점의 결정적 순간’ 또는 ‘진실된 순간’이라고 부른다. 이 말은 원래 ‘투우사가 투우의 심장에 마지막 창을 꽂.......
    (재)여성기업종합지원센터|2010-12-31 10:36 am|추천

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  • [비공개] 한국여성경제인협회 부산센터에서 알려드리는 좋은점포와 나쁜점포

    ※ 좋은점포 5- 되도록 여건에 맞는 많은 수의 점포를 보라.- 활용할 수 있는 온갖 정보와 자문을 구하라.- 소점포의 경우 집과 사업장과의 거리는 40~50분 이내가 좋다.- 선택한 업종 밑 투자자금에 맞는 곳을 선택하라.- 점포를 중심으로 500m 이내 주변 여건을 충분히 고려하라.※ 나쁜점포 5- 주인이 자주 바뀌거나 임대료가 유난히 싼 점포는 피하라.- 동업종의 큰 점포가 있는 곳에 작은 점포로 창업해 경쟁하는 것은 무모.- 언덕배기는 피하라(모든 구매행동은 언덕 아래서 이뤄진다.)- 점포 맞은편에 상점이 없는 곳은 매출이 절반으로 줄어든다.- 건물주나 임대인이 유사업종에 종사할 경우는 차우 권리금도 못 받고 점포를 내주어야.......
    (재)여성기업종합지원센터|2010-12-31 10:30 am|추천

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  • [비공개] [지동원 골] 대한민국 시리아 평가전 지동원골 경승골 HD영상

    [지동원 골] 대한민국 시리아 평가전 지동원골 경승골 HD영상 오늘 30일 아랍에미리트 경기장에서 열린한국[대한민국] 대 시리아의 평가전에서 부상당한 박지성을 대신해 기용한 지동원이 멋진결승골을 넣었습니다 1991년생으로 아직 18살 밖에 안된 어린 선수인대 앞으로가 더욱 기대되는 선수 입니다 출생 1991년 5월.......
    (재)여성기업종합지원센터|2010-12-30 09:15 pm|추천

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  • [비공개] 연말연시 작은 돈으로 값진 선물 준비할수 있는 방법은?[2011 신묘년]

    연말연시 작은 돈으로 값진 선물 준비할수 있는 방법은?[2011 신묘년] 매년 연말연시가 다가오면 고민 스러운 일들이 한두가지가 아니다. 한해동안 쌓아올린 마무리 작업만으로도 시간이 부족한 12월. 잦은 모임에 몸은 녹초로 변해가고, 지갑은 텅텅 비어가기 일수~ 꼭 잊지말고 챙겨야 할 직장상사,은사,부모님들께 드릴 선물. 작은것 하자니 속보이고, 괜찮은 것으로 하자니 지갑이 문제이고, 어떻게 해야만 연말연시를 잘 넘길수 있을까? 그렇다고 그냥 넘어가기엔 2011년이 너무 힘들어 보이는 현실앞에 고민스러워하는 사람들이 많은것 같다. 작은 돈으로 값진 선물을 할수 있는 방법.......
    (재)여성기업종합지원센터|2010-12-30 01:03 pm|추천

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  • [비공개] [지하철 반말녀]지하철 반말녀 동영상입니다~지하철에서 반말을 할머님께..

    [지하철 반말녀]지하철 반말녀 동영상이에요~ 지하철에서 이렇게 할머님께 반말을 해대다니...이거 원....우리나라 지하철 문화 뿐만 아니라 기본적인 예의에 어긋나는 행동을 하네요~ 진짜 우리나라의 미래가 걱정되게 하는 행동들이네요~ 지하철 반말녀라는 신생어가 또 나타났네요~ 연륜있으신 할머님께서 말씀하시는데... 서계시는 할아버님께서 한말씀 하신거 같은데~ 참...실술궃게 생겼네요~ 할머님께는 "곧 내리니깐 내리면 앉아"라고 하면서 뻔뻔스럽게 앉아 있네요~ 제가 보기엔 안맞은게 다행이라고 생각됩니다~ 자리가 있었다면 그것도 노약자석에서~ 죄송합니다~다리가 너무 아팠.......
    (재)여성기업종합지원센터|2010-12-30 11:28 am|추천

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  • [비공개] 규모가 작은 점포일수록 서비스가 더 중요 [한국여성경제인협회 부산센터]

    규모가 작은 점포일수록 서비스가 더 중요 [한국여성경제인협회 부산센터] 백화점은 예외로 치더라도 이제 홈플러스, 홈에버(구 까르푸), 이마트, 킴스클럽 등 이른바 대형 할인점이 위세를 떨치고 있다. 그러나 그 기세가 아무리 크다 해도 소규모 점포들이 일순간에 사라지지는 않는다. 왜 그럴까? 대형점 대 소형점, 소형점 대 소형점 등 점포 간의 경쟁이 날로 격화되는 상황에서도 일부 소규모 점포나 구멍가게가 꾸준히 경쟁력을 발휘하는 것은, 그들만이 가질 수 있는 매력 때문일 것이다. 작고 소박하지만 정겹고 인간적인 매력, 대형점은 가지기 힘든 장점 말이다. 음식업이나 도소매업, 서비스.......
    (재)여성기업종합지원센터|2010-12-30 10:29 am|추천

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  • [비공개] 한국여성경제인협회에서 알려드리는 좋은 점포 구하기

    ※ 점포위치- 10층 이상 대형건물이 5개 이상 밀집된 지역 - 2천세대 이상의 대규모 아파트 단지나 주택단지 - 지하철역에서 300m이내 - 버스정류장에서 100m이내 - 버스정류장에서 정차하는 버스 노선이 5개 이상인 지역 - 고등학교와 대학가 주변 정문의 500m이내,후문 300m이내 - 버스 종착역 반경 500m 이내 - 버스정류장,지하철역에서 주택으로 들어오는 입구 모퉁이 - 편도2차선,삼거리 이상 가로의 200m 이내 - 동일가로 200m 이내에 동일 업종이 없는 지역 - 반경 500m 이내에 동일 업종이 3개 이상 없는 지역 - 인구이동이 심한 지역인 경우 전입해오는 추세인지역,고정인구 2만명 고정세대 5천명이상인 지역 - 기타 업종에 상응하는.......
    (재)여성기업종합지원센터|2010-12-30 10:24 am|추천

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  • [비공개] [구제역속보] 축산농가 구제역 방역수칙

    [구제역속보] 축산농가 구제역 방역수칙 소, 돼지, 양, 염소, 사슴 등 발굽이 둘로 갈라진 동물(우제류)에 감염되는 질병으로 전염성이 매우 강하며 입술, 혀, 잇몸, 코, 발굽 사이등에 물집(수포)이 생기며 체온이 급격히 상승되고 식욕이 저하되어 심하게 앓거나 죽게 되는 질병으로 국제수역사무국(OIE)에서 A급질병(전파 력이 빠르고 국제교역상 경제피해가 매우 큰 질병)으로 분류하며 우리나라 제1종 가축전염병 으로 지정되어 있음. 전 국민들의 관심과 협조로 하루 빨리 구제역에서 벗어날 시기입니다. 위의 구제역 예방과 조기 종식을 위하여 국민들께서 지켜야 할 사항들을 꼭 실행해 나가야 할 시.......
    (재)여성기업종합지원센터|2010-12-30 10:19 am|추천

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  • [비공개] [구제역] 전국확산 구제역 차단작업 위기대응단계 심각으로 격상.

    [구제역] 전국확산 구제역 차단작업 위기대응단계 심각으로 격상. 경북 안동에서 시작하여 강원을 돌아 충청까지 번진 구제역이란 무엇인가? 구제역 (口蹄疫, 영어: foot-and-mouth disease, hoof-and-mouth disease, 학명: Aphtae epizooticae)은 소와 돼지 등 가축에 대한 전염성이 높은 급성 바이러스성 전염병의 하나이다. 사슴이나 염소, 양과 기타...라고 나온다 소, 돼지, 양, 염소, 사슴 등 발굽이 둘로 갈라진 동물(우제류)에 감염되는 질병으로 전염성이 매우 강하며 입술, 혀, 잇몸, 코, 발굽 사이등에 물집(수포)이 생기며 체온이 급격히 상승되고 식욕이 저하되어 심하게 앓거나 죽.......
    (재)여성기업종합지원센터|2010-12-30 08:49 am|추천

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  • [비공개] 한국여성경제인협회 부산센터에서 알려드리는 부실 프랜차이즈 업체 피하기

    ※ 부실 프랜차이즈 피하기- 과장광고를 하는 업체를 피한다. - 인테리어나 용품대금이 과도하게 책정되어 있는 업체는 피한다. - 신규업종 체인점 창업은 피한다. - 체인점 모집이 지지부진한 업체도 피한다. - 반대로 포화상태에 이른 업체의 가맹점도 피한다. (담당직원에 비해 체인점 수가 많다면 본사와 긴밀한 연락을 통한 마케팅을 전개하기 어렵다.) - 체인점 가맹조건이 허술한 곳도 피한다. - 경영노하우의 지원없이 과도한 가맹비를 요구하는 업체도 피한다. - 본사의 제조.물류배송 시스템을 확인한다(점포형 사업은 유통이다) - 본사가 부도가 날 경우에도 영업을 할 수 있는 시스템을 갖추었는지 확인한다. - 본사를 최종 선택.......
    (재)여성기업종합지원센터|2010-12-29 06:16 pm|추천

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