[지하철 폭언남] 지하철 고딩 폭언남 동영상공개 대학입시에만 치중하는 대한민국 고등학교 교육의 문제점을 드러낸 이번 사건. 노약자 자리를 양보하라는 요청에 욕설과 몸싸움까지..지하철 고딩 폭언남. 이런 시대에 태어나, 이런 교육을 받고 성장한 아이들이 주도하는 대한민국의 주소는 아디일까? 문제의 지하철 폭언남은 노약자 자리에 앉아서 게임에 열중하고 있었다고 한다. 어른들도 많은데 자리를 양보하라고 하자 지하철 폭언남왈 니가 뭔데 XX이야~꺼져 라고 욕설을 퍼붓는다. 이에 50대 남성이 지하철 고딩 폭언남에게 누나한테 그게 무슨 말버릇이냐고 하자, 지하철 고딩 폭언남 왈 니 눈에는 저XX가 누나로 보여? 라며 욕설을 퍼.......

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[한국여성경제인협회]CEO 감성경영 직원감동이 우선에 대한 한국여성경제인협회 소식지 기업활동에 있어 고객만족 경영이 차지하는 비중이 점차 커지고 있다. 고객만족 단계를 넘어 고객을 감동시키거나 또는 감격시켜야 한다는 용어가 자연스럽게 받아들여진다. 고객만족 경영에서 상품이나 서비스를 구매하는 고객은 외부고객 또는 2차 고객이고, 종업원 등 직원은 내부고객 또는 1차 고객이다. 소점포든 중소기업이든, 아니면 수 만 명의 직원들이 소속돼 있는 대기업의 경우도 마찬가지이다. 직원이 신바람 나게 일 할 수 있어야 생산성이 오르고, 기업도 발전해 나아갈 수 있다는 것은 이제 더 이상 말할 필요도 없는 절대적 과제이다. 경영.......

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[한국여성경제인협회]음식장사 망하는 지름길에 대한 한국여성경제인협회 소식지 ※ 음식장사 이것이 망하는 지름길이다. - 손님이 들어왔는데도,너 손님?나 주인이야.하는 식으로 시큰둥한 음식점 - 손님이 원한든 말든 자기가 접객하기 편한 자리에만 앉으라고 권하는 음식점 - 손님이 앉았는데, 테이블에 전 손님이 남긴 음식찌꺼기들이 지저분한 '준비 안된'음식점 - 손님에게 주문 받으면서 껌을 씹는 종업원이 있는 음식점 - 손님에게 물을 드리는데, 종업원이 컵을 큰 소리 나게 내려놓는 음식점 - 손님의 물잔에 물을 따라주는데, 물잔 안쪽에 커다랗고 새빨간 고추가루가 있는 음식점 - 물잔은 그나마 봐줄 수 있는데, 밥알 사이에 고추.......