30대그룹에 대한 소비자들의 참여, 소통, 평판이 지수화되었다. 한국기업평판연구소(소장 구창환 http://www.rekorea.net )는 30대 그룹에 대해서 소비자 참여지수와 소비자 소통지수, 소비자 평판지수를 2015년 8월 12일 ~ 9월 13일 측정하였다. 30대그룹에 대한 소비자 지수 측정방법은 소비자들의 검색과 노출, 참여, 소셜데이터를 모아서 분석했다. 한국기업평판연구소는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 마케팅에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 30대 그룹의 브랜드 키워드 분석과 뉴스분석, 블로그, 페이스북, 커뮤니티, 댓글 분석을 통해서 나온 데이터에 가중치를 부여하여 분석한 것이다. 30대그룹 소비자 참여지수는 현대자동차, 대.......

2015년 9월 15일 걸그룹 랭킹 ( 소셜지수, 참여지수, 소통지수 ) 순위걸그룹멤버소셜지수참여지수소통지수팬 지수 1소녀시대태연, 써니, 티파니, 효연, 유리, 수영, 윤아, 서현10,301,0972,885,4263,961,80017,148,3232레드벨벳웬디, 아이린, 슬기, 조이, 예리11,840,4172,477,0001,890,30016,207,71732NE1박봄, 박산다라, 공민지, 씨엘14,608,96331,721208,00014,848,6844에프엑스빅토리아, 크리스탈, 엠버, 루나12,765,170131,217459,70013,356,0875티아라보람, 지연, 효민, 은정, 큐리, 소연5,302,792384,2791,351,9007,038,9716AOA지민, 초아, 유나, 유경, 혜정, 민아, 설현, 찬미5,013,274481,5251,453,9006,948,6997씨스타소유, 보라, 다솜.......

구창환의 기업평판 (13) - 현대자동차, 불신하는 소비자...급증 현대자동차가 수출용 차는 안전하게 만들면서 내수용 차는 허술하게 만든다는 비판이 끊이지 않았었다. 급기야 현대자동차는 내수용 쏘나타와 북미 수출용 쏘나타를 충돌시키는 이벤트를 열었다. 현대자동차는 송도 국제업무지구에서 쏘나타 고객들을 초청해 국내에서 생산된 내수용 쏘나타와 미국에서 생산된 수출용 쏘나타의 정면충돌 실험을 실시했다. 일반 소비자들을 대상으로 이 같은 충돌 실험을 실시한 것은 세계 최초라고 한다. 실험에 쓰인 차는 한국 아산공장과 미국 앨라배마 공장에서 각각 선택해 가져온 쏘나타 2.0 터보 모델로 일반인이 골.......

구창환의 기업평판 (12) - LG전자, 최악의 현실... 미래는 불확실 LG전자가 최악의 현실을 보여주고 있다. 게다가 미래는 보이지 않는다. LG전자는 최신 전략 스마트폰 G4가 예상만큼 성과를 거두지 못하면서 스마트폰 사업이 부진에 빠졌다. 스마트폰 사업을 담당하는 모바일커뮤니케이션즈 사업본부는 지난 2분기 영업이익으로 2억원을 내는 데 그쳤다. KT경제경영연구소 디지에코는 '한국 스마트폰, 프리미엄화를 위한 전략은 무엇인가?'라는 보고서를 통해 지난 2분기 세계 스마트폰 시장점유율에서 삼성전자가 전년 동기 대비 2.3% 감소한 21.7%을, 애플이 2.4% 늘어난 14.1%을 기록한 것을 예로 들며 "고가 스마트폰 시장의 경쟁으.......

구창환의 기업평판 (11) - 롯데그룹은 한국기업인가? 일본기업인가? 롯데그룹에서 벌어진 왕자의 난은 국민들의 관심과 걱정을 가져 왔다. 경영권 분쟁 과정에서 ‘반(反) 롯데’ 정서가 확산됐고 정부와 정치권까지 롯데를 압박하는 상황까지 도달했다. 그룹 이미지 추락 단계를 넘어 롯데 제품 불매 운동 등으로 확산되면서 소비자평판이 최악이 되었다. 롯데그룹 신동빈 회장이 직접 나서서 “롯데그룹이 지금처럼 성장할 수 있게 항상 함께해준 국민 여러분께 최근 불거진 불미스러운 사태로 많은 심려 끼쳐드린 점 진심으로 사과 드린다”면서 적극적으로 진화에 나섰다. 롯데그룹의 긍적적인 평판과 부정적인 평판을 정리하였다. 긍.......

구창환의 기업평판 (10 ) - 삼성전자 갤럭시 노트4는 재고떨이중 중국 스마트폰 시장의 70%는 중국업체들이 점령하고 있다. 이런 상황에서 애플은 성장, 삼성전자는 하락하고 있다고 한다. 미국 업체 애플은 12%의 점유율로 3위를, 한국의 삼성전자는 9%를 기록하며 순위는 4위에서 5위로 떨어졌다. 삼성전자에 대한 긍정적인 평판과 부정적인 평판을 모았다. 긍정적 평판 1. 시가총액 500위안에 들어 있는 한국 기업은 삼성전자, 한국전력, 현대자동차 3개로 줄었다. 블룸버그에 따르면 세계 시가총액 500대 기업 가운데 한국 기업은 3개로 삼성전자(42위)와 한국전력(465위), 현대차(494위)다. 2. 김태한 삼성바이오로직스 사장은 22일 서울 서.......

구창환의 공감 글쓰기 (3) - 글쓰기를 위한 독서법 콘텐츠 디렉터인 김익수 대표를 찾아가서 글쓰기에 대한 방법론에 대해 이야기를 나눈 적이 있다. 김대표는 무엇보다도 글쓰기를 위한 독서법을 실천해야한다고 하였다. 글쓰기를 잘하려면 글읽기를 잘해야한다는 이야기는 오랫동안 숙제로 남았다. 그후로 김대표는 자신의 경험과 노하우를 책을 정리했다. 김익수 대표의 '비즈니스 글쓰기의 기술'에서 남긴 글쓰기를 위한 독서법 10가지중 6가지를 소개한다. 나머지 4가지가 궁금하다면 책을 찾아 읽어보시길 바란다. 1. 쉼표 하나도 빠뜨리지 마라 글쓰기 입문자에게 권하고 싶은 읽기 훈련법이다. 내용을 대충대충 흝어 읽는 버릇에서 벗어.......

구창환의 기업평판 (9) - 인간관계가 답이다 직장에 들어온 순간 생존을 위한 전쟁에 참여한 것이다. 직장이 나를 평생 지켜 줄 것이라는 순수한 생각은 버리자. 오히려 철저한 자기 관리를 통해서 어떻게 롱런할 것인가를 생각해야 한다. 어쩌면 인간을 지켜줄 절대적인 안전망은 지금껏 존재하지 않았다. 인간은 오랜 세월 동안 질병, 기아, 자연재해, 전쟁 등과 싸워야 했다. 지금의 인류는 역사상 육체적으로 가장 편한 시대에 살고 있다. 그렇다고 정신까지 나약해져서야 되겠는가? 편안함과 안전만을 추구했을 때 남는 것은 나약함밖에 없다. 실제로 인간이 언제부터 편안하고 안전한 존재였는가? 그레이 존(Gray Zone)이라는 용어가 있다.......