보물을 찾으려면 중급시장을 떠나라 이장우 이메이션 코리아 대표 Treasure Hunt Inside the mind of the NewConsumerby Michael J. Silverstein, John Butman, 2006 ‘소비의 양극화’는 더 이상 생소한 개념이 아니다. 소비의 양극화뿐 아니라 소득의 양극화 역시 세계적인 추세다. 이 맥락을 기업 마케팅에 적용해 보자. ‘시장점유율 1~5위 업체들만 살아 남는다’는 속설은 기업 마케팅 시장에서 더 이상 통하지 않는다. 패러다임이 완전히 바뀌고 있기 때문이다. 어떤 패러다임일까? 고급시장의 1~2위와 저급시장의 1~2위 기업만 살아 남고 중간시장을 ‘표적’으로 하는 기업들은 공룡처럼 사라져갈 것이라는 시나리오가 더 설득력을 갖는.......

‘귀족 마케팅’ VIP고객들 “노 생큐” [우먼타임스] 2007년 04월 29일(일) 중복 서비스 많아 ‘한계’ 개인정보 노출 우려도 중견 건설회사를 운영하는 김재준(가명·61)씨는 요즘 각종 금융기관, 백화점, 자동차회사 등에서 VIP 고객관리 명목으로 걸려오는 전화 때문에 골치가 아플 지경이다. 소소하게는 신상품 소개에서부터 각종 파티나 공연 초대 등 하루에도 수십 통의 전화가 걸려오기 때문이다. 더욱이 어떻게 정보가 공개됐는지 한 번도 거래하지 않은 기업에서 상품 홍보를 위한 통화를 시도하는 때도 있어 개인용으로 휴대전화 하나를 더 개통해야 할까 심각하게 고민 중이다.그는 “그동안 거래하던 회사들마다 과거에는 없던 VIP 서.......

프로슈머의 탄생 ‘전문지식+열정’…참여형 소비자 등장 프로슈머(Prosumer)라는 말은 미래학자 앨빈 토플러가 1980년에 발간한 책 에 처음 나온다. 프로슈머는 판매나 교환을 위해서라기보다는 자신의 사용이나 만족을 위해 제품, 서비스, 경험을 생산하는 사람을 말한다. 이 단어는 처음 나왔을 때보다 요즘 와서 더욱 각광받고 있다. 지식사회가 도래함에 따라 사람들의 정보와 지적 수준이 올라가고 인터넷의 보급으로 이를 다른 사람에게 전달하기가 훨씬 쉬어졌기 때문이다.최근 들어 프로슈머라는 개념은 상품에 대해 전문적인 지식을 많이 가진 사람이 상품에 대해 불평하거나 객관적으로 비교 평가한다든지 상품 개.......

프로슈머 마케팅 확산 제품개발 ‘파트너’참여…아이디어 ‘톡톡’ 최근 전문가 못지않은 상품 지식과 제품 경험을 가진 프로슈머들이 제품 기획 단계에서부터 참여해 아이디어를 제공하는 사례가 많아지고 있다.LG전자는 지난 2005년 상품 기획 단계에서부터 소비자들의 의견을 적극 반영하기 위해 휴대폰 업계에서 처음으로 프로슈머 제도를 도입, 휴대폰 커뮤니티 사이트 세티즌 회원 50명으로 ‘싸이언 프로슈머’ 그룹을 구성했다. 이들은 휴대전화의 복잡한 기능을 없애고 디자인을 심플하게 만들 것을 제안해 최근 폭발적인 인기를 누리고 있는 ‘초코릿폰’ 탄생을 가능하게 했다. 이들은 초콜릿폰에만 무려 8000여 건의 아이디어를 쏟.......

네트워크 마케팅의 진화 별도 조직 운영…‘히트상품’ 산실 자리매김 “프로슈머라는 용어가 가장 적합한 유통은 네트워크 마케팅이라고 볼 수 있습니다. 회원들이 소비자인 동시에 사업자이기 때문에 제품 개발에 적극적입니다. 일반 유통의 단순 소비자와는 비교가 안 될 정도로 활발하게 프로슈머 활동을 하고 있죠.”국내 대표적 네트워크 마케팅 업체인 하이리빙의 남규혁 팀장은 네트워크 마케팅의 본질은 프로슈머 마케팅과 일맥상통한다고 단언한다. 네트워크 마케팅의 소비자는 단순한 소비자가 아니라 사업자이기 때문에 애초부터 프로슈머의 특징을 가진다는 설명이다.우선 네트워크 마케팅 입문 동기부터가 남다르다. ‘써보니 너무.......

‘기존 광고의 고정관념을 버려라’… ‘앰비언트 미디어’ 주목 나이키, 전 부문 걸쳐 16개상 휩쓸며 ‘올해의 광고주’로 선정 이번 클리오광고제의 수상작을 통해 감지되는 하나의 두드러지는 경향은 ‘앰비언트 미디어’광고가 점점 부각되고 있다는 점이다.앰비언트 미디어(Ambient Media)는 ‘에워싼’, ‘환경’이라는 뜻의 ‘Ambient’라는 단어에서 드러나듯이, 사람들이 예상치 못한 주변의 환경과 시설물 등을 활용한 광고를 일컫는다. 생활환경 속에서 장소를 찾아내 의미있게 활용하거나 기존의 옥외광고에 변형을 가해 새롭게 함으로써 소비자로 하여금 ‘아하’하고 무릎을 치게 만드는 광고가 눈에 많이 띈다. 올해 전 세계적으.......

고급스럽고 주목도 높아 차별화 프로모션 전략 채택 ㈜두산, 디허브 윈도우 배너 POP광고 첫선 ㈜두산은 최근 포스터 일색이던 매장 광고에 신개념의 윈도우 POP 광고를 업계 최초로 도입하며 차별화 된 프로모션을 펼치며 적극적인 시장 공략에 나섰다. 지난 해 알칼리 환원수‘처음처럼’을 출시하며 소주 시장에 돌풍을 일으켰던 ㈜두산이 5월 중순부터는 디허브 윈도우 플래그스테이션 및 미니 배너를 적용한 POP광고를 업계 최초로 선보인 것. 간편하게 부착 가능하면서도 옥외 환경에 오래 견딜 수 있다는 강점을 바탕으로 어필하고 있는 디허브 윈도우 POP는 이번 ㈜두산의 프로모션 전략으로 인해 시장에 새로운 붐을 일으킬 것으로 기대.......

미디어렙 기로에 서나미디어렙, 아직 끝나지 않은 변화의 몸짓 지하철광고의 질적 성장을 기치로 내건 미디어렙 사업이 도입된 지 1년 반이 지났다. 지난 2003년부터 침체기에 빠진 지하철광고가 지난해를 기점으로 디자인과 형식에서 기존방식을 탈피한 신매체들의 등장과 유지보수, 효과측정 등 매체환경을 개선시키기 위한 시도가 이어지면서 미디어렙 도입에 따른 득과 실에 대한 분석이 나오고 있다. 사업종료 반년을 앞둔 미디어렙의 중간평가를 중심으로 주요 쟁점사안에 대해 살펴본다. 글 / 최광열 기자 forzenith@popsign.co.kr 사진 / 신혜원 기자 shin@popsign.co.kr 직접적인 파급효과 여전히 저조그린미디어가 자체 집계한 조사에.......