사람을 가르치기 위해서는 관용과 엄격함을 동시에 지녀야 한다.‘엄격함이 50%, 관용이 50%’라는 말이 있다.그러나 내 생각은 다르다.관용과 엄격함이 반반이면 그냥 평범한 상태로 끝날 것이다.나는 엄격함이 10%, 관용이 90%를 차지하는 게 적절하다고 생각한다. - 마쓰시타 고노스케 마쓰시타 고노스케는 '관용을 갖춘 10%의 엄격함은100%의 엄격함으로 발휘되어야 한다'고 주장합니다.예를 들어 열 번 할 훈계를 묶어 한 번만 하면그 훈계는 열 번의 훈계에 이르는 효과가 있는 반면,한 번으로 끝낼 수 있는 훈계를 열 번이나 하면 당연히 효과를 기대할 수 없다는 것입니다. 행복한 경영이야기에서 인용하였습니다. .......

"따르릉~" "여보세요." "저는 OOO 상담원 OOO입니다. 오병곤 고객님 되시죠? 다름이 아니라 저희 회사에서 고객님에게 딱 맞는 신상품이 나와서 안내 드리고자 전화 드렸습니다. 통화 괜찮으시겠습니까?" 보통 이런 전화가 오면 내가 자주 써먹는 수법이 있다. "저, 화장실에 있는데요." "네에~~~끄응^ 다시 전화 드리겠습니다." 백발백중으로 전화를 끊게 되어 있는 나만의 필살기다. 아, 그런데, 이상담원은 전화를 끊기는커녕 부탁을 한다. "저, 오늘 너무 힘들어서 그런데 그냥 제 얘기 좀 들어주면 안될까요? 절대 광고 안 할게요." "네에?" 마침 시간이 약간 여유가 있어서 나도 모르게 "네"하고 대답해.......

비전 기업들은 여러 극단을 동시에 포용하는 능력인 ‘그리고’(and)의 영신을 맞아들임으로써 ‘아니면’(or)의 악령에서 벗어났다. - 짐 콜린스 프로젝트 팀원과 인터뷰를 진행한 적이 있었다.인터뷰 말미에마지막으로 하고 싶은 말이 있느냐는 질문에 한 직원이 꺼낸 말이 아직도 귓가에 생생하다. "프로젝트의 성공은 프로젝트 팀원의 의무이자 목표입니다. 하지만, 프로젝트 팀원도 팀원이기 전에 한 인간입니다. 매 프로젝트를 할 때마다 관리자들로부터 이 프로젝트가 내 인생의 마지막 프로젝트인냥 쪼임을 당하기 시작하지요. 때론 관리자들도 좋은 말로 설득하죠. 이번 단계만 넘어가면.......

실력은 명사가 아니라 동사다.계속 갈고 닦지 않으면 금방 녹이 슨다. 그래서 실력은 언제나 진행형이다.지금 실력이 없다고 의기소침할 필요가 없다.세상은 얼마 되지 않는 재주와 기교로 요리조리 머리를 굴리는 사람보다작은 실천 속에서 장애물을 넘기 위해 애쓰는 사람에게 길을 내준다. - 유영만, ‘청춘경영’에서 전 세계 인구의 0.2%에 불과하지만 노벨상 수상자의 30-40%를 차지하는 유태인들은우리가 그토록 중요하게 생각하는 과거의 학벌이나 학력(學歷)보다,배우려는 의지와 노력, 즉 학력(學力)을 더 중시합니다. 행복한 경영이야기에서 인용하였습니다. 감사합니다.

‘내일이 새로울 수 없으리라는 확실한 예감에 사로잡히는 중년의 가을은 난감하다’는 김훈의 명문장에서 중년을 직장인으로 살짝 바꾸어도 전혀 난감하지 않습니다. 인생의 중반에서 새로 시작해야만 시대가 되었는데 새로 시작할 거리가 없는 건 참 난감합니다. 평균수명이 늘어나면서 삶은 자꾸만 버거워집니다. 해는 아직 중천에 떠있는데 갈 길은 아득합니다. 좋은 직장에서 잘릴 위험없이 정년까지 보내거나 자신의 전문분야에서 정년까지 최고의 경쟁력을 유지하고 싶지만 대부분의 직장인들은 이 꿈이 거의 불가능하다는 것을 알고 있습니다. 나이 50세가 되기 전에 아마도 직장인의 90%는 직장을 떠나게 될 것입니다. 직장을 나와서 프.......

모든 문제는 그 안에 자체적인 해결의 씨앗을 지니고 있다.그러므로 문제가 없으면 그 씨앗도 얻지 못한다.문제는 유익한 것이고 문제가 없는 사람들은 무덤에 묻힌 자들뿐이다. - 노먼 빈센트 필 박사. ‘적극적 사고방식(The Power of Positive Thinking)’에서 대다수의 사람들은 문제를 문제로 보고 회피합니다.소수는 문제를 기회와 은혜로 보고 환영합니다.대다수의 사람들은 이러이러한 문제 때문에 어렵다고 말합니다.몇몇 사람들은 이런 문제가 있어 재미있고 더 도전해보고 싶다고 말합니다.대부분은 문제 때문에 좌절하지만,극소수는 그 문제를 활용해 자신을 단련시키고 남과 다른 차별적 우위를 만들어갑니다.그 소수의.......

그때는 몰랐지만 애플에서 해고당한 것은 내 인생 최고의 사건이었다.애플에서 나오면서 성공에 대한 중압감을 다시 시작할 수 있다는 가벼움으로 대체할 수 있었다.그 시기는 내 인생에서 가장 창조적인 시간이었다.애플에서 쫓겨난 경험은 매우 쓴 약이었지만어떤 면에서 환자였던 내게는 정말로 필요한 약이었다. - 스티브 잡스 역사상 위대한 인물들은 승승장구 연달아 성공했을 때가 아니라커다란 위기를 맞았을 때 어떤 태도를 취하느냐에 따라 운명이 달라질 수 있다고 믿었던 사람들입니다.그들은 지난 일에 미련을 두거나 상처를 끌어안고 오랫동안 속상해하는 대신과거와 신속하고 완벽하게 결별하는 것만이 새로운 출발을.......

나는 시를 생각하면 가슴이 먹먹하고 막막하다. 먹먹한 까닭은 시가 가난한 이들의 로망이기에 그렇다. 시인은 생존력이 결핍된 가난뱅이다. 시집 ‘눈물은 왜 짠가’로 유명한 함민복 시인을 좋아하는 한 가지 이유도 그가 강화도 서쪽 바닷가에서 버려진 농가를 빌려 살고 있는 순박한 시인이기에 그렇다. 시가 막막한 것은 내 능력의 부족함도 한 몫 하겠지만 여전히 이해하기 어렵기 때문이다. 그러던 중에 영화 ‘시(詩)’를 보고 가슴 한 켠이 아려왔다. 그 동안 내가 시에 대해 옹졸한 시각을 갖고 있었음을 반성하게 되었다. 영화 ‘시’는 늦은 황혼에 시를 쓰고 싶은 할머니 양미자의 이야기다. 그녀는 이혼한 딸이 맡긴 중.......