저 산 위의 소나무. 아름다움에 미칠듯이 반하다.

시니어마케팅의 핵심은고객들의 마음을 훔쳐그들이 스스로 입소문을 내게 하는 것이다.입소문은고객유치(Acquisition)단계부터 고객에게 인지와 회상(Recall)까지 이끌며손쉽게 초기구매(First Purchase Trial)과 재구매까지 자연스럽게 이끈다.나아가 재구매곡선(Churn Curve)에서도 완만한 구매행태를 완성한다.특히, 시니어와 같이 구매경험이 누적된 고객층의 경우에는무엇보다도 관계에 의한 구전을 중시한다.조나 버거(Jonah Berger)의 전략적입소문은 그런 면에서 나에게는 관심이 높은 책이었다.내용 중 기억에 남는 부분을 발췌하여 기록한다.출처: 조나버거, Contagious, Why things catch on (컨테이저스, 전략적 입소문), 문.......

고구마 구워먹어도 어색하지 않은 계절.

기부금을 괴짜처럼 걷는 방법.기부금 걷을 때, 사회적압력에 주목해서 1회로 끝내는 기부금요청. 결과는 더 많은 기부금으로 이어졌다. [출처: 고현숙, 괴짜처럼 생각하라, SERI CEO]

KENSHO.투자분석 서비스의 판을 바꾸는 핀테크 기업이다.빅데이터에 의한 분석과전문가의 정성적인 판단이어울려 만들어 갈 금융분석의 새로운 판.현실은 생각보다 빠르게 변하고 있다.[출처: 윤대혁, 투자분석 서비스의 판을 바꾸다, 켄쇼, SERI CEO]

제조사의 진짜 업무는"고객의 불편을 해결하는 것이다" - 야마토야 토신 사장 타월회사의 변신01. 타후라: 여름에도 머플러 착용02. 응원용 타월 시장 개척[출처: 강한수, 일 타월회사 토신, SERI CEO]

2015.11.15 오늘

춘천의 밤. 구봉산 야경이 멋지네요.