“컨셉트”란 단어처럼 우리 업계에서 오용 또는 남용되는 말도 없을 것입니다. 하루에도 몇 번씩 “컨셉트가 뭔데?”라는 말을 주고 받습니다. 우리 일 중 가장 중요한 것인 까닭이죠. 그런데 이건 참 묘한 것이어서, 누구도 좀처럼 자신 있게 “이거다!”라고 정해주려 하지 않습니다. 나중에 책임이 따르기 때문일까요? 그래도 누군가는 확실하게 정해 줘야 세월이 지나 “이 산이 아닌가 봐.”라는 말을 하지 않게 되는데 말입니다. 책에서 한 번 찾아 봤습니다. 1. 사용자의 유형에서: 많은 사람들이 쓰는, 유명 인사들이 쓰는, 전문가들이 쓰는, 선택된 소수.......