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[비공개] [목표달성] 지식근로자의 생산성의 측정은 목표달성 능력
"머리좋은 사람들이 종종 '창조성'과 혼동하기도 하는 열정과 분방함 속에 빠져있는 동안, 다른 사람들은 동화 속의 거북이처럼 한발 한발 나아가 결국 목표 지점에 먼저 도달한다. 지능, 상상력, 그리고 지식이 필수 요소인 것은 분명하지만 그런 요소들을 결과로 연결시키려면 목표달성 능력이 필요하다. 지능, 상상력, 그리고 지식 그 자체는 성과의 한계를 설정할 따름이다." - 피터 드러커 "The effective executive" 산업 사회 근로자들에게는 올바른 목표를 달성하는 능력이 아니라 주어진 일을 올바르게 할 수 있는 능력이 요구되었습니다. 육체 노동자는 정해진 시간에 목표한 볼트를 조인다든지, 박음질을 몇 번 한다든지 하는 구체적.......추천 -
[비공개] [임파워먼트] 구성원의 헌신과 열정을 불러일으키는 감정 만들기
여러분이 일을 하면서 기분이 좋았던 때가 언제입니까? 자신이 무언가 가치있는 일을 한다고 느꼈거나(의미), 자신의 재량대로 일을 할 수 있었거나(선택), 어떤 활동을 특히 잘 해 냈거나(역량), 실제로 일이 진척되고 있음을 확인했을(성과) 때 등입니다. 구성원들이 모두 이러한 기분을 가질 수 있다면 자신의 역량을 최대한 발휘할 수 있을 것입니다. 조금 더 정리해 보도록 하겠습니다. - 의미 "이것은 내가 할 만한 일이다"가치있는 과제 목표를 추구할 수 있는 기회라고 느끼는 것이다. 자신의 시간과 에너지를 쏟아부을 만한 가치있는 길을 가고 있다는 느낌, 즉 중요한 사명을 가지고 있고, 보다 큰 구도에서 보았을 때 자신의 목표가 아.......추천 -
[비공개] [미션] 나에 대한 사랑이 나를 넘어 당신에게로 갈 것입니다
나의 사랑이 따스한 가슴으로 이어지는 그날까지 끝없이 나는 나를 당신을 사랑할 것입니다.가족을 위해 신선한 재료를 구입하고, 씻고, 다듬고, 음식을 준비하는 "어머니의 손에 담긴 정성 어린 가슴과 사랑"을 레드망고는 잘 알고 있습니다. 레드망고는 "우리가 먹는 것은 우리 자신의 일부가 된다"고 믿습니다. 그래서 "입의 즐거움을 넘은 몸의 즐거움"을 추구합니다."시간"이라는 자연의 힘을 이용하여 "유산균"을 배양하고 정체하지 않고 생성하는 음식과 맛을 창조함으로써 문명과 자연의 대립이 아닌 조화와 융합을 통한 자연음식을 추구합니다.세계에서 가장 맛있고 건강한 저지방 과일 요구르트를 사랑하는 당신과 함께 나누고 싶습니.......추천 -
[비공개] [HRD] 중소기업 성장통 극복 방안, 교육
수 년간의 고생 끝에 핵심 사업이 결실을 맺게 되어 확장을 하게 되는 경우 일할 사람이 필요하게 됩니다. 이러한 경우 외부에서 리더급의 사람들을 영입하는 경우가 많이 있습니다. 회사에서는 내부에서 승진시킬 사람이 있으면 좋겠지만 대부분의 경우 내부에 적합한 사람이 없어 외부에서 영입해 오는 경우가 많습니다. 또한 우수한 사람들을 영입해 오려고 하니 입사 조건도 기존보다 좋은 경우들이 있습니다. 그러나 기존 직원들은 그러한 이유를 아는지 모르는지 불만의 목소리를 냅니다. "지금까지 회사를 위해서 애쓴 건 우린데 새로 들어온 사람들이 대우 받는군요...." "이번에 들어온 A과장은 파격적인 대우라면서...?" "우린 모야. 지.......추천 -
[비공개] [마케팅] 우리만 우수하다고 착각하지 말라
"'우리 회사의 인재는 경쟁사보다 우수하다, 우리 회사의 제품은 경쟁사보다 우수하다'라고 생각하라. 그렇게 생각하는 것은 필요하다. 하지만 전략 수립은 이로부터 자유로워야 한다." - 잭 트라우트 우리 회사의 직원들을 우수한 인재라고 생각한다. 또 그렇게 말해주어야 한다. 하지만 객관적으로 우리만 우수한 인재를 보유했다고 보기는 어렵다. 우리 회사의 제품이 우수하기 때문에 유능한 영업사원과 우수한 광고, 홍보를 마련하면 잘 팔릴 것이라고 생각한다. 만약 제대로 팔리지 않는다면 고객이 진실을 잘 모르고 있는 것이라고 생각한다. 하지만 이 역시 적합한 전략적 사고가 아니다. 만약 자사의 제품이 1위를 하고 있는 경쟁사에 비.......추천 -
[비공개] [마케팅] 병력을 집중해야 이긴다
"수적으로 열세인 전쟁의 전술은 공격하거나 방어해야 하는 지점에 항상 적군보다 많은 병력을 집중시키는 것" - 나폴레옹 17전 17승의 불멸의 신화를 가진 이순신 장군... 어려운 환경에서 이끌어 낸 승리라 더욱 감동을 불러일으킨다. 다만 단순히 어려운 환경에서 이겨낸 감동으로 끝나서는 아쉬움이 많다. 어려운 환경에서 어떻게 이겼는지를 아는 것도 중요한 의미를 가질 것이다. 우리는 12척의 배로 200여척의 일본 배를 격파한 명랑해전만을 기억하며 항상 적은 수의 병력으로 왜군을 물리쳤다고 생각할 지 모르지만, 대부분의 전투에서는 모두 이순신 장군의 병력 규모가 훨씬 많은 상태에서 전투에 임해 승리한 것이었다. 전체 왜군 배.......추천 -
[비공개] [문구] 정상의 자리
"정상의 자리를 지키는 것이 정상에 오르는 것보다 어렵다" 라는 말이 있다. 하지만........... 솔직히 정상에 오르는 것이 더 어렵다. 우선 고지를 점령하면 뺏기는 것보다는 지킬 수 있는 유리한 점이 생기기 때문이다. 미개척 시장에서 어느 회사가 시장 점유율을 넓히면서 정상에 올라가고 있는 상황을 생각해 보자. 이 회사가 정상에 오르게 되면 더 많은 연구 개발 예산, 마케팅 예산 등을 책정할 것이고 더 많은 판매를 이룰 수 있게 될 것이다. 물론 여러가지 혁신에 의하여 고지를 뺏기기도 하지만 최소한 고지에 올라있으면 유리한 것은 분명하다. Your HR Partner, CAMPUS21(www.campus21.co.kr)추천 -
[비공개] [성과] 성과에 대한 평가를 거부하는 두 가지 이유
1. 구성원간의 경쟁을 통해 팀웍이 훼손되고 반목만 생길 것이다. 성과를 평가하는 큰 이유는 열심히 노력하고 높은 성과를 거둔 사람에 대한 예우이다. 더 큰 이유는 최고 성과를 거둔 사람들과 최하위 성과를 거둔 중간 계층의 사람들이 최상위 계층으로 올라올 수 있도록 하는 동기 부여와 로드맵을 제시하는 데 있다. 그리고 나머지 최하위 계층은 현재의 일을 계속 하든지 보다 적합한 일을 찾을 수 있도록 할 것인지에 대한 합리적인 정보를 제공하게 된다. 이러한 구조는 조직의 건전성을 유지시키고 지속적인 성장을 가능하게 한다. 평가의 근본적인 목적을 이해해야 한다. 성과에 대한 평가없이 좋은 성과를 낸 사람에게 보상할 수 있는.......추천 -
[비공개] [성과] 평가의 목적
'배고픈 것은 참아도 배아픈 것은 못 참는다.' 대부분의 사람들이 능력에 따라 차별적인 대우를 해 주어야 한다고 말을 하면서도 막상 자신을 평가한다고 하면 거부감을 가지게 된다. 다 같이 배고픈 것은 참을 수 있어도 다른 사람 혼자 잘되는 꼴을 보는 건 참을 수 없다는 것이다. 대표적으로 학교 선생님들의 경우 학생들을 평가하는 것은 당연히 생각하면서도 선생님들은 평가할 수 없다는 주장이다. 선생님은 다른 직종과는 다른 선생님이라는 특수직이기 때문이라는 것이다. 만약 조직에서 평가가 이루어지지 않는다면 어떻게 될까? 적절한 성과관리가 이루어지지 않는 경우, 능력있는 사람들부터 조직을 떠나게 된다. 열심히 하는 사람이.......추천 -
[비공개] [혁신] 이건희 회장, 마하론!
분기에 영업이익 1조 6,000억원을 올리고서도 시장을 실망시킨 기업, 삼성. 삼성은 최근 회의비 항목 지출 한도를 3분의 1로 줄였다고 한다. 부서별로 어디가 많이 쓰는지 서열도 매기겠다고 한단다. 회의비는 임직원들이 외부 인사와 만남이나 내부 회식 때 쓰는 '밥값'이 대부분인데 사기를 감안해 이 부분까지는 가급적 손을 대지 않는다고 한다. 그만큼 '위기경영'을 강조하는 메시지인 것이다. 이건희 회장의 '마하론' 2006년 3월부터 시작된 전기, 전자 계열사 사장단과 만남에서 '마하경영', 즉 '마하론'이 시작되었다. "제트기가 음속(초당 340m=1마하)을 돌파하려면 설계도는 물론 엔진 소재 부품 등을 모두 바꿔야 한다. 최소한 (체질.......추천