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[비공개] 애플, 마이크로소프트, 구글의 IT 삼국지 (서)
전세계에 수많은 회사들이 나타나고 사라집니다. 그리고, 어떤 회사들은 세계적인 기술을 개발하기도 하고, 혁신적인 상품을 선보이기도 하며, 멋진 서비스를 제공하기도 합니다. 그렇지만, 애플과 마이크로소프트, 구글과 같이 전세계를 움직이는 힘을 보여주는 기업은 많지 않습니다. 역사와 전통을 자랑하는 제조업 기반의 기업들이 있지만, 이들이 현재 세상을 움직이고 있다고 말하기는 어렵습니다. 가끔씩 제가 글을 올리지만, 마이크로소프트는 오피스 제품군을 중심으로 하는 비즈니스 생활이라는 강력한 영토와 PC를 기반으로 땅을 넓혀가는 회사이고, 소프트웨어의 판매를 통해서 이익을 추구해왔고, 애플은 과거에는 PC를 판매하는 회사였지만, 스티브 잡스가 다시 복귀한 이후에는 아이팟을 중심으로 개인의 경험을 디자인하고 개인의 ..추천 -
[비공개] '제4의 불' 저자와의 만남, 휴먼에너지를 이야기하다.
2월 2일과 3일 각각 알라딘/오마이 TV 와 강남 교보문고에서 여러 독자들과의 만남과 강의가 있었습니다. 추운 날씨에도 불구하고 와주신 여러 분들께 정말 감사드립니다. 아울러 강연회 못 오신 분들을 위해 오마이 TV에 녹화된 강연영상을 소개할까 합니다. 아래 그림 아래의 링크를 클릭하시면 오마이 TV 사이트로 넘어가고 특별히 로그인하지 않고 다 보실 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 로 우리 모두 같이 미래를 열어가 보아요 ... 제4의 불 강의 - 1부 제4의 불 강의 - 2부 크리에이티브 커먼즈 라이선스이 저작물은 크리에이티브 커먼즈 코리아 저작자표시-비영리-동일조건변경허락 2.0 대한민국 라이선스에 따라 이용하실 수 있습니다.추천 -
[비공개] 구글 태블릿 vs. 아이패드 자존심 격돌
제가 지난 아이패드 포스팅에서 구글도 이미 크롬 OS 기반의 태블릿을 준비하고 있다는 말씀을 드린 적이 있는데, 예상보다 빨리 그 계획의 일부를 흘렸습니다. 아마도 아이패드 발표도 보고, 스티브 잡스가 구글의 심기를 건드리는 발언도 하고 하니까, 아직 발표를 하려면 시간이 걸릴 컨셉 디자인과 동영상을 맛뵈기 형식으로 흘린 듯한 느낌이네요. 연관글: 2010/01/29 - [모바일 월드] - 애플 아이패드는 세상을 어떻게 바꿀까? 2010/01/25 - [모바일 월드] - 내가 잡스면 태블릿 이렇게 디자인한다. 구글의 크롬 운영체제 전략 작년에 구글이 크롬 운영체제와 관련한 전략을 내놓았을 때에도 분석한 바 있지만, 구글은 크롬 운영체제를 넷북과 태블릿 형태의 저가형 모바일 디바이스 용으로 개발하고 있습니다. 그리고, 에릭 슈미트가 이미 천명한 ..추천 -
[비공개] 구글의 승부수 앱스토어, 클라우드 시대 열린다
오늘 구글의 공식발표는 아니고, 월스트리트 저널(WSJ, Wall Street Journal)을 통한 소문이기는 합니다만, 구글의 앱 스토어 소식이 전해졌습니다. 생각보다 이 커다란 뉴스의 의미에 대해 많은 분들이 간과하고 있는 듯한데, 이것이야말로 구글의 인터넷 전략의 핵심이라고 할 수 있는 가장 중요한 승부수입니다. 구글은 태생적으로 인터넷에서 출발을 했고, 인터넷으로 모든 것을 끌어들이는 전략을 펼치고 있으며, 이를 위한 생태계를 구성하는 것에 전력하고 있습니다. 그에 비해 애플은 과거의 애플은 애플 II 와 매킨토시로 대표되는 PC 회사였지만, 아이팟을 시작으로 개개의 사용자들에게 최대한의 편의성과 재미, 그리고 가치를 주기위한 전략을 펼치고 있습니다. 마이크로소프트는 MS-DOS 로 IBM 호환기종의 운영체제를 장악하면서 회사와 개인의 일과..추천 -
[비공개] 토요타의 몰락과 아이폰 vs. 옴니아2
from kbench.com 오늘은 쓴 소리를 좀 해야 되겠습니다. 최근 세계 1위의 자동차 업체인 토요타 자동차가 창사 최대의 위기를 겪고 있습니다. 판매한 차량보다 리콜한 차량의 수가 더 많을 정도니 더 이야기를 하지 않아도 될 정도이지요? 가장 근본적인 문제는 지나친 공급자 위주의 사고 및 관리에 치중한 나머지, 소비자들의 의견 및 모니터링을 무시하고 질주한 것에 있습니다. 그리고, 무의식 중에 토요타에 대한 이미지를 강력하게 심어주었는데, 그런 이미지가 한 순간에 실추되면서 리콜 댓수를 떠나 잘못하면 지금까지 수십 년을 쌓아온 토요타 자동차의 품질에 엄청난 흠집을 내는 사건이 되고 있습니다. 어쩌면 이번 한번의 사건으로 토요타는 영원히 재기불능의 상황에 빠질수도 있습니다. 이 사건과 왠 아이폰 vs. 옴니아2 냐구요? 현재의..추천 -
[비공개] 서비스 혁신 연구 사례: 스웨덴과 에릭슨
스웨덴에는 Swedish Innovation Agency 라고 불리는 혁신 기술에 대한 개발을 증진시키는데 목적을 둔 국가기관이 있습니다. 특히 최근의 서비스 디자인의 중요성에 대한 인식이 높아지면서, 특히 스웨덴의 국민기업이라고 할 수 있는 에릭슨(Ericsson)과 대학과의 연계를 통한 다양한 프로젝트들이 많이 진행되고 있는데, 기술성 보다는 보다 미래를 바라보는 서비스 및 경험 디자인에 초점을 맞춘 감성적인 것들이 많습니다. 이런 기술들은 당장 눈앞에 우리들이 사용할 수 있게 되려면 상당한 시일이 걸리겠지만, 결국 미래의 혁신에 있어서 가장 밑거름이 되는 투자가 될 것으로 봅니다. 우리나라에서도 참고할 부분들이 많습니다. 프로젝트 중에서 SERV 라는 프로젝트는 주로 서비스 개발에 있어 디자이너들의 역할과 디자인 방법론을 찾아내고, 이를 실..추천 -
[비공개] 애플 아이패드는 세상을 어떻게 바꿀까?
from engadget.com 드디어 올해 최대의 기대작 애플의 태블릿인 아이패드(iPad)가 발표되었습니다. 기대가 컸던 만큼 실망도 크지만, 앞으로 2세대, 3세대 이어지면서 많은 부분 개선이 이어질 것으로 보고 있습니다. 확실한 것은 아이패드가 현재의 우리의 생활습관을 바꾸는 단초 역할을 하게 될 것이며, PC에서 랩탑으로 이어지는 로컬 스토리지 및 설치형 소프트웨어의 도도한 패러다임을 아이팟-아이폰-아이패드로 이어지는 개인화/모바일 장비 + 인터넷 서비스 패러다임으로 바꾸는 도화선이 될 것이라는 점입니다. 몇 가지 포인트를 잡아서 아이패드에 대한 개인적인 전망과 생각들을 늘어 놓겠습니다. '아이패드'는 어떤 제품일까? 이미 지난 포스트에서도 언급한 바 있지만, 저는 아이패드를개인용 저작도구 및 멀티미디어 소비 스크린 (Personal Aut..추천 -
[비공개] 스위스 그라츠 공항의 서비스 디자인 사례
from SlideShare.net on Finnair Touch Point Design 오늘은 대표적인 서비스 디자인 기법인 고객여행(Customer Journey)에 대해서 이야기할까 합니다. Brain & Company 에서는 다음과 같은 유명한 말을 남긴 적이 있습니다. 80% of companies believe they deliver a superior customer experience, but only 8% of their customers agree. (80%의 회사는 자신들이 우월한 고객경험을 선사한다고 믿지만, 이 의견에 동의하는 고객은 8%에 불과하다) 다시 말해 엿장수 마음대로 생각하지 말라는 것입니다. 그렇기 때문에 고객의 입장이 되서 그들의 경험을 알아내는 것이 서비스 디자인의 기본이 됩니다. 고객여행은 고객들이 실제로 서비스를 겪으면서 느끼는 만족도를 세로 축에 두고, 가로 축에 각각의 서비스 단계를 그림으로서 서비스의 문제점을 파악하는 기법입니다. 아래의 공항에서의 컨트롤과..추천 -
[비공개] 뇌파조종 컴퓨터 기술 상용화 멀지 않았다
from CNN.com : Mindflex 게임 최근 우리나라에서도 1000만 관객을 돌파한 전세계적인 히트 영화 "아바타(Avatar)"에 보면 컴퓨터를 통해 자신의 외계생명체 아바타에 접속을 해서 이를 움직일 수 있도록 하는 기술을 중심적인 배경으로 깔고 있습니다. 이런 형태의 인터페이스는 각종 공상과학 소설과 영화에 많이 등장하는데, 이와 관련한 연구들이 최근 많이 진척되어 앞으로 수년 내에는 많은 다양한 실제 응용사례를 보게 될 것으로 기대하고 있습니다. 이 블로그에서도 몇 차례 실험적인 연구성과들에 대해 소개한 바 있는데, 이번에는 또다른 기술을 소개할까 합니다. 연관글: 2009/10/27 - 텔레파시를 구현하는, 뇌-컴퓨터 인터페이스 기술 2009/08/26 - 뇌파를 수련할 수 있는 스타워즈 포스 트레이너 2009/07/04 - 토요타, 뇌파 조종 전동 휠체어 개발 성공 ..추천 -
[비공개] <제4의 불> 출간기념 강연회, 저자와의 만남이 열려요
제 책 출간에 가장 많은 힘을 주신 블로그 열독자 여러분들께 알려 드려요. 책 출간을 기념해서 강연회와 독자 여러분들과의 대화 및 미팅 자리를 마련했습니다. 트위터에서 알렸는데, 정작 블로그 독자 여러분들께 늦게 알려드려서 정말 죄송합니다. 다음 주 화요일과 수요일 저녁 시간에 각각 상암동 누리꿈 스퀘어와 강남 교보문고 빌딩에서 열린답니다. 2월 2일 상암동 행사는 트위터 계정 가지신 분들의 경우 오늘 오후 3시까지 참가신청하시면 무료 책증정행사도 있습니다. 각각의 모임 링크 답니다. 트위터 모꼬지 링크와 행사를 후원하는 알라딘 / 교보문고의 댓글 신청 페이지를 소개합니다. 2월 2일 상암동 누리꿈스퀘어, 알라딘/오마이뉴스 TV 행사 2월 2일 - 트위터 모꼬지 공지 2월 2일 - 알라딘 블로그 댓글신청 페이지 2월 3일 강남 교보..추천