오늘 Management Strategy 시간에 Strategic change에 대하여 강의를 들었다. 변화에 대한 저항은 일선의 실무자가 변화를 주도할 때 부딪히는 가장 크나큰 문제이다. 그러나, 실로 이를 해결하기란 쉽지 않다. 여러 가지 실패요인들도 그리고 성공을 위한 Step들도 다 잘 정리되어 있으나, 정작 실무에서 적용하는 것은 수많은 난관을 거친 다음에야 가능하다. 경영진의 support 부족, 조직원의 무관심 등등 헤아릴 수 없는 저항의 요인들이 있지만 가장 근본적인 원인은 불확실성이다. 이러한 불확실성을 Manage할 수 있는 가이드가 필요하다. 그러한 것들을 얻어갈 수 있으면 좋겠는데......