리더들의 공통된 맹점은 자신의 결함을 인정하지 않고 건전한 비판을 받아들이지 않으며자신의 시각을 바꾸려 하지 않는 것이다.이는 단순한 결함이나 이해의 부족이 아니라 자신이 좋아하지 않는 견해나의견을 받아들이지 않음으로써 자신의 능력이나 이해의 확장을 원하지 않는 것이다.- 카렌 블레이켈리 교수 (김성회 저, 용인술’에서 재인용) 실수인정과 사과는 나약함이 아닌 위대한 힘을 필요로 합니다.흠이 하나도 없는 완전무결한 리더가 아닌, 자신의 실수나 부족함을 솔직히 인정하고끝없이 개선해가는 리더가 위대한 리더입니다.행복한 경영이야기에서 인용하였습니다.행복하세요

벚나무는 겨울이 추우면 추울수록 더욱 아름다운 꽃을 피운다고 알려져 있다.추운 겨울을 잘 견뎌낸 벚나무가 제철이 되면 더욱 아름다운 꽃을 피울 수 있는 것처럼기업도 불황을 계기로 크게 발전해갈 수 있다.- 이나모리 가즈오, ‘불타는 투혼’에서다이아몬드가 귀한 것은 갈고 닦는 혹독한 시련을 거쳐 찬란한 빛을 발하기 때문입니다.좋은 쇠는 화로에서 백번 단련된 뒤에 나옵니다.불황은 지금 당장은 고통스럽고 괴로운 것이지만 다음의 도약을 위한 하나의 단계가 되기도 합니다.행복한 경영이야기에서 인용하였습니다.행복하세요

어느 누가 여러분의 꿈을 가리켜 불가능하다고 말하더라도 신경 쓰지 말라.꿈을 떠올리면서 겁이 나지 않는다면 꿈이 충분히 원대하지 않다는 뜻이다.청춘의 장점은 할 수 없는 일이 뭔지 알 수 있을 만큼 오래 살지 않았다는 점이다.- 애덤 브라운, ‘연필하나로 가슴 뛰는 세계를 만나다’에서사람들은 나이가 들어가면서 안되는 이유들을 많이 알게 됩니다.그 결과 조금씩 조금씩 꿈이 작아지고, 급기야는 현실주의자로 바뀌어 갑니다.젊은이의 꿈은 현실성 여부가 아닌, 꿈의 크기로 재단됩니다.불가능한 꿈, 현실성이 없는 꿈, 위대한 꿈을 꿀 수 있는젊은이에게만 주어진 특권을 맘껏 누려보길 권합니다.행복한 경영이야기에서 인용하였습.......

명성보다는 자신의 인격에 관심을 둬라.왜냐하면 인격은 진정으로 내가 누구인지 말해주기 때문이다.그러나 명성은 나에 대한 다른 사람들의 생각일 뿐이다.- 존 우든 감독인격을 갖추면 명성은 따라오지만,명성이 있다고 인격이 갖춰지진 않습니다.명성은 대단히 중요합니다.그러나 인격에 기초하지 않는 명성은 쉽게 무너집니다.명성보다는 인격을 갖추는 것이 우선입니다.행복한 경영이야기에서 인용하였습니다.행복하세요

기억하게, 자네의 마음은 자네가 항상 생각하는 것들을 끌어당긴다는 사실을 말일세.힘, 성공, 부에 대해서 생각하는 자는 이러한 것들을 소유할 수 있도록 끌어당기지.그러나 절망, 실패, 좌절, 빈곤을 생각하는 사람은그가 생각한 그대로 달갑지 않은 힘을 끌어당길 뿐이야.- 나폴레온 힐, ‘결국 당신은 이길 것이다.’에서 만일 내가 인생에서 무엇을 원하는지 알고,그것 이외의 다른 것들은 과감히 거부하며내가 원하는 바를 이루기 위해 어떠한 삶의 대가를 치르든기꺼이 받아들이겠다는 의지를 바탕으로 욕망한다면,자성이 있는 물체를 끌어들이는 자석과 같은 끌어당김의 힘,즉 최면리듬이 작동해 욕망을 현실로 만들어 줍니다.행복한 경.......

90%가 찬성하는 방안이 있다면 나는 반드시 그것을 쓰레기통에 갖다 버린다.이렇게 많은 사람들이 좋다는 계획이라면 분명 많은 사람들이 시도했을 것이고,그 기회는 우리 것이 아니기 때문이다.- 마윈(알리바바 회장), ‘마윈웨이’에서우리는 많은 사람들이 찬성하는 안을 선호하는 경향이 있습니다.그러나 남들이 보지 않는 곳, 반대하는 곳에 더 큰 기회가 있습니다.남다른 탁월한 결과를 원한다면 대중의 의견에 구애 받지 말아야 합니다.오히려 대중의 생각과 반대로 갈 수 있는 통찰력과 용기가 남다른 성과를 불러옵니다.행복한 경영이야기에서 인용하였습니다.행복하세요

나는 고객은 왕이라고 생각하지 않는다.고객을 왕으로 생각하는 순간 그와 제대로 소통할 수 없고 진심을 툭 터놓을 수도 없기 때문이다.고객이 친구이며 가족이 되어야만 그들이 무엇을 좋아하고무엇 때문에 괴로워하는지 파악할 수 있다.그래야 내가 발 벗고 도와줄 수 있는 것이다.- 자동차 판매왕 최진성, ‘영업대통령 최진실의 아름다운 열정’에서 고객을 왕이라 생각하기 보다는 사랑하는 가족이나친구라고 생각하는 것이 고객만족에 도움이 될 수 있습니다.친밀한 만큼 더 가까이 다가갈 수 있고,사랑하는 만큼 뭔가를 더 해주고 싶어하기 때문입니다. 행복한 경영이야기에서 인용하였습니다.행복하세요

우리의 시간과 자원은 한정되어있다. 자신이 진정으로 원하는 것들로 삶을 채우고 싶다면당신의 인생은 십중팔구 거절해야 하는 것들로 가득하게 될 것이다.자신의 단 하나에 가장 강력한 ‘예’를 말하고 나머지에게는 ‘아니오’라고 외칠 수 있을 때비로소 남다른 성과가 가능해진다.- 게리 켈러, ‘원씽’에서스티브 잡스는 “집중이란 ‘아니오’하고 말하는 것이다.”라고거절과 포기가 집중의 핵심임을 이야기 했습니다.거절할 때 느끼는 잠깐의 단기적인 고통을 참지 못해 승낙하는 것은 우리 인생에전혀 도움이 되지 않은 경우가 대부분입니다.행복한 경영이야기에서 인용하였습니다.행복하세요