기업들은 소비자들이 자사의 제품을 처음으로 구매한 이후에 이들을 관리하지 않는 경우가 많다. 첫 구매한 고객을 지속적인 구매 고객으로 만들기 위해서는 소비자가 첫 구매한 제품이외의 다 름 제품을 소개한 이메일이나 DM을 구매 감사 편지와 함께 보낼 필요가 있다. 2. 자사의 제품을 구매한 고객에게 해당 제품을 즉시 발송하라. 기업들은 판매한 시점에서 약속한 날짜에 제품을 보내지 못하는 실수를 저지를 수 있다. 구매한 고객은 그 제품이 당장 필요해서 구매했을 것이다. 이때 바로 그 고객이 필요한 시기를 충족시켜 주지 못한다면, 고객은 다시는 그 제품과 해당 기업을 신뢰하지 않을 것이다. 3. 기업이 약속했던 제품 품질이 고.......

상품에 대한 풍부한 정보 제공은 구매자가 더 나은 의사결정을 하는데 도움을 주기 때문에 결국 소비자의 높은 만족도로 이어지게 된다. 또한 상품 구색은 소비자의 인터넷 쇼핑몰 선택에 있어서 중요한 요인이 될 뿐만 아니라 소비자는 구색이 풍부할 경우 자신의 욕구에 맞는 상품을 발견할 가능성이 높아지기 때문에 만족도가 증가하게 될 것이다. 그렇기 때문에 요즘 국내 인터넷 쇼핑몰들은 다음에서 운영하는 d&shop 등을 필두로 높은 구색을 갖춘 종합쇼핑몰로의 변신을 꾀하고 있다. 미국에서도 아마존 닷컴이 온라인 종합 쇼핑몰로 변신했다. 책과 음반 판매로 시작한 아마존의 사업 영역은 현재 각종 의류부터 골프공과 플라스마 T.......

1. 검색엔진 순위상승 시키기 2. 한번패자는 영원한 패자!! 3. 명함이나 사무용품 ,팜플렛 등에 회사의 홈페이지 주소를 기입하라 4. 무료 컨텐츠를 만들어라 5. 추천인 제도를 만들어라 6. 다른 사이트에 링크를 요청하라 7. 이벤트를 개최하라 8. 뉴스그룹에 홍보하라 9. 배너 광고를 하라 10. 배너교환을 하라 11. 메일링 리스트(Mailing List) 12. 순위사이트 등록 13. 5대 통신망,인터넷 게시판에 올려 보자 14. 신문사 ,잡지사 기자들에게 취재를 의뢰하라 15. 배너세븐에 등록하자 16. 시작페이지를 내홈페이지로 만들어라! 17. 메일 매거진을 방행하라!!!! 18. 추천사이트에 등록하라!! 19. 컨텐츠 제휴를 하라 1. 검색엔진 순위상승 시.......

한국경제신문은 지난 4월부터 산업자원부와 공동으로 옥션 등의 후원을 받아 "디지털상인 육성"캠페인을 전개했다. 신문지상을 통해 인터넷창업 성공사례를 발굴,연재하는 한편 매주 1~2회씩 인터 넷창업실무 등에 관한 무료강좌를 개설했다. 지난 8개월 동안 개설된 강의에는 총 7천8백명이 수강했으며 교육생중 절반이 넘는 3천9백여명이 현재 옥션 등에서 디지털 상인으로 활약하고 있다. 한국경제신문은 디지털상인 시리즈를 끝내며 레저용품을 팔고 있는 고영욱(35) 씨,임산부 옷을 취급하는 주연희(36)씨,사무용가구를 파는 여운창(28)씨,그리고 배동철 옥션 이사를 초청,온라인 판매 사업의 노하우와 주의할 점등을 들었다 . 박주병 생활.......

나름대로 꼽아보고 대처방안을 적어봤다. 순위는 무작위로 붙였고.. 미운 손님을 훨씬 더 꼽을 수 있지만, 일일이 다 적는다는 것은 이 또한 삽질이기에 10번까지만 적어본다. 1. 물건을 사러 온 건지 싸우러 온 건지 착각이 드는 손님. 이런 부류의 손님은 물건 사는게 전쟁이라고 생각을 하나보다. 자기 맘에 안드는 부분이 있으면..(가격, 품질, 배달) 막무가내로 화를 내면서 덤벼든다. 어렵게 살아온 사람들이 대부분이다. 뭐든지 의심을 하고 윽박지른다. 멀그리 사기를 당하고 살았는지.. 분노와 의심이 뇌에 가득차 있나보다. (딴 생각하면서 웃어주는 수 밖에 없다. 화를 내든 어쩌든 같은 설명을 반복해줘야 한다. 어느 정도 지치면 물.......

첫번째 회원을 억지로 유혹하여 모으는 방법으로 각종 납치하기 소스나 혹은 성인물로에 유혹으로 회원을 모으는 방법입니다 하지만 쇼핑몰에 근본목적은 상품을 파는데 있습니다 그런한데 억지로 회원을 불러모으면 회원을 유치할 수는 있지만 상품을 팔수는 없습니다 그렇다면 어떻게 상품을 살 회원들만을 모으는가? 타켓 마케팅을 해야 됩니다 자신에 파는 상품에 배열을 단순히 의류 전자제품 혹은 의류 하위메뉴로 스웨터에 이런형식에 쇼핑몰 구성으로는 회원을 끌어 모을 수가 없습니다 100명을 모으는 것과 1000명을 모으는것은 엄연히 틀린것입니다 자신에 파는 상품에 예를 들어 의류일경우 메뉴를 타켓을 정해 ex : 오피스 걸 / 스쿨.......

1. 투자 대비 손익분기점을 가장 짧게 잡을 수 있는 분야며 2. 다른 창업에 비해 비교적 소자본으로 시작해 볼 수 있다 3. 언론에서 쇼핑몰창업 부채질을 자주 해 준다. 굳이 이유를 찾으면 일일이 열거하지 못할 정도로 많다. 그 만큼 매력있는 분야가 '인터넷 쇼핑몰창업'이 아닐까 생각한다. 옥션에서 파워셀로 활동중인 잘 아는 한 분의 말씀에 의하면, 인터넷 판매처럼 재밌는 분야도 없단다. 제조업을 하는 분들은 생산장비 갖추고,공장준비해야하고,제조인력 확보하고, 잘 만들어도 판로가 없어 걱정해야하는데... 본인은 이런 제품만 골라 판매하는 기술만 있어도 훨씬 속편하게 생활할 수 있다는 지론이다. 왜,인터넷창업을 그렇게 힘들.......

따라서 방문자들이 확신을 가지고 구매할 수 있는 사이트를 만들고, 당신으로부터의 구매가 좋은 경험이 되도록 해야 한다. 이 글에서는 사이트 방문자들을 구매고객으로 전환시키는 10가지 방법을 소개하고자 한다. 1. 끊임없이 노력한다. 어떠한 일에서든지 마찬가지이겠지만 특히 온라인 사업에서는 노력 여하가 성공의 핵심 비결이다. 어린 학생이라 할지라도 대기업보다 더 나은 웹사이트를 만들 수도 있다. 인터넷에서는 규모보다도 얼마나 정성을 쏟는지가 더 중요하다. 규모가 큰 회사일수록 웹 관리를 위해 더 많은 투자가 필요하겠지만 본인이 기꺼이 노력한다면, 이러한 비용을 줄일 수 있다. 2. 적합한 상품으로 틈새시장을 공략한다.......