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[비공개] 바닥부터 경험하라
바닥에서부터 시작하라는 말은 쇼핑몰 사장이 되려는 사람에게는 누누이 강조하는 말이다. 아주 원론적이면서도 기초적인 말이다. 작은 쇼핑몰 하나 운영하는데 바닥부터 일할 필요가 있냐고 반문할 사람도 있을 것이다. 그런 사람들은 회사에 취직하여 시키는 일만 실수 없이 잘해서 매달 안정적인 월급을 받는 편이 낫다. flickr - michael kay쇼핑몰이라는 게 주문이 들어오면 상품을 매입하고 포장해서 배송하면 되는 것 아니냐고? 천만의 말씀이다. 주문은 그냥 들어오지 않으며, 상품 매입은 담배 사듯 쉽지도 않고, 포장은 기계가 해주지 않는다. 주문이 안 들어와서 손가락이나 빨면서 하루 종일 게임만 하는 쇼핑몰 사장들도 많다. 주문을 받고도 상품 매입을 못해서 소비자에게 사과 전화를 걸고 카드 결제를 취소해야 한다면? 티셔츠를 주문했는데 ..추천 -
[비공개] ☆ e비즈북스 진열상품 40% 특별 할인 판매 ★
알밤처럼 단단하고 속이 꽉 찬 e비즈북스의 책들을 특별한 가격으로 만나보세요! 한결 선선해진 바람과 맑은 하늘, 가을을 맞이하여 e비즈북스에서 회원 여러분을 위한 특별한 이벤트를 준비했습니다. e비즈북스의 도서들을 40% 특별 할인된 가격으로 만날 수 있는 기회! 알뜰한 회원 여러분들을 위해 마련한 기회, 놓치지 마세요. # 진열상품이란? 서점에 매대나 서가에 진열되었던 책들로, 책 자체에는 문제가 없지만 기타 보관상의 이유로 출판사로 되돌아온 책. 사람들의 손이 가다 보니 표지에 약간의 흠집이나 때가 묻어 있을 수 있고, 책 밑에 서점 인식 도장이 찍혀 있는 경우도 있고, 혹은 운송과정에서 실수로 약간 찌그러져 있을 수 있지만 속은 새 책이나 다름없습니다. ★ 이벤트 기간 ★ 2010년 9월 27일(월) ~ 2010년 10월 4일(월..추천 -
[비공개] 쇼핑몰 사장들의 아침
대부분의 쇼핑몰 사장들은 다른 직원들보다 일찍 출근한다. 당연해 보이는 듯한 이 말에 많은 의미가 내포되어 있다. 한 회사의 사장, 즉 대표는 그 회사의 모습을 반영한다. 특히 매일같이 얼굴을 대면하는 소규모 쇼핑몰 업체에선 더더욱 그렇다. 사장은 좀 늦게 출근하더라도 직원들은 출근에 대한 패널티를 주면 된다고? 본인이 늦게 출근하는데 직원들이 늦게 나왔는지 일찍 나왔는지 어떻게 알겠는가? 다른 직원에게 물어보면 될 것 같은가? 힘을 모아 일해도 모자랄 판국에 직원들끼리 갈라지기를 바라지는 않을 것이다. 출근 기록기를 쓰면 된다고 생각할지 모르나, 중간급 직원들이 막내에게 대신 찍어달라고 부탁할 경우는 어떻게 할 것인가? 막내 입장에서는 사장 대신 일을 시키고 지시를 내리는 권한을 가진 사람이 중간급 직원이므로, 거절..추천 -
[비공개] 벙어리3년,귀머거리 3년,장님3년
돈을 벌었든 못 벌었든, 이해관계에 있는 사람들에게 말하지 말라. 돈을 번다고 축하해 주지도 않으며, 못 번다고 도와주지도 않는다. 돈을 벌었다는 소문을 거래처에서 듣게 되면 나눠 쓰자는 심리로 마진이나 기타 지원을 바랄 것이고, 돈도 못 벌고 손해만 본다고 듣게 되면 혹시라도 돈을 떼일지 모른다는 불안감에 물건 납품보다는 결제만 받으려 할 것이다. 그렇게 된다면 적자로 가뜩이나 어려운데 물건 납품까지 받지 못하여 주문이 들어와도 팔지 못하는 문제가 생기게 된다. 같은 쇼핑몰 업계 사장의 일이다. 한동안 손가락만 빨다가 장사가 점차 잘되니, 그간 거래처들로부터 예우받지 못했던 것에 대한 보상 심리가 작용했던지, 직원들에게도 후한 월급을 주고, 거래처에도 선입금을 해주는 웃기는 짓을 저질렀다. 선입금이란 물건을 사고 나..추천 -
[비공개] 유통구조를 배워라
쇼핑몰은 IT 기술이 중요한 것이 아니라 장사가 주된 기술인만큼, 취급 상품의 유통 구조는 기본적으로 배우고 익혀야 한다. 대개의 상품들이 일률적인 유통 구조를 지니고 있지 않으며, 각 상품마다 고유한 유통 구조가 존재한다. 주문이 들어오면 도매업자에게서 물건을 사다가 포장하여 판다는 생각으로 쇼핑몰을 운영하다가는 쇼핑몰이 성장하는 데도 한계가 있고, 동종 경쟁사와 차별성도 떨어지며, 가격 경쟁에서 우위에 설 수 없다.취급하는 상품은 기본적으로 도매업자에게서 매입한다. 그러나 상품의 가짓수를 늘리거나, 나가는 수량이 늘어나거나, 신상품을 공급받는 경우, 유통 구조를 배우지 않으면 어렵다.예를 들어, 청바지 5종을 팔고 있었는데 점차 매출량이 늘어나서 하루에 2~3벌 나가던 물량이 20~30벌씩 나가게 되었다고 하자. 유통 구..추천 -
[비공개] 쇼핑몰 사장학을 연재하기에 앞서
을 이해하기 위해서는 사전 배경지식이 약간 필요합니다.이 책의 저자이신 허상무님은 조립PC를 취급하는 쇼핑몰을 운영하십니다.이 아이템의 특징은 객단가가 크고(PC 1대에 50만원이상) 환율에 따라 민감하게 반응합니다.이때 자금을 어설프게 운용하면 이익감소와 함께 자금 압박으로 고통을 받게 됩니다. 허상무님은 장부와 거시경제를 특히 강조하시는데 그 이유는 아이템에 기인하는 면도 큽니다.객단가가 작고 내수위주라고 볼 수 있는 패션아이템을 취급하시는 분들은 나와 거리가 멀다고 생각하실 수도 있겠습니다. 하지만 장사를 혼자 시작해서 실패하고 끝난다면 모를까 어느 정도 규모로 성장하면 반드시 거쳐야할 과정입니다. 작은 회사라고 장부같이 번거로운 것 소용없다고 생각할지도 모르겠지만 장사가 잘되는 와중에서도 자금흐름이 ..추천 -
[비공개] 쇼핑몰 사장학
국내 최초의 인터넷 쇼핑몰은 1996년에 등장했지만 초고속 인터넷이 등장한 후부터 쇼핑몰이 본격적으로 대중화 되었다고 보는 것이 타당할 것입니다. 동대문 3B의 김성은 대표의 경험담을 보더라도 2002년 초고속인터넷 가입자가 1000만을 돌파한 후부터 매출이 비약적으로 상승하기 시작했다고 하니까요. 그동안 쇼핑몰 업계에서 많은 대박신화가 있어왔고 그에 못지 않게 쪽박이라는 반론의 목소리도 높습니다. 이에 대한 반성으로 우리 출판사는 대박보다는 생존 전략을 짜내야 한다는 취지의 책들을 출간했습니다. 그런 맥락으로 출간된 라는 인터넷 기술이나 홍보보다는 경영에 관한 이야기를 다뤘던 독특한 포지션을 취하고 있습니다. 하지만 내용에 비해 많이 팔리지는 못했는데 그 이유는 아무래도 제목에 문제가 있었던 것 같습니다. (사실 그보..추천 -
[비공개] 절대로 안망하는 쇼핑몰을 만드는 비법
예스24로 이동 쇼핑몰을 하고싶다면 블로그를 먼저 운영하라. 이번에 우리 출판사의 신간 의 첫 머리를 장식하는 지침입니다. 사실은 기존 판에서도 비슷한 주장을 합니다. 3년전에는 게시판을 추천했는데 이제는 블로그를 추천합니다. 세월이 가면 도구도 바뀌게 되는 것이죠. 조금 있으면 또 바뀔지도 모릅니다. 하지만 이 책의 독자들은 무난히 쉽게 적응할 수 있을 것입니다. 그러면 왜 블로그를 운영해보라는 것일까요? 절대로 안망하는(성공확률이 높다는 것이 적절한 표현이겠죠) 창업의 조건은 이렇습니다. 1. 열정을 가질 수 있는 주제 2. 충분한 컨텐츠 경쟁력 3. 시장성 2.충분한 경쟁력과 3.시장성이 있으면 열정을 가지지 않아도 성공할 수는 있습니다. 하지만 지속적으로 운영되기는 힘듭니다. 제가 아는 분들중 상당수는 마케팅 능력이 뛰어나..추천 -
[비공개] 더에이미의 분쟁을 보고 떠오른 동업의 문제
패션쇼핑몰 더에이미의 분쟁이 접입가경으로 치닫고 있군요.법인카드남용까지 나올 정도니 조만간 진흙탕수준은 가볍게 뛰어넘을 것 같습니다.김중태님의 에서는 좋은 공동창업자의 조건으로 어려움을 함께 할 사람인가를 먼저 봐야한다고 합니다. 이유는 창업이 실패할 가능성이 높으므로 여러가지 어려움을 겪어야 할텐데 혼자 살겠다고 발을 빼면 남은 사람이 곤란해지기 때문입니다. IT기업의 경우 수익모델이 불투명하게 시작하는 경우가 많아서 특히 이런 경우가 많은것 같습니다. 괜히 쿨한 척하느라 동업자의 주식 지분을 인수했다가 가뜩이나 안좋은 자금사정이 더 악화되어 곤경을 처하는 경우를 종종 보셨다고 하네요.하지만 잘되도 문제가 발생하는데 사실은 잘 될때 분란이 더 발생한다고 합니다. 회사가 망하면 모든 사람이 빈손이라 ..추천 -
[비공개] 더에이미의 분쟁을 보고 떠오른 동업의 문제
패션쇼핑몰 더에이미의 분쟁이 접입가경으로 치닫고 있군요.법인카드남용까지 나올 정도니 조만간 진흙탕수준은 가볍게 뛰어넘을 것 같습니다.김중태님의 에서는 좋은 공동창업자의 조건으로 어려움을 함께 할 사람인가를 먼저 봐야한다고 합니다. 이유는 창업이 실패할 가능성이 높으므로 여러가지 어려움을 겪어야 할텐데 혼자 살겠다고 발을 빼면 남은 사람이 곤란해지기 때문입니다. IT기업의 경우 수익모델이 불투명하게 시작하는 경우가 많아서 특히 이런 경우가 많은것 같습니다. 괜히 쿨한 척하느라 동업자의 주식 지분을 인수했다가 가뜩이나 안좋은 자금사정이 더 악화되어 곤경을 처하는 경우를 종종 보셨다고 하네요.하지만 잘되도 문제가 발생하는데 사실은 잘 될때 분란이 더 발생한다고 합니다. 회사가 망하면 모든 사람이 빈손이라 ..추천