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[비공개] 도약대에 선 삼성 카메라
도약대에 선 삼성 카메라 취미가 ‘사진 찍기’라고 하면 꽤 고상해 보이던 시절이 있었다. 카메라는 집안의 가보로 장롱 속에 고이 감춰두는 물건이었다. 아버지만 만질 수 있어 아이들에게 주지도 않았다. 가족 나들이 때에나 아버지 목에 걸려 있었다. 당시 국민학교 때 적어내던 가정환경 조사서의 보유 품목으로 등장할 정도였다. 대개는 흑백 필름을 사용하던 일본 제품이다. 지난 14일 올림푸스가 오는 27일 정식 발매에 앞서 사전 예약판매에 나선 디지털 카메라 ‘펜(E-P1)’이 불과 다섯 시간 만에 1000대가 모두 소진돼 화제가 됐다. 인터넷 쇼핑몰에서는 단 8분 만에 보유물량이 매진됐다고 한다. 100만원에 육박.......추천 -
[비공개] 성공한 삶보다 베푸는 삶이 목표
성공한 삶보다 베푸는 삶이 목표 ‘하버드大 공부벌레’제치고 우등졸업 박원희씨 “비결은 악착같이” 포커스신문사 | 글 이솔기자ㆍ사진 장세영기자 “끈기를 가지고 죽도록 매달리면서 공부했어요. 주어진 기회도 놓치지 않았죠.” 2004년 민족사관고를 2년 만에 조기 졸업하고 미국의 10개 유명 대학에 동시 합격해 화제가 됐던 박원희(23ㆍ사진)씨가 지난달 입학 5년 만에 하버드대에서 경제학 학사와 통계학 석사 학위를 취득했다는 반가운 소식이 들렸다. 오는 9월, 경제학 박사 학위에 도전하기 전 잠시 한국에 들른 그는 “누구나 끈기를 가지고 목표를 향해 도전하면 불가능한 일은 없다”고 말했다. 5년만.......추천 -
[비공개] R&D 속도전, CCPM이 해법이다
R&D 속도전, CCPM이 해법이다 연구개발(R&D) 현장에도 속도전 바람이 불고 있다. 국내 최대 연구기관인 ETRI에서 선진화된 툴을 구현해 연구개발기간을 단축시키는 데 성공하자 다른 연구소들이 이를 따라 하려는 움직임이 나타나고 있는 것이다. 개발기간 단축 비결은 바로 애로사슬관리(CCPM:Critical Chain Project Management)라는 프로젝트 관리기법이다. CCPM은 외국에서는 이미 30여년 전부터 활용돼오던 경영기법이지만, 우리나라에는 2003년께 소개된 이래 아직도 일부 기업에서만 소규모로 적용되고 있다. CCPM을 적용하면 일반적으로 연구개발기간 25% 정도를 단축할 수 있다. 개발일정 단축은 시장을 선.......추천 -
[비공개] 대하기-고객 마음 알기
대하기-고객 마음 알기 1980년대는 가수 조용필의 독무대였다. 연말 가수왕을 열 한 번 수상하고 ‘최다’ ‘최장’ ‘최고’ 등 영광스러운 수식어를 붙일 수 있는 기록이 너무 많다. 한 명의 천재적인 영웅이 세상을 쥐고 흔들던 시대였다.그때는 한 명의 리더를 추종하며 세상을 확 바꿀 영웅을 기다렸다. 하지만 이제는 아니다. 우리가 기다리던 메시아가 다름아닌 각자 스스로라는 것을 깨닫고 있기 때문이다.각자가 너무 귀하고 각자가 너무 독특하다. 이제 고객서비스도 대박을 꿈꾸기보다 단타로 승부해야 한다. 고객 한명 한명을 메시아로 여기고 고객 한명 한명의 취향을 맞추어야 한다.고객상담을 하면서 ARS .......추천 -
[비공개] 한국 고객은 'MS의 봉'인가
한국 고객은 'MS의 봉'인가 마이크로소프트(MS)의 대(對)한국 고객 서비스 정책이 또다시 도마에 올랐다. MS는 오는 10월 22일 윈도7 정식 발매에 앞서 미국·일본·캐나다 등지에서 벌이는 고객을 위한 사전주문 할인 대상에 한국 고객을 제외하기로 했다. MS는 또한 EU 차원의 문제 제기로 웹브라우저 인터넷익스플로러(IE)를 포함하지 않은 윈도7 특별판을 유럽에 출시하기로 했으나 한국에서는 그렇게 하지 않기로 했다. 한국 고객이 불만을 터뜨리는 것은 당연하다. 선할인 이벤트는 정식 발매돼 판대되는 가격의 50% 이상을 할인해 주는 제도이기 때문이다. 미국·캐나다 등지의 고객들은 윈도비스타 홈프리미엄 버전을.......추천 -
[비공개] 마이클 잭슨과 모차르트
마이클 잭슨과 모차르트 지난 7월 7일 마이클 잭슨의 장례식이 성대하게 열렸다. 미국을 대표하는 가수들과 배우들이 대거 출연해 ‘지상최대의 쇼’라고 불린 이 장례식은 미국의 16개 방송사에서 생중계해 3100만명의 미국인이 지켜보았고 인터넷 방송으로 최다 1억9000만명이 지켜봤다. 이 장례식 쇼를 보기 위해 무려 160만명이 입장권을 신청해 180 대 1의 경쟁률을 보이기도 했다. 마이클 잭슨이 남긴 기록들을 보면 그가 왜 ‘팝의 황제’로 불렸는지 잘 알 수 있다. 그의 대표작인 ‘스릴러’ 음반은 전 세계적으로 5900만장이 팔려 기네스북에 올랐다. 영국 BBC방송은 마이클 잭슨의 생애 음반판매 총수입액이 3억27.......추천 -
[비공개] 네트워크 카메라 시장 '쾌청'
네트워크 카메라 시장 '쾌청' 경기침체에도 웹기반의 네트워크 카메라 시장수요는 빠른 속도로 성장을 거듭하고 있다.네트워크 카메라는 인터넷망을 통해서 보안영상을 전송하기 때문에 신뢰성은 다소 낮지만 배선공사가 필요없고 화질향상에 유리해 영상보안시장에서 각광받는 제품이다. 올들어 일부 지자체에서 HD급 네트워크 카메라를 이용한 광역 방범망을 구축하고 삼성 및 시스코 등 대기업들이 시장 진출에 나서면서 관심이 고조되고 있다. 네트워크 카메라 선두업체 엑시스커뮤니케이션즈(대표 윤승제)는 상반기에 50%에 달하는 매출 성장률을 기록했다. 이 회사는 불황에도 일부 지자체에서 HD급 화질의 네트워크 카.......추천 -
[비공개] 'LED집어등' 단기 블루오션 부상
'LED집어등' 단기 블루오션 부상 LED집어등이 여러 LED응용분야 중에서 관련 기업들이 가장 빨리 매출을 올릴 수 있는 단기 블루오션 품목으로 떠올랐다.16일 LED업계 및 관련 기관에 따르면 국내 400여 LED관련 기업 중 약 25%에 달하는 100개의 기업이 연간 1000억원대로 예상되는 LED집어등 시장에 뛰어들었다. LED집어등 시장 규모는 총 4000억원대에 이르고, 집어등 교체 주기가 평균 4∼5년임을 감안할 때 최소 연1000억원의 시장 수요가 새롭게 생겨나는 분야다. 업계는 기존 할로겐 및 백열 집어등을 LED로 교체할 경우 일부 비용을 국가가 보조해주기 때문에 선주 등 어업인만 잘 설득하면 단기간에 수익을 올릴 수 .......추천 -
[비공개] 중견 서버유통업계 "차별화로 반격"
중견 서버유통업계 "차별화로 반격" 중견 서버유통업계가 대기업의 파상 공세에 맞서 신규 사업 발굴에 나서는 등 대응책 마련에 분주하다. 코오롱아이넷, LG엔시스, SK네트웍스, DK유엔씨 등 기존 대기업 계열 유통진영에 최근 동부CNI가 가세한 데 이어 삼성 계열 아이마켓코리아도 서버 유통사업을 추진하는 등 시장 변화가 예고된 데 따른 것이다. 정원엔시스템(대표 이명조)은 서비스 사업을 강화하는 한편 융합 분야에서 새로운 성장동력을 발굴할 계획이다. 회사는 기존 IT서비스 브랜드 ‘하트(HART, High Availability Reliability)’를 ‘하티(Hart-Integrator)’로 새롭게 개편했다. 신기술과 고품질 서비스 체계.......추천 -
[비공개] IT컨트롤타워 제대로 갖춰라
IT컨트롤타워 제대로 갖춰라 지난 7월 7일 발생한 사이버 대란, 불협화음을 빚는 사교육 정책 등의 정부 내 혼란상을 계기로 IT특보, 과기특보와 같은 자문기구보다 청와대 내에 IT·산업 수석 또는 정보과학수석과 같은 정식 직제에 기반을 둔 IT 컨트롤타워를 구축해야 한다는 목소리가 다시 힘을 얻고 있다. 이명박 대통령은 지난 4월 25일 청와대에 IT컨트롤타워를 두겠다고 밝힌 데 이어 참모회의 등을 거쳐 IT특보를 신설하는 방향으로 정리했으나 3개월을 앞둔 19일 현재까지 인선조차 하지 못하고 있다. IT특보와 과기특보가 대통령과 수시로 대면해 업계의 목소리를 가감 없이 전달할 것이라는 긍정적인 시각마저도 .......추천