구창환의 소셜경영 ( 9 ) - 세계 최대 온라인 공개 강좌 기업 '코세라' 창업자 앤드루 응스탠퍼드·프린스턴등 62개 명문대 333개 강좌 무료 제공대학 교육 못받는 아프리카 등의 젊은이들에 기회의 장1년 만에 220개 국가에서 회원 300만명 넘어서유다시티·에덱스 등 서비스 공급자 잇따라 등장"50명이 아닌 5만명을 동시에 가르칠 공간 준다니까, 교수들 한 푼 안 받고 오케이"긴 강의를 8~12분으로 잘게 나누고 5분마다 문제 풀고 질문 해 집중도 높여대학 4년 배운걸로 40년 버티는 사람들… 온라인 공개강좌, 성인 재교육에 큰 효과"첨단 IT 환경이 낙후한 이 나라에서 컴퓨터 프로그래머라니…. 절망했습니다. 하지만 이젠 세계적인 프로그.......

구창환의 인맥통신 (21) - 싸이의 강남스타일 유튜브 조회수 1,501,984,670 입니다PSY - GANGNAM STYLE (강남스타일) M/V조회수 1,501,984,670 입니다. 15억을 넘었군요.. 축하합니다.

구창환의 소셜경영 (8) - 세계최고 컨설팅회사 맥킨지의 도미니크 바튼 회장내 인생 최고의 선택은 한국이었다파트너 승진 심사 두 번이나 떨어졌지만 결국 회장 자리에 올라"한국과 중국에서의 12년 경험, 회장으로 선출되는데 결정적 역할변화가 심할수록 빨리 성장한다지금 다시 34세로 돌아간다면 아프리카行을 선택할 것"삶은 선택의 연속이다. 그리고 선택 한 번이 인생 전체를 결정할 수도 있다. 도미니크 바튼(51) 맥킨지 회장에게 그것은 ‘한국’이었다.1996년 맥킨지 캐나다의 촉망 받는 컨설턴트였던 그에게 한국 사무소에서 일해 보자는 선배의 제안이 왔다. 그의 멘토들은 극구 말렸다. “경력에 하등 도움이 안 된다” “힘든 곳.......

구창환의 소셜경영 (7) - 유스트림 공동창업자 브래드 헌스터블브래드 헌스터블은 동영상 생중계 플랫폼 유스트림(Ustream)의 창업자이자 CEO다. 2001년 미 육군사관학교를 졸업하고 이라크의 전장에서 복무했다. 2003년 동기들과 향수병을 앓는 파병 군인들을 위한 사진 공유 사이트를 만들었고 이것이 유스트림의 시초가 됐다. 헌스터블은 2007년 동영상 생중계 사이트를 제작해 ‘언제 어디서든’이라는 뜻의 유비쿼터스(ubiquitous)와 ‘흐르다’는 뜻의 스트리밍(streaming)을 합쳐 ‘유스트림’이란 이름을 붙였다.2008년 버락 오바마 당시 민주당 대통령 후보가 트위터, 유튜브와 함께 유스트림을 통해 선거 유세전을 폈다. 이후 유스트림.......

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구창환의 소셜경영 (6) - IBM 부사장 피터 콜스튼(Peter J. Korsten)# `마가진 루이자(Magazine Luiza)`는 약 700개 매장을 운영하는 브라질 2위 백화점 업체다. 마가진 루이자는 1995년 고객이 무엇을 좋아하고 싫어하는지 알기 위해 `고객 관계 관리(CRM)`을 실시했다. 조사 결과 마가진 루이자가 없는 지방 소도시에 거주해 매장에 방문하고 싶어도 방문하지 못하는 고객층이 존재했다. 백화점 측은 이 고객들과 유대관계를 맺기 위해 제품 소개를 담은 가상의 매장 비디오테이프를 만들었다. 지방 소도시 고객들이 첫 냉장고나 첫 가구를 사기 위해 절약과 저축을 거듭한 뒤 `마가진 루이자`에서 행복한 구매 경험을 꿈꾸도록 하는 것이 이 비.......

구창환의 소셜경영 (5) - 디지털 로열티 CEO 에이미 조 마틴#다나 화이트는 세계 3대 이종격투기대회로 꼽히는 UFC 최고경영자(CEO)다. 그는 2010년 8월 트위터를 사용하다 크게 당황한다. 그만 자기 휴대폰 번호를 트위터에 남긴 것. 이종격투기 반대자 등 수많은 사람들에게 전화가 걸려올 게 뻔했다. 평범한 CEO였다면 당장 휴대폰 번호를 바꾸려 했을 것이다. 그러나 화이트는 정반대로 대처했다. "내가 폴로어들에게 전화번호를 남겼으니 앞으로 45분간은 무조건 전화를 받겠습니다"라고 트위터에 올린 것. 화이트는 45분간 진심을 다해 팬뿐만 아니라 안티 팬들과도 대화를 나눴다. 당시 미국 내 거의 모든 언론은 `45분 통화`를 주요 기사.......