"라플란드, 이곳에 눈의여왕이 살고 있다고 그애가 말했다. 일년내내 눈과 얼음으로 뒤덮혀있는 북쪽의 끝, 라플란드 그 가장 깊숙하고, 추운곳에 눈의 여왕에 궁전이 있다고 했다. 쏟아지는 눈으로 벽을세우고, 살을 에는 바람으로 창을 단 얼음궁전속에서 세상의 모든 온기를 막은채 홀로 얼어 있는 눈의 여왕...... 그녀는 세상에서 가장 아름답지만, 또 가장 외로운 사람일꺼라고 그래서 카이를 데려올수 밖에 없었던 거라고...그애는 그렇게 말했다. 너도 눈의 여왕이 데려간 걸까? 게르다는 카이를 찾기위해 눈의 여왕이 살고있는 라플란드에 왔다. 그리고..난..나는 세상에서 가장 아름답고 외로운 나의 여왕 널 만나러 왔다.. "눈의 여왕.......

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한국형CRM ※ 이 글은 전 시벨 사장이고 현 D&I 공동사장을 맞고 계시는 장동인 사장님이 제안하는 한국형 CRM에 관한 글입니다. 통합의 관점에서 보면 다음과 같은 통합을 들 수 있다. ▒▶ 채널통합 전략 채널 통합은 서구CRM 패키지의 기본 사상이다. 한국형CRM은 이러한 사상을 받아들여 내부적으로 고객관계를 증진시키는 핵심 전략으로 사용한다. 프론트 오피스에 해당하는 판매, 마케팅, 서비스를 가상적으로 일원화할 수 있다. 즉, 고객이 기업내 어떤 조직과 연결해도 고객에 대한 통합 정보를 바탕으로 고객이 원하는 것을 즉시 제공할 수 있다. 부서별로 시너지 효과를 창출할 수 있다. 서비스 조직에서 상품 판매(telesales)도 가.......

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미수다 새멤버 사유리, ‘핵폭탄급 비밀병기?’ KBS 2TV 글로벌 토크쇼 ‘미녀들의 수다’에서 새롭게 투입되는 일본인 출연자에 대해 네티즌들의 폭발적 관심이 쏟아지고 있다. 새로운 일본인 출연자의 이름은 후지타 사유리. 그녀는 ‘미녀들의 수다’ 35회 녹화에 참가, 16일 방송에서 처음으로 등장하게 된다. 그녀의 등장은 ‘미녀들의 수다’ 팬들 사이에 최대의 관심사로 떠올랐다. 그녀의 미니홈피 주소가 알려졌기 때문. 사유리의 미니홈피에는 청순한 외모와는 달리, 엉뚱하고 때로는 엽기적인 사진들이 공개돼 있다. 네티즌들은 벌써부터 그녀의 사진을 퍼 나르며 관심을 나타내고 있는 것. 익살스러운 표정을 지어보이거나, 세탁기와.......

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