요즘 TV 모 CF 에서 장사가 잘 되는 어느 식당 앞에서 두 남자가 "단골우대" 라는 말을 합니다. 많은 분들이 알고 있는 팔레토의 법칙 - 20%의 상품이 총 매출의 80% 창출하고, 20%의 충성스런 고객들이 총 매출의 80% 차지한다 - 과 같이 인기상품을 고개의 눈에 잘 띄는 곳에 진열하여 판매하거나 소수의 우수고객 또는 우량고객을 우대하는 등의 마케팅 기법은 모두 이 이론에 근거한 것 입니다. 국내 주요 쇼핑몰의 단골고객 우대 프로그램을 조사해 보았습니다. 주요 카테고리에서 상위 1~5위 쇼핑몰 총 30개를 조사 대상으로 했으며, 표면적으로 설명되지 않은 정보는 의도하지 않게 누락될 수 있음을 알려 드립니다. * 주요 단골고객 우대 프로그램 * 회원 등급별 적립금, 할인쿠폰, 할인권 차등 지급 상위 회원등급을 위한 전용몰 및 메뉴 운영 상위 회원등급..

2009년 20조 시장규모를 자랑한 온라인 쇼핑몰은 그들과 공생하고 있는 다양하고 많은 산업군이 존재합니다. 전자결제, 택배, 호스팅, 디자인, 상품촬영, 세무, 피팅모델 등 간단하게 나열할 수도 없을 정도로 많은 산업군의 다양한 기업들이 먹이사슬처럼 엉켜 움직이고 있습니다. 그 중에서 온라인광고에 대해 가볍게 언급해 볼까 합니다. 최근 국내 중소형 광고대행사는 온라인 쇼핑몰을 위해 존재한다 라는 말이 있을 정도로 온라인 쇼핑몰과 광고는 밀접한 관계를 가지고 있습니다. 쇼핑몰 초기 단계부터 성장 및 안정화 단계까지 온라인 광고를 한번 시작한 쇼핑몰이라면 온라인 광고의 필요성은 물론 쉽게 끊을(?) 수 없게 됩니다. 왜 그런지 그 이유를 데이타를 통해 살펴 보겠습니다. "A쇼핑몰"과 "B쇼핑몰"은 같은 품목을 판매하고 있으며, 쇼핑몰 규..