H&K컨설팅
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[비공개] 다른 사람의 지성과 능력을 증폭시켜주는 리더로부터 똑똑한 조직원이 만..
(글의 앞부분이 이미지 혹은 HTML 태그만으로 되어있습니다)추천 -
[비공개] [공개교육 후기] H&K컨설팅 CS기본 및 비즈매너 과정 후기입니다.
안녕하세요. 배움지우입니다. 어제는 오랜만에 비가 많이 쏟아졌는데 오늘은 하늘에 먹구름이 가득하네요. 날씨는 흐릿하지만 마음만큼은 밝게 가져보아요. ^_^ 바로 어제의 교육생 분들처럼 말이죠. 비가 쏟아지는 오늘도 H&K컨설팅 공개교육에 밝고 열정적으로 임해주셨답니다. 어제 진행된 강의는 CS기본 및 비즈매너 과정이었습니다. 전국을 넘어 전세계의 모든 직장인들에게 필수적으로 필요한 교육이 아닐 수 없죠. 바로 이 교육을 위해 비를 뚫고 H&K컨설팅에 오셔서 교육을 받으신 교육생 분들과, 역시나 한결같이 열정적인 강의를 진행해주신 강사님의 모습에 절로 감동과 존경스러운 마음이 들었습니다. .......추천 -
[비공개] [공개강좌 후기] H&K컨설팅 사내강사 양성 과정 공개교육 후기입니다.
9월 3일~4일 2일에 걸쳐, ‘사내강사 양성 과정‘이 H&K컨설팅 용산교육장 5층에서 진행되었습니다. 9월3일~4일 양일간 진행된 ‘사내강사 양성 과정’에 대해 먼저 간략히 설명 드리고, 본격적인 후기를 적어볼까 합니다. 사내강사 양성 과정은 비교적 단시간 내에, 강의를 진행 할 수 있는 강사로서의 역량을 집중 교육하는 과정입니다. 구체적인 내용은 크게 ‘성인학습자의 특징’, ‘강사로서의 필요 역량’, ‘교안의 구성과 작성법’, ‘교수기법(화술, 시선맞춤, 제스쳐 등)’, ‘퍼실리테이팅 기법(질문 스킬, 청취 및 요약 기법, 돌발 상황 대처기법, 피드백 스킬 등), ’강사로서 하지 말아야할 것과 해야만 할 것‘.......추천 -
[비공개] [사전교육 및 워크샵 후기] 강동구청 전화 모니터링 사전교육 및 워크샵
안녕하세요. 배움지우입니다. 8월 27일 H&K컨설팅 3층 교육장에서는 강동구청 전화 모니터링 요원 사전교육 및 워크샵이 진행되었습니다. 이번 워크샵은 강동구청 민간인 모니터링 요원들을 대상으로 진행하였으며, 이번 교육은 민원응대 품질 평가의 필요성을 이해하고, 평가 인덱스에 대한 이해도를 제고하기 위한 것이었습니다. 또한 각 모니터링 요원들의 평가수준을 균질화하여 편차를 최소화할 수 있었는데요. 모니터링 워크샵은 총 3개의 모듈로 진행 되었습니다. 우선 집합교육 모듈을 통해 평가 인덱스를 이해하고, 두번째로 대상자에 대한 샘플 모니터링을 통해 모니터링 요원간의 인지적인 차이를 최소화할 수.......추천 -
[비공개] [모니터링 결과 보고회 후기] 기획재정부 사용자지원실 모니터링 결과 ..
안녕하세요. 배움지우입니다. 지난 8월 23일 기획재정부 디지털예산회계시스템 사용자지원실 모니터링 결과 보고회가 진행되었습니다. 6월부터 7월까지 사용자지원실에 대한 모니터링을 실시하였으며 그 결과에 대한 브리핑을 진행하였습니다. 이번 보고회는 사용자지원실의 현재 모니터링 현황과 앞으로의 발전 방향에 대해 간략하게 논의하는 귀중한 시간이었습니다. 모니터링 분석을 통해 도출된 결과와 제언을 통해 앞으로도 기획재정부 사용자지원실의 지속적인서비스 품질 향상을 기대합니다. 자료제공 : 에이치엔케이컨설팅 www.hnkc.co.kr추천 -
[비공개] [공개교육 후기] 훌륭한 관리자가 훌륭한 직원, 훌륭한 기업을 만든다..
8월 20일(화) ‘관리자 교육 과정‘이 3층 교육장은 자체교육이 실시중인 관계로! H&K컨설팅 용산교육장 5층에서 진행되었습니다! 8월20일 진행된 ‘관리자 교육 과정’에 간략하게 설명드리자면, 관리자로서 필수적으로 갖추어야 할 리더십, 갈등관리 스킬, 조직운영 및 관리 스킬, 계획의 수립과 실행 스킬, 부하 육성 및 관리 등에 대해서 교육하는 과정입니다. 때문에, 곧 관리자로서 직무를 수행하실 분들이나, 현재 관리자이지만, 관리자 직무를 수행함에 있어서 어려움을 겪고 있거나, 더 나은 관리자 역량을 함양하고자 하시는 분들이 교육 대상에 포함됩니다. 출강으로도 해당 과정이 운영되기는 합니다만, 공개교육만.......추천 -
[비공개] [H&K컨설팅 심리학 칼럼] 혈액형과 성격론
혈액형과 성격론 이번 달 심리학 칼럼의 제목은 “혈액형과 성격론” 입니다. 행복, 즐거움, 낙관적인 생각 등 긍정적 감정의 소유자들이 삶의 재미를 느끼며 업무 능력에도 많은 도움이 된다고 합니다. 성충모 박사(H&K컨설팅 책임연구위원)의 심리학 칼럼을 통해 힘들고 지친 여러분들의 정서적 힐링에 도움이 되시길 바랍니다. (주)H&K컨설팅 편집실 최근에 최강희 전 축구국가대표팀 감독이 한 매체와의 인터뷰를 하는 과정에서 ‘수비수로서의 적합한 혈액형론’을 제기하면서 SNS상에서 논란이 되기도 했습니다. 아주 진지하게 혈액형에 따라 선수유형을 구분했다 라기 보다는 가벼운 농담으로 말한 내.......추천 -
[비공개] [H&K컨설팅 조직문화칼럼] 일하는 방식을 확 바꿔라
일하는 방식을 확 바꿔라. 조직 문화를 주제로 한 이용진 ㈜H&K컨설팅 책임연구위원의 칼럼을 연재합니다. 본 원고는 그 서른 세번째 칼럼으로 “일하는 방식을 확 바꿔라" 입니다. 올바른 조직문화를 정립하고 조직에서 여러분들의 역량을 발휘하는 데에 도움이 되시기를 바랍니다. ㈜H&K컨설팅 편집실 조직은 리더만큼만 큰다고 합니다. 물론 이것은 리더의 중요성을 말해주기 위한 말입니다. 미군 해군 사관학교 리더십 교본에는 ‘이리가 이끄는 양의 부대는 양이 이끄는 이리의 부대를 이긴다.’고 가르치고 있습니다. 즉 구성원들이 어리 버리한 사람들이라 해도 리더가 결단성이 있고 능력 있는 리.......추천 -
[비공개] [H&K컨설팅 리더십칼럼] 리더는 천하의 영재를 구하여 교육하는 것을..
리더는 천하의 영재를 구하여 교육하는 것을 즐겨야 한다. 이번 달 리더십칼럼의 제목은 “리더는 천하의 영재를 구하여 교육하는 것을 즐겨야 한다.” 입니다. 손원일박사(H&K컨설팅 책임연구위원)의 칼럼이 여러분의 리더십 역량함양에 도움이 되시기를 바랍니다. (주)H&K컨설팅 편집실 소크라테스에게 플라톤이, 한상궁에게 대장금이, 설리번에게 헬렌 켈러가, 유의태에게 허준이, 하이든에게 베토벤이, 프로이드에게 융이 천하영재 쯤 될 것 같습니다. 그야말로 하나를 가르치면 열을 깨치는 똑똑한 제자를 둘 수 있다면 君子三樂 중의 한가지 즐거움을 누릴 수 있을 것입니다. 그러나 그런 걸출.......추천 -
[비공개] [공개교육 후기] 조직의 생사를 책임지는! B2B 영업인을 위한 '성..
8월 10일 토요일. H&K컨설팅 용산 5층 교육장에서 ‘성공 B2B영업역량 과정‘이 진행되었습니다. ^^ ‘성공 B2B영업 역량 과정’은 ‘B2B영업과 B2C영업 프로세스의 차이점’, ‘B2B영업인의 필수역량과 Mind’, ‘자사 및 경쟁사, 고객사 분석 스킬’, ‘B2B 현장에서의 협상 노하우’, ‘성공적인 제안 PT스킬’등 실제 B2B영업 현장을 고려한 실질적인 내용으로 구성되어 있는 과정입니다. 이번 교육 과정은 ‘성공! B2B 영업 역량 과정’ 평일, 주말 일정 중, 주말(토요일)에 ㈜산하정보기술 직원 분들(8명)을 대상으로 실시되었습니다. 강의가 시작되기 전, 폭염으로 인해 날씨가 정말 더웠고, 주말에 실시된 교육.......추천
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