[마케팅정보] 다이렉트 컨슈머 채널, 다이렉트 피드백의 중요성안녕하세요디지털퍼포먼스마케팅 전문회사미래아이엔씨입니다!오늘은다이렉트 피드백의 중요성에 대해(다이렉트 컨슈머 채널)알아보도록 하겠습니다!업체는 상품 및 서비스를 제공하기 전에고객의 니즈를 이해하고 파악해야 하며환경 및 경험, 서비스를 제공하기 위한준비를 늘 갖추어야 합니다.소비자의 니즈는 트렌드가 바뀌듯발 빠르게 바뀌며 그에 맞는 서비스를 제공함으로써그들과의 거리를 좁혀나가야 한답니다.업체 및 기업은 소비자의 불만, 의견 등과 같은피드백을 수용하는 태도가 필요한데이러한 니즈를 반영하기 위해, 실시간 상담 서비스나 AI를 활용.......

[Issue] 심각단계 격상, 코로나19 증상과 예방수칙안녕하세요디지털퍼포먼스마케팅 전문회사미래아이엔씨입니다!지난 12월부터 계속되고 있는코로나19 확진자 소식이 잠잠해지기는 커녕,급격히 늘어난 확진자 소식에많은 분들이 불안에 떨고 있는데요25일 오후 3시 기준국내 확진자 수는 893명, 사망자는 8명으로 계속 늘어나고 있습니다.코로나19 감염병 경보가 경계에서 심각단계로 격상하며,정부에서는 대응 체계를 대폭 강화하기로 했는데요.이에 코로나19 예방을 위한정부 수칙들을 통해추가적으로 코로나19를 예방, 방지할 수 있도록많은 분들에게 도움을 드리고자코로나바이러스 추가 포스팅을 준비했습니다!

[마케팅 정보] 멀티 페르소나, 소비자의 다양성 파악안녕하세요디지털퍼포먼스마케팅 전문회사미래아이엔씨입니다!오늘은소비자의 다양성을 접목한 마케팅,멀티 페르소나에 대해 알아보겠습니다!'멀티 페르소나'는 여럿을 뜻하는 멀티,가면을 뜻하는 페르소나가 합쳐진 합성어로상황에 맞는 다양한 정체성을표현하는 것을 의미합니다~보통 다양한 인격을 가지고 있다고 하면'다중인격'이라는 소리와 함께부정적인 이미지를 심을 수 있으나,최근에는 다양한 상황을 마주하고상황에 따른 자아를 보여주면서상황에 적응하는 모습을 보여줍니다!예를들어다양한 SNS 채널을 운영하면서,각 채널마다 각기 다른 모.......

[마케팅 정보] 컨시어지 마케팅(concierge), 고객이 우선이다!안녕하세요디지털퍼포먼스마케팅 전문회사미래아이엔씨입니다!오늘은호텔 밖으로 나온고객 관계 지향적 마케팅,컨시어지 마케팅(concierge)에 대해 알아보겠습니다!컨시어지마케팅에서 컨시어지(concierge)란중세 시대에서 하인 혹은 하녀를 일컫던 용어였습니다.그러나 현대 시대에서는호텔업이나 관광업 등에서 고객들의 개인적인 요구 등에적극적으로 대응하여 고객만족을 이끌어내는일종의 *버틀러 서비스를 의미하는 용어로사용되어지고 있습니다.*버틀러서비스 : 컨시어지 플로어(concierge floors)에서 행하는 고객 서비스로,플로어는 고급 손님을 상대하는 층으.......

[Issue] 소비자의 마지막 순간을 잡다, 라스트핏 이코노미(Last Fit Economy)안녕하세요디지털퍼포먼스마케팅 전문회사미래아이엔씨입니다!오늘은 2020년 주목받고 있는 키워드,라스트핏 이코노미(Last Fit Economy)에 대해알아보도록 하겠습니다:)라스트핏 이코노미란사형수가 집행장으로 걸어가는 마지막 거리를라스트 마일(Last Mile)이라고 한 것에서유래한 키워드인데요.고객의 마지막 순간의 만족을 최적화하려는근거리 경제를 의미합니다.통신 업계에서는 '네트워크의 선을 각 가정에 연결하는 과정의 마지막 1마일'을가리키는 용어로 쓰이며,유통 업계에서는'상품이 고객에게 전달되는 마지막 배송 접점'.......

[마케팅정보] 크리에이터 - 광고주 매칭 플랫폼 앤콘 카테고리 알아보기안녕하세요디지털퍼포먼스마케팅 전문회사미래아이엔씨입니다!최근신종 코로나 바이러스, 우한 폐렴으로 인해거리에 사람들도 없고,주변을 둘러봐도 전부 마스크를 쓰고 계신데요여러분 모두 건강 유의하셔서신종 코로나 바이러스, 우한 폐렴 피해 없으시길 바래요!오늘은포스팅에서 많이 다뤘던광고주 - 크리에이터 매칭 플랫폼,앤콘을 조금 더 쉽게 이용할 수 있는 방법에 대해소개해드리겠습니다!앤콘의 메인 화면입니다.이 중에서도 주목해야 할 부분은하단의 카테고리입니다.뷰티, IT, 음식, 문화, 키즈, 스포츠 등다양한 종류로 나누어져 있는.......

[마케팅 정보] 모바일 광고, 어떻게 해야 할까?안녕하세요디지털퍼포먼스마케팅 전문회사미래아이엔씨입니다!아침에 일어날 때부터 밤에 눈 감을 때까지,항상 우리 옆에 있는 스마트폰.우리는 대부분의 일상을 스마트폰과 함께 보내는데요.커뮤니케이션을 비롯한 정보검색, TV시청,방대한 콘텐츠 등을 모두 모바일로 이용하게 되면서스마트폰은 우리의 전반적인 생활에아주 큰 영향력을 행사하고 있습니다.스마트폰 시대스마트폰이 우리의 생활에 깊숙하게 자리함에 따라마케팅에도 과거와는 다른 변화가 이루어졌는데요.모바일 마케팅은 필수적으로 챙겨야 할 부분으로 자리 잡게 되었고,각 업체, 기업에서는 모바일 시장에서 살.......

[마케팅 정보] 크리에이터 - 광고주 매칭 플랫폼 '앤콘' 생생후기안녕하세요디지털퍼포먼스마케팅 전문회사미래아이엔씨입니다!최근신종 코로나 바이러스, 우한 폐렴으로 인해전국이 떠들썩한데요.여러분 모두 건강에 유의하셔서피해없으시길 바랍니다!!오늘은크리에이터와 광고주의 연결고리,앤콘에 대한 생생후기를소개하고자 합니다!여러분은 인터넷에서 물건을 구매하실 때,어떤 부분을 가장 먼저 보시나요?제품의 품질이나 디자인,기능, 가격 등 다양한 요소들이 존재하지만대부분이 직접 만지고 보고 살 수 없는 한계로 인해후기에 의존하는 경우가 많죠.업체에서는 판매가 1순위 목적이기 때문에,제품의 단.......