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[비공개] [독학사 마케팅원론] 9-3. 커뮤니케이션 과정
[독학사 마케팅원론] 9-3. 커뮤니케이션 과정(참고서적: 마케팅원리14 pp.418, Principles of Marketing14 pp.414, 마케팅원리12)(업데이트: 2014.5.5)커뮤니케이션은 다음과 같은 요소들로 구성됩니다.- 발신자(Sender): 상대방에게 메시지를 보내는 측- 부호화(Encoding):생각(thought)을 상징적 형태(symbolic form)로 전환시키는 과정(예: 광고 컨셉 정하기)- 메시지(Message):발신자가 전달하는 상징들의 조합- 미디어(Media):메시지가 발신자에서 수신자로 이동하는데 사용되는 커뮤니케이션 채널- 해석(Decoding):부호화된 상징물에 의미를 부여하는 과정- 수신자(Receiver):상대방으로.......추천 -
[비공개] [독학사 마케팅원론] 9-2. 통합적 마케팅 커뮤니케이션
[독학사 마케팅원론] 9-2. 통합적 마케팅 커뮤니케이션(참고서적: 마케팅원리14 pp.413, Principles of Marketing14 pp.409, 마케팅원리12)(업데이트: 2014.5.5)1) 새로운 마케팅 커뮤니케이션 모델최근의 몇 가지 변화가 마케팅커뮤니케이션에 있어서의 변화를 가속하고 있습니다.- 소비자들의 변화: 소비자들의 많은 정보 & 커뮤니케이션을 위한 힘- 마케팅전략의 변화:대량 마케팅에서 좁게 정의된 시장에 하는 마케팅으로- 커뮤니케이션 기술의 광범위한 발전매스미디어는 아직도 중요하지만 지배력은 날이 갈 수록 감소하고 있음.지금은 브로드캐스팅보다 내로우캐스팅을 더 많이 사.......추천 -
[비공개] [독학사 마케팅원론] 9. 촉진관리(1) / 9-1. 촉진 믹스
[독학사 마케팅원론] 9. 촉진관리(1) / 9-1. 촉진 믹스(The Promotion Mix)(참고서적: 마케팅원리14 pp.412, Principles of Marketing14 pp.408, 마케팅원리12)(업데이트: 2014.5.5)촉진믹스(promotion mix)는 마케팅커뮤니케이션 믹스라고도 합니다. 4P의 마지막 네 번째인 프로모션(promotion)에 포함되는 여러가지 활동들을 말합니다. 무엇이 들어가는지 살펴볼까요?■ 광고(Advertising): 특정 스폰서가 아이디어, 제품, 서비스에 대해 알리고 촉진하는 비개인적인 활동■ 판매촉진(Sales promotion): 제품 및 서비스의 구매(purchase) 혹은 판매(sale)를 조장하기(encourage) 위한 단기적인 인센티브■.......추천 -
[비공개] [독학사 마케팅원론] 8-6. 가격 변화의 주도 및 대응
[독학사 마케팅원론] 8-6. 가격 변화의 주도 및 대응(참고서적: 마케팅원리14 pp.335, Principles of Marketing14 pp.325, 마케팅원리12)(업데이트: 2014.5.5)가격결정 구조와 전략이 수립되었다고 해서 그것이 불변하는 것은 아닙니다.상황의 변화에 따라 가격 변화를 주도해야 할 때와 가격변화에 대해 대응을 해야 할 때가 생기게 됩니다.1) 가격변화의 주도(Initiating Price Changes)■가격인하의 주도(Initiating Price Cuts)■가격인상의 주도(Initiating Price Increases)■가격변화에 대한 구매자 반응(Buyer Reactions to Price Changes)■가격변화에 대한 경쟁사 반응(Competitor Reactions to Pr.......추천 -
[비공개] [독학사 마케팅원론] 8-5. 가격조정전략
[독학사 마케팅원론] 8-5. 가격조정전략(Price Adjustment Strategies)(참고서적: 마케팅원리14 pp.328, Principles of Marketing14 pp.319, 마케팅원리12)(업데이트: 2014.5.5)기업들은 고객에 따라 그리고 상황의 변화에 따라 책정된 기본가격을 조정합니다. 다음과 같은 7가지 가격 조정전략을 살펴보겠습니다.1) 할인 및 공제 가격(Discount and Allowance Pricing)일찍 대금을 지불하거나 대량구매를 하는 등의 반응을 보인 고객들을 보상하기 위해 가격을 할인해 주는 것- 할인@ 현금할인@ 수량할인@ 중간상할인(trade discount)@ 계절적할인(seasonal discount)- 공제(allowances)@ 보상판매(trade-in allowa.......추천 -
[비공개] [독학사 마케팅원론] 8-4. 제품믹스 가격전략
[독학사 마케팅원론] 8-4. 제품믹스 가격전략(참고서적: 마케팅원리14 pp.323, Principles of Marketing14 pp.315, 마케팅원리12)(업데이트: 2014.5.5)어떤 제품이 (혼자 똑 떨어져 있는 독립 제품이 아니라) 다양한 제품으로 구성된 제품믹스의 구성요소 중 하나라고 생각해 봅시다. 그 제품의 가격을 정하는 것은 좀 더 복잡할 것입니다. 이 때 가격은 제품믹스 전체의 이익을 극대화 하는 방향으로 매겨질 것입니다. 예를 들어 질레트 면도기 구성품 각각의가격은, 질레트 면도기 전체 제품군으로부터의 이익 총량을극대화하는 방향으로 정해질 것입니다. 면도기 헤드를 한 번 구매하면 면도날의 판.......추천 -
[비공개] [독학사 마케팅원론] 8-3. 신제품 가격 전략
[독학사 마케팅원론] 8-3. 신제품 가격 전략(New-Product Pricing Strategies)(참고서적: 마케팅원리14 pp.322, Principles of Marketing14 pp.314, 마케팅원리12)(업데이트: 2014.5.5)1) 초기고가전략(Market-Skimming Pricing)초기고가전략은 신제품 출시 때 비싸게 파는 전략입니다."신제품을 개발한 많은 기업들이 신제품을 기꺼이 구매하려는 고객들로 구성된 세분시장을 표적으로 하여 고가격을 책정함으로써 초기에 최고의 수익을 올리려고 하는데, 이를 초기 고가 전략이라고 한다."(PM14)이 가격 전략이 설득력 있으려면 다음 조건을 만족해야 합니다.- .......추천 -
[비공개] [독학사 마케팅원론] 8-2. 가격결정시 고려 요인
[독학사 마케팅원론] 8-2. 가격결정시 고려 요인(업데이트 2014.5.5)이 부분은 크게 두 부분으로 나누어 살펴 보도록 하겠습니다.첫번째, 주요 가격결정 전략(Major Pricing Strategies)두번째, 가격결정시 기타 고려사항(Other Internal and External Considerations Affecting Price Decisions)-------주요 가격결정 전략(Major Pricing Strategies)(참고서적: 마케팅원리14 pp.299, Principles of Marketing14 pp.291, 마케팅원리12)1) 고객가치기반 가격결정(Customer Value-Based Pricing)- 우수한 가치에 상응한 가격결정(Good-Value Pricing.......추천 -
[비공개] [독학사 마케팅원론] 8. 가격결정 / 8-1. 가격의 의미와 역할
[독학사 마케팅원론] 8. 가격결정 / 8-1. 가격의 의미와 역할(업데이트: 2014.5.5)(참고서적: 마케팅원리14 pp.298, Principles of Marketing14 pp.290, 마케팅원리12)"(가장 좁은 의미에서 보면) 가격은 제품 혹은 서비스에 대해 부과된 화폐량이다." - 출처: PM14[용어] 가격제품 혹은 서비스에 대해 부과된 화폐량(amount of money). 조금 더 넓은 의미에서 보면, 가격은 제품 혹은 서비스의 소유나 사용으로 얻게 될 편익을 위해 고객이 포기해야 할 모든 가치들의 합"가격은 마케팅믹스 가운데 수익을 낳는 유일한 요소이며, 마케팅믹스의 나머지 구성요소들은 비용을 발생시킨다.......추천 -
[비공개] [독학사 마케팅원론] 7-5.. 제품수명주기 전략
[독학사 마케팅원론] 7-5.. 제품수명주기 전략모든 제품들은 제품마다 고유의 수명주기가 있습니다. 물론 한 제품의 수명주기의 형태나 길이를 정확히 알 수는 없습니다. 꼬꼬면 같은 라면은 1년이 안되어 쇠퇴기로 빠져버렸고, 신라면은 거의 30년이 지났는데도 아직까지 베스트셀러를 유지하고 있습니다. 영어로는 product life-cycle이라고 하고 약칭으로 PLC라고 합니다.1) 전형적인 제품수명주기 곡선전형적인 제품수명주기 단계는 다음과 같이 구성됩니다. 많은 책에서 제품개발기는 PLC에 포함되지 않는 경우가 많습니다.- 제품개발기(Product development)- 도입기(Introduction)- 성장기(Growth)- 성.......추천