“구글이 실험한 압도적 성과를 내는 팀의 비밀은 ‘심리적 안정감’을 주는 말에 있었다!”… 日 심리적 안정감 커뮤니케이션 코칭 전문가가 제시한 <심리적 안정감을 주는 말투 55개>
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