공감 능력을 가진 자가세상을 바꾼다 홍성준(hongbob@Gmail.com) 왜 젊은이들은 연예인이 되고 싶어하고, 그들의 말과 행동에 영향 받는가? 대한민국의 1% 엘리트에 대한 일반인들의 인식이 급속하게 변화하고 있다. 불과 몇 해전까지만 해도 판검사, 변호사, 의사, 교수 등이 누가 뭐래도 이들이었다. 최근엘리트에 대한 인식의 변화가 일어나고 있다.예를들면, 무한도전 출연자들 같은 고졸 출신의 개그맨들은 사회에 가장 영향력 있는 오피니언리더이자 준거집단이 되고 있다. 그렇게 되고 싶거나, 그런 사람이 행동의 자신의 행동기준이 된다는 것이다. 최근 유행인 오디션 프로그램들 예를 들면 위대한 탄생, 슈퍼스타K, 코리.......

이코노믹리뷰에 실린기사입니다. 상생, 협력 최근에 우리나라에서 이슈가 되고 있지만 마케팅에서는 오래전 부터 관계마케팅이라는 주제로 꾸준히 연구되어 왔던 영역입니다. 어떻게 하면 상생을 통해 성과를 올릴 수 있을까 에 대한 물음에 대한 대답을 위한 그 동안 신뢰, 몰입, 갈등해소, 힘의 적절한 사용 등이 연ㅌ구되어 왔답니다. 궁금하신 분은 채널 메니지먼트라는 책을 구해서 읽어 보시길... 우린 이렇게 윈윈했다”… 협력 성공 이유 중소기업-대기업 상생전략, 협력 전략 ‘기술+제품+마케팅’ 3박자 ‘승부수’자원의 보고 자원의 보고 2010년 09월 28일 13시 44분 전자·유통업계 시도 활발… 부품 국산화·매출 증진 성.......

행동과학에서는 신뢰라는 개념이 매우 중요합니다. 관계를 형성하는 기본전제가 될 뿐만아니라 인간이 가지고 있는 기회주의적 성향(나쁜 의도를 가지고 자신의 이익을 위해 움직여나가는)을 상당 부분 제어해주는 것으로 알려져 있기 때문입니다. 신뢰의 개념은 다양하게 정의되고 있지만 기존 연구들을 보면 배려와 관심, 전문성, 일관성과 정직성, 신용 등으로개념의 차원을 구분하고 있습니다. 실무적 차원에서 이러한 차원 구분은 매우 중요한데, 신뢰라는 개념이 추상적인데 비해 세분화된 차원은 보다 구체적이어서 신뢰 형성의 관리 대상을 지정해 줄 수 있기 때문입니다. 위의 신뢰의 세부 차원을 잘 관리하면 신뢰가 개선된다는 이야기.......

마케팅의 바이블 '포지셔닝' 이론 창안자 알 리스가 말하는 '1등 되는 마케팅' 애틀랜타=이지훈 Weekly BIZ 에디터 jhl@chosun.com "두 마리 토끼잡으시려고요" 다 쫓다가는 다 놓친다 "집중하세요"'만년 넘버 2'를 위한 紙上특강 "펩시가 코카콜라를 추격한 것처럼 1등 정반대로 하라""CEO여러분 명심하세요, 줄이는 게 이기는 길이란 걸"그는 빨간색 콜벳(Corvette·GM 시보레의 스포츠카)을 몰고 나타났다. 84세의 나이와는 쉽게 어울리지 않는 조합이다. 마케팅 불변의 법칙과 포지셔닝의 저자 답다.전설적인 마케팅 전략가인 알 리스(Al Ries)는 이 행위를 통해 기자의 머릿속에 '여든 나이에도 변함없이 쿨(cool)한 마.......

하이마트 기업가치 100배 상승과 매출 3조의 비결에 대한 홍밥사의 주저리 주저리 하이마트가 설립 10년만에 매출 3조를 앞두고 있다는 군요.. 제가 기억하기로는 마땅한 유통망을 갖추지 못했던 대우전자의 유통경쟁력 강화를 위해만들어 졌던 조직이 하아미트로 재탄생, 설립되어 10년만에 엄청난 성과를 보이고 있네요.. 시장가치적인 측면에서도 설립 당시 하이마트의 자본금은 160억 정도였던 것 같은데, 2년전에 유진그룹에 매각될 때 거의 2조의 가치로 성장을 했습니다. 이 데이터가 맞다면, 지난 10년동안 거의 100배가 넘는 기업가치의 상승이 있었다는 얘기입니다. 하이마트 가치 100배 상승의 비결 어디에 이런 엄청난.......

수 많은 경영의 그루들이 있습니다. 여러분들도 잘아실 게리하멜, 피터드러커, 마이클포터, 짐콜린슨 등이 있고 모든 분들이 다 존경할만한 인사이트를 주지만 마르키데스 교수는 그 중에서도 독특하면서도 현실적인 시각을 보여주는 독보적인 그루입니다. 아래의 기사가 그래서 더욱 의미있게 다가온답니다. [Cover Story] 신수종사업 그 `좁은문` 신수종사업을 한꺼번에 5개나? 삼성이라도 쉽진 않을 겁니다`경영 구루` 마르키데스 교수의 충고 한국 대표 기업들의 최대 고민은 미래 먹을거리다. 삼성은 태양전지와 바이오제약 등 5대 신수종 사업을 선정하고 2.......

좋은 강연회가 있어 소개 드립니다. 무료!!!이면서도 한 번쯤 되새겨 볼 내용이라 권해드립니다. 마케팅이 광고, 판촉하는 것이 아니라 전사 경영의 관점에서 어떻게 다루어져야 기업 성과를 낼 수 있는지에 대한 좋은 시사점을 제시해 줄 것이라고 믿습니다. 다음 주 화요일(4월 27일)저녁이니 한 번 쯤 가보세요.... 주제 : 세계적인 마케팅 대가(마케팅 불변의 법칙 저자) 알리스의 경영자 vs. 마케터 장소 : 연세대학교 백주년 기념관 일시 : 4월 27일(화) 오후 7시 30분 참가비 : 무료 강사 : 이장우 박사

Free Riding on the Trend 얼마전 모 대기업에서 최근 마케팅 및 경영 트렌드를 강의해달라는 요청을 받고 결국 최근 트렌드에 대한 이야기는 1/10도 하지 못했다. 내가 주로 했던 이야기는 트렌드를 이용하고 캐치하는 방법이었다. 사실 트렌드가 워낙 빠르게 바뀌고, 그러다보면 기업은 이를 사전에 감지해 내기도 따라잡기도 버겨울 때가 많다. 이참에 트렌드를 지속적으로 활용할 수 있는 방법 즉, 고기를 주는 것이 아니라 고기잡는 방법에 대해 생각하게 해준 기회였다. 요즘 화두를 달구고 있는 스마트폰, 스마트폰과 함께 우리에게 뜨거운 화두가 되고 있는 트위터...얼마전까지만 해도 커뮤니케이션 도구로써 훌륭한 역할을 해.......